Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando

Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Ver a Centriu funcionando

setorial

Sistema de Atendimento com IA para Empresas de Vistoria Veicular

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para empresas de vistoria veicular. Ele reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por cliente. A IA responde dúvida sobre preço por tipo de vistoria — cautelar, de transferência, de descaracterização (kit gás GNV, blindagem) ou de leilão/pátio — e cruza a agenda real da empresa para marcar sozinha o horário. Isso serve para o cliente levar o veículo até o local, ou para os casos em que a própria empresa se desloca até o endereço informado. Documentos como CRLV, laudo anterior ou foto do veículo podem ser recebidos pelo chat só para organização do atendimento, nunca analisados pela IA. Em nenhuma hipótese a IA opina se o veículo vai passar ou reprovar na vistoria, nem interpreta laudo técnico. Esse parecer é sempre do vistoriador credenciado, depois da inspeção física. A conversa passa para um atendente humano assim que o cliente pede uma pessoa, toca em assunto sensível ou que foge do catálogo, ou esgota o limite do plano de resposta da IA contratado. Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

Falar sobre meu negócio

Quatro tipos de vistoria, um agendamento físico e nenhum veredito pela IA

Uma empresa de vistoria veicular não faz um único serviço — faz pelo menos quatro, com motivos bem diferentes. A vistoria cautelar entra antes de fechar um seguro ou depois de um acidente, a pedido da seguradora. A vistoria de transferência é exigida pelo Detran em boa parte dos estados sempre que o veículo muda de dono. A vistoria de descaracterização cobre alteração que precisa ser formalmente removida ou verificada, como kit de GNV instalado ou blindagem. E a vistoria de leilão ou de pátio atende quem compra veículo apreendido ou saído de leilão e precisa de laudo antes de regularizar a documentação.

Em todos os casos, o processo físico é parecido: o cliente pergunta o preço do tipo de vistoria que precisa, marca um horário, e o veículo precisa estar fisicamente no local. Na maioria das vezes indo até a empresa, mas em alguns casos (frota, veículo de leilão, cliente com mobilidade reduzida) é a própria empresa que se desloca até o endereço informado. Só depois da inspeção física, o vistoriador credenciado emite o laudo técnico com o resultado: aprovado ou reprovado. Isso nunca é uma informação que existe antes da vistoria acontecer, e nunca é algo que um sistema de agendamento deveria antecipar ou opinar. A recepção de uma vistoriadora lida o dia inteiro com pergunta de preço por tipo de serviço, remarcação de horário, recebimento de CRLV e laudo anterior para conferência, e — inevitavelmente — gente perguntando antes da hora se o carro "vai passar".

Uma empresa de vistoria veicular não faz um único serviço — faz pelo menos quatro, com motivos bem diferentes. A vistoria cautelar entra antes de fechar um seguro ou depois de um acidente, a pedido da seguradora. A vistoria de transferência é exigida pelo Detran em boa parte dos estados sempre que o veículo muda de dono. A vistoria de descaracterização cobre alteração que precisa ser formalmente removida ou verificada, como kit de GNV instalado ou blindagem. E a vistoria de leilão ou de pátio atende quem compra veículo apreendido ou saído de leilão e precisa de laudo antes de regularizar a documentação.
Em todos os casos, o processo físico é parecido: o cliente pergunta o preço do tipo de vistoria que precisa, marca um horário, e o veículo precisa estar fisicamente no local. Na maioria das vezes indo até a empresa, mas em alguns casos (frota, veículo de leilão, cliente com mobilidade reduzida) é a própria empresa que se desloca até o endereço informado. Só depois da inspeção física, o vistoriador credenciado emite o laudo técnico com o resultado: aprovado ou reprovado. Isso nunca é uma informação que existe antes da vistoria acontecer, e nunca é algo que um sistema de agendamento deveria antecipar ou opinar. A recepção de uma vistoriadora lida o dia inteiro com pergunta de preço por tipo de serviço, remarcação de horário, recebimento de CRLV e laudo anterior para conferência, e — inevitavelmente — gente perguntando antes da hora se o carro "vai passar".

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link entra como a recepção digital da vistoriadora nos 5 canais — WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A IA responde dúvida sobre preço e disponibilidade de horário por tipo de vistoria — cautelar, transferência, descaracterização ou leilão/pátio —, e cruza a agenda real da empresa para marcar, remarcar ou cancelar sozinha o horário, com o cliente só confirmando o que ela oferece. Quando o serviço é dos que envolvem deslocamento até o endereço do cliente, a IA também confirma esse dado, sempre dentro do que estiver cadastrado no catálogo daquele item.

Quando chega documento pelo chat — foto do CRLV, de um laudo de vistoria anterior ou do próprio veículo —, a IA recebe e organiza o arquivo para a equipe conferir, sem abrir esse material para tirar conclusão nenhuma sobre ele. Ela nunca analisa se o kit de GNV está regular, se a blindagem está conforme, nem antecipa qualquer parte do resultado. Se o cliente pergunta se o carro vai passar, se o valor da reprovação pode ser contestado, ou qualquer outra dúvida sobre o mérito da vistoria, a IA reconhece que o assunto saiu do agendamento e passa a conversa para um atendente humano na hora. Isso é sempre do vistoriador credenciado, depois da inspeção física.

Quando a vistoria termina e é preciso um serviço adicional — uma revistoria depois de reprovação, por exemplo —, é a própria IA quem monta e envia o orçamento em PDF, numerado no padrão ORC-2026-XXXX, sempre depois que um atendente confirma o tipo de serviço e o valor. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da vistoriadora aprova com um clique no painel — nunca o vistoriador responsável pela inspeção.

