Pular para o conteúdo
Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Pular para o conteúdo

setorial

Atendimento com IA para Escolas de Artes Visuais e Ateliês de Pintura e Desenho

O Centriu Link é um sistema de atendimento com IA feito para escolas de artes visuais e ateliês de pintura e desenho — aula avulsa, curso, ateliê livre e aula experimental. A IA responde por WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Ela consulta o catálogo cadastrado para informar preço de aula avulsa ou de curso/módulo, sem inventar valor. Pelo Calendário, a IA consulta vaga disponível e marca, remarca ou cancela aula experimental, aula avulsa ou turma direto na conversa. Ela respeita bloqueios e regras definidas pela escola. Quando o interessado fecha um curso maior, o orçamento sai em PDF numerado no mesmo canal da conversa. O interessado confirma que topa ali mesmo, e um responsável da escola aprova com um clique no painel. O orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link. O atendimento passa para uma pessoa da equipe só quando o cliente pede ou quando o assunto é sensível. Se o limite do plano de respostas de IA acaba, a IA não transfere a conversa. Ela simplesmente para de responder até esse limite liberar espaço de novo, com a mensagem esperando atendimento manual enquanto isso. Os 5 canais e todas as ferramentas valem nos planos Starter, Pro e Max.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento com IA para Escolas de Artes Visuais e Ateliês de Pintura e Desenho

Os sintomas do dia a dia

Quem administra escola de artes visuais ou ateliê de pintura e desenho reconhece esses sintomas rápido. A pergunta sobre preço é a mais repetida — mas ela nunca é uma pergunta só, porque tem preço de aula avulsa, preço de curso fechado em módulos, e às vezes preço de material incluso ou à parte.

Junto disso vem o controle de vaga: turma de curso tem número limitado de lugar, e o ateliê livre também precisa de controle de horário pra não lotar a sala. E tem a aula experimental, que muita escola oferece antes de fechar o curso longo — ela precisa ser respondida rápido, porque quem pergunta hoje pode procurar outro lugar amanhã.

  • Pergunta repetida sobre quanto custa uma aula avulsa e quanto custa o curso completo em módulos.

  • Vaga de turma ou de horário do ateliê livre lotando sem controle, ou sobrando sem ninguém perceber.

  • Pedido de aula experimental antes de matricular, que precisa de resposta rápida pra não perder o interessado.

  • Mensagem chegando fora do horário de aula ou do expediente administrativo do ateliê.

  • Pessoa perguntando por uma combinação de curso e material que a escola nunca ofereceu daquele jeito.

Como o Centriu Link resolve

O Link junta três ferramentas pra dar conta desse fluxo sem que alguém da equipe precise responder a mesma pergunta o dia inteiro, seja pelos todos os canais juntos: WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail ou chat do site.

Como o Centriu Link resolve

O que está incluído

O que muda na prática

Um exemplo prático, do início ao fim

Para ilustrar (situação ilustrativa, não é cliente real), imagine o Ateliê Cor Solta, que dá aula de pintura e desenho pra adultos. Uma pessoa manda mensagem no WhatsApp perguntando quanto custa a aula experimental e quanto custa o curso de pintura a óleo com 8 módulos.

A IA consulta o catálogo cadastrado pelo ateliê e responde os dois preços, sem inventar nenhuma combinação que não esteja lá. Se a pessoa perguntar por um curso que a escola não cadastrou, a IA não responde um valor chutado. A pessoa decide experimentar antes: pede pra marcar a aula experimental de sábado.

A IA consulta o Calendário, vê que há vaga na turma daquele horário e marca a aula direto na conversa. Ela respeita os bloqueios e as regras que o ateliê configurou. Depois da aula experimental, a pessoa decide entrar no curso de 8 módulos. O ateliê monta o orçamento com os módulos e materiais que serão usados, e o Link envia um PDF numerado no mesmo canal da conversa — nesse caso, ainda o WhatsApp.

A pessoa confirma que topa ali mesmo; a coordenação do ateliê registra a aprovação no painel, e o orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link. Não precisa abrir outro sistema ou módulo separado pra registrar o pedido.

Um exemplo prático, do início ao fim

Como começar

Perguntas frequentes

Quanto custa uma aula avulsa ou o curso completo de pintura e desenho?

O preço não é fixo no sistema — ele vem do catálogo que a própria escola cadastra, com preço, categoria e foto ou vídeo opcionais pra cada aula avulsa, curso, módulo ou ateliê livre. A IA consulta esse catálogo pra responder quanto custa; se a pessoa perguntar por uma combinação que a escola não cadastrou, a IA não inventa valor.

Como funciona a marcação de aula experimental ou a reserva de vaga na turma?

A IA consulta o Calendário pra ver se há vaga disponível e marca, remarca ou cancela aula experimental, aula avulsa ou turma direto na conversa. Ela respeita os bloqueios e as regras que a escola configurou. O andamento de cada agendamento é acompanhado pelos sete status do Calendário, sempre na mesma ordem: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.

Como funciona o orçamento e a Ordem de Serviço?

Quando o interessado fecha um curso ou uma lista de material, o orçamento sai em PDF numerado, enviado no mesmo canal da conversa. A pessoa confirma que topa ali mesmo, e um responsável da escola aprova com um clique no painel. O orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link, sem módulo separado de pedidos.

Quando o atendimento passa da IA para uma pessoa da equipe?

Em exatamente duas situações: quando o cliente pede pra falar com uma pessoa, ou quando o assunto envolve um dado sensível, como senha ou número de cartão. Se o limite do plano contratado de respostas de IA se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela simplesmente para de responder até esse limite liberar espaço de novo, com a mensagem esperando atendimento manual enquanto isso.

E se a mensagem chegar fora do horário de atendimento?

Se o horário de atendimento estiver configurado e ligado pra aquela fila, uma mensagem que chega fora do horário recebe um aviso automático de que foi recebida fora do expediente e será respondida quando o atendimento reabrir. A passagem automática de conversa para outra pessoa fica suspensa até o horário reabrir ou até um atendente assumir a conversa manualmente.

Por quais canais dá pra falar com a escola ou o ateliê?

Pelos todos os canais juntos: WhatsApp — a conexão é por QR Code, como o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta —, pelo Instagram Direct, que enxerga só mensagem direta e não vê comentário nem story, pelo Messenger da página do Facebook da escola, pelo Gmail, e pelo chat do site, que não exige nome nem e-mail antes de começar a conversar.

Organizar as turmas do meu ateliê no Link

O Centriu Link é um sistema de atendimento com IA feito para escolas de artes visuais e ateliês de pintura e desenho — aula avulsa, curso, ateliê livre e aula experimental. A IA responde por WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Ela consulta o catálogo cadastrado para informar preço de aula avulsa ou de curso/módulo, sem inventar valor. Pelo Calendário, a IA consulta vaga disponível e marca, remarca ou cancela aula experimental, aula avulsa ou turma direto na conversa. Ela respeita bloqueios e regras definidas pela escola. Quando o interessado fecha um curso maior, o orçamento sai em PDF numerado no mesmo canal da conversa. O interessado confirma que topa ali mesmo, e um responsável da escola aprova com um clique no painel. O orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link. O atendimento passa para uma pessoa da equipe só quando o cliente pede ou quando o assunto é sensível. Se o limite do plano de respostas de IA acaba, a IA não transfere a conversa. Ela simplesmente para de responder até esse limite liberar espaço de novo, com a mensagem esperando atendimento manual enquanto isso. Os 5 canais e todas as ferramentas valem nos planos Starter, Pro e Max.