Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Centriu Link junta os 5 canais de atendimento numa fila só. Ele tem catálogo de serviços e orçamento em PDF, para empresas de recarga e manutenção de extintores.

Recarga e manutenção de extintores é um serviço que volta sempre e é obrigatório. Empresas e condomínios precisam vistoriar, recarregar pó químico ou CO2, trocar extintor vencido e fazer teste hidrostático. Tudo isso dentro do prazo, que normalmente é todo ano.
O cliente normal não é passageiro. É uma empresa ou um síndico que volta todo ano, muitas vezes com contrato de manutenção fechado. Ele cobra pelo tipo de extintor e pelo serviço feito.
Pedido de orçamento, agendamento de coleta e cobrança de status chegam pelos mesmos canais que qualquer outro atendimento. Só que o compromisso de prazo de lei aumenta a pressão para não deixar nenhum pedido parado.
Recarga e manutenção de extintores é um serviço que volta sempre e é obrigatório. Empresas e condomínios precisam vistoriar, recarregar pó químico ou CO2, trocar extintor vencido e fazer teste hidrostático dentro do prazo, normalmente todo ano.
O cliente normal não é passageiro. É uma empresa ou um síndico que volta todo ano, muitas vezes com contrato de manutenção fechado. Ele cobra pelo tipo de extintor e pelo serviço feito.
Pedido de orçamento, agendamento de coleta e cobrança de status chegam pelos mesmos canais que qualquer outro atendimento. Só que o compromisso de prazo de lei aumenta a pressão para não deixar nenhum pedido parado.
Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única fila da empresa. Nunca no celular pessoal de um técnico. O WhatsApp conecta escaneando um QR Code, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web. Ele mantém o número que a recarregadora já usa. Há também o modo oficial, pela API da Meta, que é um jeito de conectar sistemas.
Os serviços ficam cadastrados num catálogo com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. Por exemplo: recarga de pó químico, recarga de CO2, teste hidrostático, extintor novo.
Detalhes como capacidade ou tipo de agente entram dentro do texto do campo tipo ou categoria. É nesse catálogo que a equipe e a IA, que é a inteligência artificial, consultam antes de responder, nunca de cabeça.
Quando o pedido é para marcar, remarcar ou cancelar coleta ou vistoria, a IA cuida disso sozinha. Ela cruza a disponibilidade real cadastrada na agenda, sem precisar de aprovação humana nesse passo.
O orçamento sai em PDF com numeração automática, montado na própria conversa. O cliente responder "aprovado" pelo chat é só confirmação verbal. O serviço só vira Ordem de Serviço quando um responsável clica em aprovar no painel administrativo.

Catálogo com preço, categoria, tipo, foto e vídeo de cada serviço. Por exemplo: recarga de pó químico, recarga de CO2, teste hidrostático, extintor novo. Ele tem detalhe técnico descrito dentro do texto do tipo ou categoria.
Agenda de coleta e vistoria com 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Agendamento, remarcação e cancelamento feitos pela própria IA, que é a inteligência artificial. Ela cruza a disponibilidade real da equipe.
Orçamento em PDF com numeração automática (ORC-2026-XXXX). Ele é montado na conversa por IA ou atendente.
Lembrete opcional de vistoria, desligado por padrão. Quando ligado, avisa 1 dia antes e 2h antes, com confirmação por SIM/NÃO.
Fila única da organização, distribuída por rodízio, menor volume ou prioridade. Tem passar sozinho para outra pessoa automática por demora.
Histórico único por cliente (empresa ou condomínio), que persiste entre os 5 canais.
Etiquetas manuais para organizar clientes, como "contrato anual" ou "avulso".
Situação de exemplo, não é cliente real. A Extintores Vale Sul faz recarga e manutenção para empresas e condomínios. Em 3 de agosto de 2026, o síndico Marcelo Andrade, do Condomínio Jardins do Ipê, pergunta pelo WhatsApp quanto custa recarregar 42 extintores do prédio e testar 12 deles.
A equipe já tem no catálogo os serviços "Recarga de pó químico ABC 4kg", "Recarga de CO2 6kg" e "Teste hidrostático". Ela monta o orçamento ORC-2026-0193 na própria conversa. São 30 recargas de pó químico a R$ 68, 12 recargas de CO2 a R$ 95 e 12 testes a R$ 45, total R$ 3.720,00.
Marcelo responde "aprovado" pelo WhatsApp e a IA agenda a coleta para 18 de agosto às 8h. Ela cruza a disponibilidade real da equipe técnica. A agenda fica com status confirmado, e o lembrete avisa 1 dia antes e 2h antes.
A resposta de Marcelo no chat é só confirmação verbal. O orçamento vira Ordem de Serviço somente quando um responsável da Extintores Vale Sul clica em aprovar no painel administrativo. Só depois disso a coleta entra na rota do dia.

Conecta escaneando um QR Code, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web. Ele mantém o número que a empresa já usa. Não precisa trocar de número nem mudar de linha. Há também o modo oficial, pela API da Meta, que é um jeito de conectar sistemas.
Sim. Quando o pedido envolve marcar, remarcar ou cancelar coleta, entrega ou vistoria, a IA faz isso sozinha. Ela cruza a disponibilidade real cadastrada na agenda, sem precisar de aprovação humana nesse passo.
Não. A resposta no chat é só confirmação verbal. O orçamento só vira Ordem de Serviço quando um responsável da empresa clica em aprovar dentro do painel administrativo.
Não. O catálogo tem exatamente 5 campos: preço, categoria, tipo, foto e vídeo. Detalhes como capacidade do extintor (4kg, 6kg) ou o tipo de agente extintor entram dentro do texto do campo tipo ou categoria. Por exemplo: "Recarga de pó químico ABC 4kg".
A IA para de responder novas mensagens até a janela de 5 horas dentro de 7 dias liberar limite do que a IA pode fazer de novo. Ela não avisa nem passa para humano, e a mensagem fica esperando atendimento manual nesse meio-tempo.
São 3 planos, todos pagos, sem versão grátis: Starter (R$ 690/mês), Pro (R$ 1.290/mês) e Max (R$ 2.290/mês). Canais, catálogo, agenda e orçamento são os mesmos nos três. O que muda é o volume de respostas de IA incluído.
Centriu Link junta os 5 canais de atendimento numa fila só. Ele tem catálogo de serviços e orçamento em PDF, para empresas de recarga e manutenção de extintores.