Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Escolas de Aviação Civil

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para escolas de aviação civil regulamentadas pela ANAC. Ele forma pilotos privados (PP) e comerciais (PC). A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica numa única conversa por aluno, com histórico único. Ela responde dúvida sobre preço de curso, pacote de horas de voo ou item do catálogo. A IA cruza a agenda real da escola para marcar, remarcar ou cancelar sozinha cada tipo de compromisso. Isso inclui aula teórica em sala ou EAD, aula prática de voo, exame médico aeronáutico (CMA) e exame teórico ou prático da ANAC. Ela nunca oferece o horário de um tipo como se fosse outro. A aula prática de voo pode precisar ser remarcada por causa do clima. Mas essa decisão é sempre do instrutor ou comandante. Ela é tomada presencialmente pouco antes do voo, nunca da IA. Em nenhuma hipótese a IA diz se o aluno está apto a voar. Ela não interpreta resultado do exame médico aeronáutico. Também não opina sobre o desempenho do aluno ou seu preparo para um exame da ANAC. E não garante aprovação em exame teórico ou prático. A conversa passa para um atendente humano assim que o aluno pede uma pessoa. Ou se o assunto é técnico ou sensível. Ou se o limite do plano de resposta da IA contratado se esgota. Cada escola enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.

Falar sobre meu negócio

Quatro tipos de compromisso, quatro lógicas diferentes — e nenhuma pode ser oferecida no lugar da outra

Uma escola de aviação civil regulamentada pela ANAC forma pilotos privados (PP) e pilotos comerciais (PC). O atendimento tem quatro tipos de compromisso que não se confundem. A aula teórica cobre matéria regulamentada pela ANAC — meteorologia, navegação, regulamentos de tráfego aéreo, entre outras. Ela é dada em sala de aula ou em formato EAD. E costuma seguir uma grade fixa de carga horária. A aula prática de voo já depende de três fatores ao mesmo tempo: aeronave disponível, instrutor disponível e condição meteorológica favorável. Nenhum sistema de agendamento consegue garantir os três sozinho. O exame médico aeronáutico, o CMA (Certificado Médico Aeronáutico), é feito por um médico credenciado pela ANAC. Ele avalia se o aluno está apto a voar. Não é uma consulta de rotina qualquer. É um exame específico com validade e critérios próprios da aviação civil. E o exame teórico e prático da ANAC é a etapa final para obter a licença ou habilitação. Ele é aplicado pela própria ANAC ou por entidade credenciada, com regras que a escola não controla.

A condição meteorológica merece atenção à parte. Um voo de instrução pode estar marcado havia semanas. E ser cancelado horas ou minutos antes por causa de teto de nuvens baixo, visibilidade reduzida ou vento fora do limite operacional da aeronave. Essa decisão de cancelar por clima é sempre do instrutor ou comandante. Ela é avaliada presencialmente, olhando o boletim meteorológico e as condições reais no momento. Nenhum sistema automatizado deveria decidir isso por conta própria. Nem tentar prever o tempo para adiantar um cancelamento. O papel de um atendimento bem organizado é reagendar rápido depois que a decisão humana já foi tomada, não antecipá-la.

Existe ainda uma pressão recorrente nesse tipo de escola. O aluno, ansioso para avançar, pergunta se "já está pronto" para a próxima etapa. Seja voar sozinho, seja prestar o exame da ANAC. Essa avaliação de preparo é sempre do instrutor de voo. Ela é formada ao longo de várias aulas práticas. Nenhuma recepção — humana ou automatizada — tem base para responder isso numa mensagem de WhatsApp. Da mesma forma, ninguém na recepção sabe, nem deveria arriscar dizer, se o aluno vai ser aprovado no exame teórico ou prático da ANAC.

