Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Quem procura escola de circo geralmente manda mensagem perguntando se o filho pode fazer uma aula experimental de trapézio. Ou se tem turma de tecido acrobático para adulto iniciante. No Centriu Link, essa mensagem chega pelo WhatsApp, Instagram, Messenger da página, Gmail ou chat do site. Ela cai numa conversa organizada por canal. A IA responde, dentro do limite do plano, as dúvidas mais comuns — turma, horário, valor. E já agenda a aula experimental sozinha, checando a disponibilidade real que a escola configurou. Quando o interesse vira matrícula, a própria IA monta e envia a proposta com o pacote de aulas em PDF numerado, na mesma conversa. A família confirma que topa. A coordenação aprova com um clique no painel. E a proposta vira Ordem de Serviço automaticamente, com a aula agendada e lembrete opcional.

São seis da tarde e o galpão da escola já está cheio. Um grupo de crianças de sete anos gira bambolê no tablado. Na trave mais alta, uma aluna adulta sobe no tecido acrobático pendurado do teto. Ela testa o nó antes de soltar o peso do corpo. No canto, três alunos treinam malabares com claves. O som delas batendo uma na outra se mistura com a música baixa no alto-falante.
A recepcionista — que também é a professora de trapézio das dez da manhã — está com o celular no bolso da calça de ginástica. Ele vibra três vezes em cinco minutos. Uma mãe pergunta se tem vaga para aula experimental de tecido no sábado. Um pai quer saber o valor do pacote de malabares para dois filhos. E um aluno adulto pergunta se dá para trocar o horário do trapézio de terça para quinta.
Ela está no meio da aula, seguindo a aluna pendurada a três metros do chão. O celular vai ficar mudo até o intervalo.
São seis da tarde e o galpão da escola já está cheio. Um grupo de crianças de sete anos gira bambolê no tablado. Na trave mais alta, uma aluna adulta sobe no tecido acrobático pendurado do teto. Ela testa o nó antes de soltar o peso do corpo. No canto, três alunos treinam malabares com claves. O som delas batendo uma na outra se mistura com a música baixa no alto-falante.
A recepcionista — que também é a professora de trapézio das dez da manhã — está com o celular no bolso da calça de ginástica. Ele vibra três vezes em cinco minutos. Uma mãe pergunta se tem vaga para aula experimental de tecido no sábado. Um pai quer saber o valor do pacote de malabares para dois filhos. E um aluno adulto pergunta se dá para trocar o horário do trapézio de terça para quinta.
Ela está no meio da aula, seguindo a aluna pendurada a três metros do chão. O celular vai ficar mudo até o intervalo.
Cada turma da escola — trapézio infantil, tecido acrobático adulto, malabares, monociclo — fica cadastrada no catálogo do Link com preço, categoria, foto do espaço ou do equipamento e um vídeo curto mostrando a modalidade em ação. A ficha do item pode trazer a faixa etária recomendada e o nível na descrição, junto com o professor responsável. Quando a mensagem chega pelo WhatsApp, pelo Direct do Instagram, pelo Messenger da página, pelo Gmail ou pelo chat do site, a IA responde, dentro do limite do plano, as dúvidas mais comuns — que turmas têm vaga, qual o valor do pacote, em que dia e horário é a aula. E já agenda a aula experimental sozinha, direto na conversa, checando a disponibilidade real que a escola configurou, sem precisar de ninguém livre para digitar cada resposta.
A conversa só sai da IA para um atendente humano em duas situações: quando a família pede para falar com alguém, ou quando o assunto envolve um dado sensível, como senha ou número de cartão. Quando o limite do plano de respostas de IA acaba, a IA não transfere a conversa. Ela só para de responder até esse limite liberar espaço de novo. Já uma restrição de saúde do aluno que pode mudar a modalidade indicada foge do que a IA responde sozinha. Quem avalia isso, antes ou durante a aula experimental, é sempre uma pessoa da escola. Quando a família decide matricular, a própria IA monta e envia o orçamento com o pacote de aulas escolhido em PDF numerado, na mesma conversa. Se a aula experimental muda a turma indicada, é a coordenação quem reavalia o nível do aluno. E a IA atualiza e reenvia o orçamento sozinha, já com a turma certa. A família confirma que topa ali mesmo. E um responsável da escola aprova o orçamento com um clique no painel. Feito isso, ele vira Ordem de Serviço automaticamente, sem cadastrar a matrícula de novo em outro sistema. A partir daí, a aula experimental ou a primeira aula da turma fica agendada com status que acompanha o fluxo — pendente, confirmado, concluído, ou não compareceu quando o aluno falta. E lembrete automático opcional, desligado por padrão, com confirmação por SIM ou NÃO dentro do prazo configurado.

