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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Empresas de projetos de prevenção de incêndio

A primeira impressão em Empresas de projetos de prevenção de incêndio costuma vir de uma mensagem. Um gestor pede pelo WhatsApp orçamento do projeto de incêndio e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com critério. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Ele dá respostas administrativas sobre projeto de incêndio, planta e AVCB. E tem um fluxo para pedir proposta, enviar planta e agendar vistoria sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: aprovação no órgão garantida, laudo sem vistoria e desconto fora de alçada não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência o Código de Ética do CAU/BR (Resolução nº 130/2021). O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Empresas de projetos de prevenção de incêndio

Antes da ferramenta, o problema: como Empresas de projetos de prevenção de incêndio atendem hoje

Em Empresas de projetos de prevenção de incêndio, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Ela vem de uma mensagem. Um gestor pede pelo WhatsApp orçamento do projeto de incêndio e a resposta demora. A planta chega pelo chat e fica sem triagem. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone. E a mensagem espera. O Código de Ética do CAU/BR (Resolução nº 130/2021) estabelece obrigações do setor. E a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados, vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.

  • Em Empresas de projetos de prevenção de incêndio, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Ela vem de uma mensagem. Um gestor pede pelo WhatsApp orçamento do projeto de incêndio e a resposta demora. A planta chega pelo chat e fica sem triagem. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone. E a mensagem espera. O Código de Ética do CAU/BR (Resolução nº 130/2021) estabelece obrigações do setor. E a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados, vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.

Como funciona a primeira parte do atendimento de Empresas de projetos de prevenção de incêndio

Nos cinco canais, a IA funciona como a recepção de Empresas de projetos de prevenção de incêndio. Ela consulta o catálogo do próprio negócio. Ela responde dúvidas administrativas sobre projeto de incêndio, planta e projeto. E ela opera a agenda real: pedir proposta, enviar planta e agendar vistoria, com o contato confirmando os dados. O que ela reconhece e não responde: aprovação no órgão garantida, laudo sem vistoria e desconto fora de alçada. Nesses casos, a conversa é transferida na hora para um atendente humano, com o histórico completo visível. Assim, ninguém precisa repetir o que já disse.

Como funciona a primeira parte do atendimento de Empresas de projetos de prevenção de incêndio

Recursos em operação para Empresas de projetos de prevenção de incêndio

Recursos reais, que podem ser vistos na página pública do produto, aplicados ao contexto de Empresas de projetos de prevenção de incêndio.

  • WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — todos com histórico por contato.

  • Catálogo do negócio com informação administrativa — projeto de incêndio, planta, projeto —, sem campo para aprovação no órgão garantida.

  • Agenda integrada ao atendimento: o fluxo de pedir proposta, enviar planta e agendar vistoria com estado visível para a equipe.

  • Ciclo de vida completo do compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Handoff, ou seja, a passagem da conversa para um atendente humano, acionado por aprovação no órgão garantida, laudo sem vistoria e desconto fora de alçada, sem fila escondida.

  • Documento de orçamento numerado (ORC-2026-XXXX) em PDF, para os serviços em que a proposta faz sentido.

  • Ordem de Serviço com liberação humana obrigatória: nada executa sem aprovação no painel.

  • Lembretes de agenda existem como recurso opcional, desativados até a empresa decidir usar.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como é a cobrança do Centriu Link?

A cobrança segue o plano escolhido: Starter R$690, Pro R$1.290 ou Max R$2.290. Não existe versão gratuita. O que varia é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa renovado a cada ciclo de 7 dias seguidos.

Como o contato é reconhecido em canais diferentes?

O contato é reconhecido pelo histórico único. Mensagens de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site se juntam sob a mesma pessoa. E quem assume o atendimento vê tudo em um só lugar.

Quando a conversa vai para um atendente humano?

A conversa vai para um humano quando o pedido exige uma decisão que a IA não toma. São casos como aprovação no órgão garantida, laudo sem vistoria e desconto fora de alçada. O encaminhamento acontece na hora, sem fila escondida, com todo o histórico visível para quem assume.

Os documentos enviados ficam armazenados?

Sim, os documentos enviados pelo contato entram no histórico da conversa e ficam disponíveis para quem atende, dentro da própria organização. O tratamento segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados.

A IA promete horário sem consultar a agenda?

Não. A IA sempre consulta a agenda real antes de oferecer horário para pedir proposta, enviar planta ou agendar vistoria. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete. Ela oferece uma alternativa ou encaminha para um atendente.

E quando o assunto é projeto de prevenção de incêndio?

A busca por projeto de prevenção de incêndio cai na recepção do Link. A IA responde o administrativo sobre projeto de incêndio e planta. Ela cuida de pedir proposta e passa para um humano tudo que envolve aprovação no órgão garantida, laudo sem vistoria ou desconto fora de alçada.

A IA dá orientação técnica?

Não. Orientação técnica, clínica, jurídica ou contábil não é papel da IA. Ela responde o administrativo e encaminha para um humano quando o assunto exige conhecimento específico.

Solicitar proposta para Empresas de projetos de prevenção de incêndio

A primeira impressão em Empresas de projetos de prevenção de incêndio costuma vir de uma mensagem. Um gestor pede pelo WhatsApp orçamento do projeto de incêndio e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com critério. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Ele dá respostas administrativas sobre projeto de incêndio, planta e AVCB. E tem um fluxo para pedir proposta, enviar planta e agendar vistoria sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: aprovação no órgão garantida, laudo sem vistoria e desconto fora de alçada não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência o Código de Ética do CAU/BR (Resolução nº 130/2021). O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.