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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Recepção com IA para Escape rooms: sala, horário e agenda real

O que atrapalha a recepção de Escape rooms raramente é falta de gente: é falta de organização. Cliente pergunta pelo WhatsApp se tem sala para 6 pessoas e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza a entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por contato. Ele responde o administrativo sobre sala, horário e equipe e opera a agenda real para reservar sala, agendar equipe e remarcar. Em temas como reserva sem confirmação, participação sem termo e desconto fora do combinado, a IA reconhece que a decisão não é dela e passa a conversa a um atendente humano. O setor segue o ECA (Lei nº 8.069/1990), que é a lei da criança e do adolescente. Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), que é a lei de proteção de dados. Cada empresa vê só o próprio histórico. Preços: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem plano gratuito, com diferença apenas no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Recepção com IA para Escape rooms: sala, horário e agenda real

O que a recepção de Escape rooms realmente faz no dia a dia

Em Escape rooms, a primeira impressão raramente vem de uma visita: vem de uma mensagem. Cliente pergunta pelo WhatsApp se tem sala para 6 pessoas e a resposta demora. Remarcação de equipe se perde entre canais. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. O ECA (Lei nº 8.069/1990), que é a lei da criança e do adolescente, estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018), que é a lei de proteção de dados, vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.

  • Em Escape rooms, a primeira impressão raramente vem de uma visita: vem de uma mensagem. Cliente pergunta pelo WhatsApp se tem sala para 6 pessoas e a resposta demora. Remarcação de equipe se perde entre canais. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. O ECA (Lei nº 8.069/1990), que é a lei da criança e do adolescente, estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018), que é a lei de proteção de dados, vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.

Como funciona a primeira camada do atendimento de Escape rooms

A recepção de Escape rooms com Centriu Link segue uma lógica simples: primeiro a IA responde o que é padrão — sala, horário, reserva, horários — e conduz o fluxo de reservar sala, agendar equipe e remarcar na agenda real. Depois, o que exige decisão — reserva sem confirmação, participação sem termo, desconto fora do combinado — passa para uma pessoa imediatamente, sem fila escondida. Os cinco canais viram um histórico único, e cada empresa enxerga apenas o próprio. O ganho não é substituir ninguém: é devolver tempo para o que só gente resolve.

Como funciona a primeira camada do atendimento de Escape rooms

Funcionalidades reais — sem promessa de roadmap — para Escape rooms

São recursos disponíveis hoje, sem promessa de data futura nem de número de resultado.

  • WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — todos com histórico por contato.

  • Informação de sala, horário e equipe centralizada e consultável pela IA, com atualização pelo próprio negócio.

  • A IA organiza o fluxo de reservar sala, agendar equipe e remarcar na agenda do negócio e devolve a confirmação no mesmo canal.

  • Nenhum compromisso fica ambíguo: sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.

  • A IA transfere a conversa na hora quando identifica reserva sem confirmação, participação sem termo ou desconto fora do combinado; o histórico segue junto.

  • Orçamento padronizado em PDF, numerado ORC-2026-XXXX, disponível quando o serviço permite.

  • Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa: a aprovação acontece no painel.

  • Aviso de lembrete para agendar equipe disponível como opção, ativada pela própria empresa.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Quanto custa o Centriu Link?

O Centriu Link trabalha com três planos pagos e nenhuma versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. O que muda entre eles é apenas o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa renovado a cada ciclo de 7 dias.

Preciso de vários números de WhatsApp?

Não é necessário multiplicar números: o Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato, dentro da mesma conta da organização.

O que a IA não responde de jeito nenhum?

A IA não responde o que exige decisão de gente — reserva sem confirmação, participação sem termo, desconto fora do combinado — nem inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.

O histórico fica com a empresa?

Sim. O histórico das conversas, a agenda e os documentos ficam na conta da organização — não no celular de quem atende. Cada empresa acessa apenas o próprio conteúdo, e nada se mistura entre organizações.

O que acontece se o horário já estiver ocupado?

Se o horário está ocupado, a IA não confirma: ela apresenta a disponibilidade real e oferece outra janela para reservar sala, agendar equipe ou remarcar. Quando o caso exige exceção, transfere para um humano.

Como ficam horário e equipe no atendimento?

Os dois entram no histórico único por contato e na base de resposta administrativa. A IA fala de horário e equipe com base no catálogo e cuida de reservar sala e agendar equipe na agenda real, sem improvisar fora disso.

A IA promete o que não está no catálogo?

Não. A IA responde apenas o que está no catálogo do negócio. Disponibilidade, prazo ou condição fora do que o sistema registra não são prometidos — a conversa vai para um atendente.

Ver o Link na prática para Escape rooms

O que atrapalha a recepção de Escape rooms raramente é falta de gente: é falta de organização. Cliente pergunta pelo WhatsApp se tem sala para 6 pessoas e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza a entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por contato. Ele responde o administrativo sobre sala, horário e equipe e opera a agenda real para reservar sala, agendar equipe e remarcar. Em temas como reserva sem confirmação, participação sem termo e desconto fora do combinado, a IA reconhece que a decisão não é dela e passa a conversa a um atendente humano. O setor segue o ECA (Lei nº 8.069/1990), que é a lei da criança e do adolescente. Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), que é a lei de proteção de dados. Cada empresa vê só o próprio histórico. Preços: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem plano gratuito, com diferença apenas no volume de resposta da IA.