Uma escola de aviação civil regulamentada pela ANAC forma pilotos privados (PP) e pilotos comerciais (PC). O atendimento tem quatro tipos de compromisso que não se confundem. A aula teórica cobre matéria regulamentada pela ANAC — meteorologia, navegação, regulamentos de tráfego aéreo, entre outras. Ela é dada em sala de aula ou em formato EAD. E costuma seguir uma grade fixa de carga horária. A aula prática de voo já depende de três fatores ao mesmo tempo: aeronave disponível, instrutor disponível e condição meteorológica favorável. Nenhum sistema de agendamento consegue garantir os três sozinho. O exame médico aeronáutico, o CMA (Certificado Médico Aeronáutico), é feito por um médico credenciado pela ANAC. Ele avalia se o aluno está apto a voar. Não é uma consulta de rotina qualquer. É um exame específico com validade e critérios próprios da aviação civil. E o exame teórico e prático da ANAC é a etapa final para obter a licença ou habilitação. Ele é aplicado pela própria ANAC ou por entidade credenciada, com regras que a escola não controla.
A condição meteorológica merece atenção à parte. Um voo de instrução pode estar marcado havia semanas. E ser cancelado horas ou minutos antes por causa de teto de nuvens baixo, visibilidade reduzida ou vento fora do limite operacional da aeronave. Essa decisão de cancelar por clima é sempre do instrutor ou comandante. Ela é avaliada presencialmente, olhando o boletim meteorológico e as condições reais no momento. Nenhum sistema automatizado deveria decidir isso por conta própria. Nem tentar prever o tempo para adiantar um cancelamento. O papel de um atendimento bem organizado é reagendar rápido depois que a decisão humana já foi tomada, não antecipá-la.
Existe ainda uma pressão recorrente nesse tipo de escola. O aluno, ansioso para avançar, pergunta se "já está pronto" para a próxima etapa. Seja voar sozinho, seja prestar o exame da ANAC. Essa avaliação de preparo é sempre do instrutor de voo. Ela é formada ao longo de várias aulas práticas. Nenhuma recepção — humana ou automatizada — tem base para responder isso numa mensagem de WhatsApp. Da mesma forma, ninguém na recepção sabe, nem deveria arriscar dizer, se o aluno vai ser aprovado no exame teórico ou prático da ANAC.

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link entra como a recepção digital da escola nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A IA responde dúvida sobre preço de curso teórico (PP ou PC), pacote de horas de voo ou item do catálogo. Ela cruza a agenda real da escola para marcar, remarcar ou cancelar sozinha cada um dos quatro tipos de compromisso. Isso inclui aula teórica, aula prática de voo, exame médico aeronáutico e exame teórico ou prático da ANAC. O aluno só confirma o horário oferecido. Os quatro tipos ficam identificados separadamente na agenda. Assim, a IA nunca oferece o horário de uma aula teórica como se fosse uma aula prática, nem o contrário. E nunca confunde a marcação do exame médico com a do exame da ANAC.

Quando o aluno pergunta se está apto a voar, o que o resultado do exame médico aeronáutico significa, se o clima vai permitir o voo, ou se "já está pronto" para determinada etapa ou para o exame da ANAC, a IA reconhece que a pergunta saiu do agendamento. Ela passa a conversa para um atendente humano na hora. Essas avaliações são sempre do médico credenciado pela ANAC ou do instrutor de voo, feitas presencialmente, nunca da IA.

Quando uma aula prática de voo precisa ser cancelada por causa do clima, essa decisão continua sendo sempre do instrutor ou comandante. Ela é tomada presencialmente antes do voo. A IA não decide isso sozinha. Ela recebe a decisão já tomada pelo humano. A partir daí, cruza de novo a disponibilidade de aeronave e instrutor para oferecer um novo horário ao aluno. O aluno só confirma a opção oferecida.

Depois que o instrutor ou a coordenação define o curso, o pacote de horas ou o serviço contratado e o valor correspondente, um atendente confirma essas informações no painel. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado no padrão ORC-2026-XXXX. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da escola aprova com um clique no painel — nunca o instrutor.

Ver como funciona

O que já está pronto pra escola de aviação usar

Atendimento simultâneo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo com histórico único por aluno.
Catálogo com preço, categoria e tipo por curso teórico (PP, PC), pacote de horas de voo e demais serviços. Sem nenhum campo técnico ou clínico.
Agendamento autônomo com quatro tipos de compromisso identificados separadamente: aula teórica (sala ou EAD), aula prática de voo, exame médico aeronáutico e exame teórico ou prático da ANAC.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Reagendamento automático de aula prática de voo depois que o instrutor ou comandante decide cancelar por clima. A IA nunca toma essa decisão, só cruza a agenda depois dela ser tomada.
Reconhecimento de pergunta sobre aptidão para voar, resultado de exame médico aeronáutico, preparo para o exame da ANAC ou condição meteorológica como aviso automático de passar para outra pessoa. A IA não tenta responder.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX. Sempre depois da confirmação humana do curso, pacote ou serviço e do valor definidos pela escola.
Orçamento vira Ordem de Serviço só quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel — nunca o instrutor de voo.
Lembrete de confirmação de aula ou exame como recurso opt-in. Ele vem desligado por padrão até a escola decidir ativar.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Terça-feira na Escola de Aviação Céu Aberto (situação ilustrativa, não é aluno real)