Catálogo com cada turma — trapézio, tecido acrobático, malabares, monociclo — com preço, categoria, foto do espaço e vídeo de demonstração da modalidade.
Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — disponíveis nos três planos. Cada um com o histórico daquele atendimento guardado na própria conversa.
A IA responde dúvidas comuns de turma, valor e horário dentro do limite do plano. Isso sem tirar a professora da aula para responder mensagem.
Orçamento da matrícula em PDF numerado, montado e enviado pela própria IA. Ele reúne mais de uma modalidade no mesmo pacote quando a família quer matricular mais de um filho ou mais de uma aula.
Orçamento aprovado virando Ordem de Serviço automaticamente. Isso sem lançar a matrícula de novo em outra planilha ou sistema.
Agenda de aula experimental e de reposição, marcada pela própria IA em tempo real. Com lembrete opcional (um dia antes e de novo duas horas antes, quando ligado). Confirmação por SIM ou NÃO. E fila que passa o atendimento para outra pessoa se a professora responsável demorar além do tempo configurado.
Na Circo Asas de Lona, a mãe de uma menina de 9 anos manda mensagem pelo WhatsApp. Ela pergunta se tem aula experimental de tecido acrobático para o sábado.
Dentro do limite do plano, a IA responde que sim. A turma infantil é sábado às 10h. O pacote mensal tem um valor fixo. E já agenda a aula experimental sozinha, checando a disponibilidade real da turma. Ela oferece dois horários na semana. A mãe escolhe sábado, 10h. E o agendamento fica reservado de verdade, com status pendente.
Como a escola tem o lembrete ligado, o aviso chega na sexta à noite. A mãe confirma com SIM e o status muda para confirmado. No sábado, a coordenadora acompanha a aula experimental. Ela vê que a menina já tem uma base de alongamento boa. E sugere a turma intermediária em vez da iniciante.
A coordenadora decide a turma intermediária certa para a menina. A IA monta o orçamento com o pacote mensal da turma intermediária de tecido acrobático. Mais o kit de agasalho vendido pela escola. E envia o PDF — ORC-2026-0047 — sozinha, no mesmo WhatsApp onde a conversa começou.
A mãe confirma que topa ainda naquela noite. E a coordenadora aprova o orçamento no painel. Ele vira Ordem de Serviço automaticamente, sem precisar cadastrar a matrícula de novo em outro sistema. A primeira aula da turma fica agendada para o sábado seguinte — pendente, depois confirmado quando a mãe responde SIM ao lembrete, chegou quando a menina entra no galpão, em atendimento durante a aula, concluído ao final.
Duas semanas depois, a mãe manda mensagem contando que a filha torceu o braço numa cambalhota na escola. Ela pergunta se pode continuar suspensa no tecido. A IA não tem como avaliar uma questão física dessas com segurança. Então, ela chama um atendente humano, que já vê o histórico da matrícula e da turma.

Marca. Assim que encontra um horário livre de verdade na disponibilidade que a escola configurou, ela agenda ali mesmo, na conversa. Isso sem precisar de alguém livre para responder cada mensagem. O que continua sempre com uma pessoa da escola é avaliar o nível e a condição física do aluno para decidir a turma certa.
Dá. O orçamento em PDF pode reunir mais de uma modalidade do catálogo no mesmo documento. Então a proposta sai com o pacote completo.
Não. A família confirma que topa na própria conversa. Um responsável da escola aprova com um clique no painel. E o orçamento já vira Ordem de Serviço automaticamente, sem cadastro duplicado.
É opcional e vem desligado. Se a escola ativar, o aviso sai dentro do prazo configurado. E a família confirma respondendo SIM ou NÃO.
Dá. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site — estão disponíveis nos três planos do Link.
Não. A IA não tem como avaliar com segurança uma questão de saúde do aluno. Então, ela prefere chamar uma pessoa da escola para responder isso.
Quem procura escola de circo geralmente manda mensagem perguntando se o filho pode fazer uma aula experimental de trapézio. Ou se tem turma de tecido acrobático para adulto iniciante. No Centriu Link, essa mensagem chega pelo WhatsApp, Instagram, Messenger da página, Gmail ou chat do site. Ela cai numa conversa organizada por canal. A IA responde, dentro do limite do plano, as dúvidas mais comuns — turma, horário, valor. E já agenda a aula experimental sozinha, checando a disponibilidade real que a escola configurou. Quando o interesse vira matrícula, a própria IA monta e envia a proposta com o pacote de aulas em PDF numerado, na mesma conversa. A família confirma que topa. A coordenação aprova com um clique no painel. E a proposta vira Ordem de Serviço automaticamente, com a aula agendada e lembrete opcional.