Ver como funciona

O que já está pronto pra vistoriadora usar

Atendimento simultâneo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por cliente.
Catálogo com 5 campos — preço, categoria, tipo, foto e vídeo —, cobrindo Vistoria Cautelar, Vistoria de Transferência, Vistoria de Descaracterização (kit GNV, blindagem) e Vistoria de Leilão/Pátio, sem nenhum campo técnico.
Agendamento autônomo: a IA cruza a agenda real da empresa e marca, remarca ou cancela sozinha o horário de vistoria, com o cliente só confirmando o que ela oferece.
Agenda com 7 status por atendimento: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Recebimento organizado de documento (foto de CRLV, laudo anterior ou do próprio veículo) pelo chat, sem a IA analisar ou opinar sobre o conteúdo.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX, sempre depois da confirmação humana do tipo de serviço e do valor.
Orçamento vira Ordem de Serviço só quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel — nunca o vistoriador responsável pela inspeção.
A conversa passa para um atendente humano quando o cliente pede uma pessoa, pergunta sobre resultado ou mérito da vistoria, ou digita dado sensível.
Etiquetas manuais para organizar clientes (por exemplo, "leilão" ou "revistoria"), sem nenhuma classificação técnica automática.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Quinta-feira na Vistoriadora Bom Porto (situação ilustrativa, não é cliente real)

Às 8h10, pelo WhatsApp, Wagner Mesquita conta que comprou um carro usado e precisa da vistoria de transferência antes de dar entrada no Detran. A IA responde o valor cadastrado para esse tipo de vistoria e, cruzando a agenda real da empresa, oferece um horário para a manhã seguinte, com o carro indo até o pátio da Bom Porto. Wagner confirma, e o status muda para "confirmado" sem nenhum atendente precisar mexer nisso.

Às 10h20, pelo Instagram Direct, chega uma mensagem de Sueli Marasca: a seguradora pediu uma vistoria cautelar antes de fechar o seguro do carro que ela acabou de comprar. A IA explica o valor do serviço e agenda um horário no mesmo dia, cruzando a agenda real da empresa. Depois da inspeção, o vistoriador identifica uma avaria não reparada e reprova o veículo no laudo. À tarde, Sueli volta pelo WhatsApp perguntando se dá para "dar um jeito" ou reverter o resultado. A IA reconhece que o assunto saiu do agendamento e passa a conversa na hora para o atendente Denilson Aguirre, deixando claro que qualquer questão sobre o laudo é tratada por ele, nunca por ela.

No meio da tarde, pelo chat do site, Otacílio Bandini pergunta sobre a vistoria de descaracterização do kit de GNV que instalou no carro, querendo saber se vai ser aprovado antes mesmo de levar o veículo. A IA responde que não tem como opinar sobre isso e agenda o horário pedido, cruzando a agenda real da empresa, sem antecipar nenhum resultado. Ainda no fim do dia, como Sueli decide pedir uma revistoria depois de corrigir a avaria apontada, a atendente Graciela Petean confirma no painel o tipo de serviço e o valor. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0263. Graciela aprova o orçamento com um clique, e ele vira Ordem de Serviço para a semana seguinte. O resultado da nova vistoria continua sendo decisão exclusiva do vistoriador credenciado, depois da inspeção física do veículo.

Quinta-feira na Vistoriadora Bom Porto (situação ilustrativa, não é cliente real)

Conversar sobre meu caso

Como começar

Começar agora

Perguntas frequentes

Quanto custa a vistoria cautelar, a de transferência e a de descaracterização?

Cada tipo de vistoria é um item separado no catálogo, com preço próprio. A IA responde o valor de cada um pelo chat e, se o cliente quiser marcar, cruza a agenda real da empresa para oferecer um horário.

Preciso levar o carro até a vistoriadora ou vocês vão até mim?

Depende do tipo de vistoria e de como a empresa cadastra o serviço no catálogo: na maioria dos casos o veículo vai até o local, mas para situações como frota ou veículo de leilão pode existir a opção de deslocamento até o endereço informado. A IA confirma essa logística no momento do agendamento.

Posso mandar o CRLV ou o laudo de uma vistoria anterior pelo WhatsApp?

Pode mandar a foto ou o PDF, e a IA só recebe e organiza o arquivo para a equipe conferir — ela não analisa o documento nem tira nenhuma conclusão a partir dele.

A IA pode me dizer se meu carro vai passar na vistoria?

Não. Esse tipo de pergunta é sempre resolvido pelo vistoriador credenciado, depois da inspeção física do veículo, no laudo técnico. A IA transfere a conversa para um atendente humano assim que identifica essa dúvida.

Como fico sabendo se a vistoria foi aprovada ou reprovada?

O resultado é sempre comunicado pela equipe da vistoriadora com base no laudo emitido pelo vistoriador credenciado — a IA não recebe nem repassa esse veredito sozinha, nem antecipa nada sobre o resultado antes ou durante a inspeção.

Como funciona o orçamento de uma revistoria?

Um atendente confirma o tipo de serviço e o valor primeiro; só depois disso a IA monta e gera o orçamento em PDF, numerado automaticamente. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. A diferença entre eles é o volume de resposta da IA — cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que vai se reabastecendo aos poucos dentro de um ciclo de 7 dias corridos.

Ainda tenho dúvida

Ver o Centriu Link para empresas de vistoria veicular

Falar sobre meu negócio