Às 7h50, pelo WhatsApp, a aluna Rosalina Tumelero pergunta o valor do curso teórico de piloto privado. Ela quer saber se dá para começar ainda naquele mês. A IA explica o valor cadastrado no catálogo. Cruzando a agenda real da escola, oferece um horário de aula teórica em sala para a semana seguinte. Rosalina confirma. O compromisso entra como "confirmado" sem ninguém da secretaria precisar telefonar.

Às 6h15, o aluno Deivid Manarin já estava a caminho do aeroporto para sua aula prática de voo das 7h. O comandante Aristeu Falqueto, avaliando o teto de nuvens baixo e a visibilidade reduzida na pista, decide cancelar o voo por segurança. Assim que a coordenação registra o cancelamento, o Centriu Link cruza de novo a disponibilidade de aeronave e do próprio comandante. Ele envia a Deivid, pelo WhatsApp, três horários alternativos para a semana. Deivid escolhe um deles e confirma.

Às 10h30, pelo Instagram Direct, o aluno Cassemiro Wottrich, que fez seu exame médico aeronáutico na semana anterior com a médica credenciada pela ANAC, Dra. Ondina Bristot, pergunta se "já pode assumir que está apto a voar". Ele ainda não recebeu retorno oficial. A IA reconhece que a pergunta é sobre resultado de exame médico. Ela passa a conversa na hora para a atendente Ariadne Zanardi. Ariadne explica que essa leitura sai sempre do médico credenciado, nunca da escola.

À tarde, a coordenação de instrução fecha com Rosalina o pacote de horas de voo que ela vai contratar em seguida ao curso teórico. A atendente Ariadne confirma no painel o tipo de serviço e o valor combinado. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0512, pelo WhatsApp de Rosalina. O diretor da escola, Norival Piccoli, aprova o orçamento com um clique no painel. E ele vira Ordem de Serviço para o pacote de horas entrar no calendário de voos do mês seguinte.

Terça-feira na Escola de Aviação Céu Aberto (situação ilustrativa, não é aluno real)

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Perguntas frequentes

A IA pode me dizer se estou apto a voar depois do exame médico aeronáutico?

Não. Essa avaliação é sempre feita pelo médico credenciado pela ANAC, dentro do exame CMA. A IA transfere a conversa para um atendente humano assim que identifica esse tipo de pergunta.

Quem decide se o clima permite a aula prática de voo acontecer?

Sempre o instrutor ou comandante, presencialmente, pouco antes do voo. A IA nunca toma essa decisão sozinha. Ela só reagenda depois que a decisão humana já foi tomada.

A IA pode me dizer se já estou pronto para o exame da ANAC?

Não. Essa avaliação de preparo é sempre do instrutor de voo. Ela é formada ao longo das aulas práticas. A IA não opina sobre desempenho nem sobre chance de aprovação.

Aula teórica e aula prática de voo são marcadas do mesmo jeito?

Não. São dois tipos de compromisso diferentes na agenda. A aula teórica depende só de sala ou EAD e do professor. A aula prática de voo depende também de aeronave disponível e de condição meteorológica.

Como funciona o orçamento depois que a escola define o curso ou o pacote de horas?

Um atendente confirma no painel o serviço e o valor combinados com o aluno. Só depois disso a IA monta e gera o orçamento em PDF, numerado automaticamente. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário da escola aprova com um clique no painel — nunca o instrutor.

Vou receber lembrete de confirmação de aula ou exame?

Só se a escola ativar esse recurso. O lembrete de confirmação é opt-in e vem desligado por padrão.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. A diferença entre eles é o volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que vai se reabastecendo aos poucos dentro de um ciclo de 7 dias corridos.

Ainda tenho dúvida

Ver o Centriu Link para escolas de aviação civil

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