Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Escolas de Formação de Bombeiro Civil

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para escolas de formação de bombeiro civil — que ministram o Curso de Formação de Bombeiro Civil (CFBC) e o curso de reciclagem periódica, sob a Lei nº 11.901/2009 (que disciplina a profissão nas classes Líder e técnico nível médio, e Mestre, engenheiro especializado) e a ABNT NBR 14608:2021 (que fixa o conteúdo mínimo de formação por classe de competência). Diferente do vigilante, já coberto em outra página, cuja habilitação passa por exame único organizado nacionalmente pela Polícia Federal, o bombeiro civil é fiscalizado por cada Corpo de Bombeiros Militar ESTADUAL, com norma técnica própria — não existe um exame nacional único, e uma certificação aprovada num estado não é automaticamente válida em outro. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por aluno, com histórico único. Ela responde dúvida sobre item do catálogo — como o valor do CFBC ou da reciclagem — e cruza a agenda real da escola para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a matrícula numa turma com vaga disponível. Em nenhuma hipótese a IA reduz a carga horária mínima da grade, promete aprovação no processo de certificação do Corpo de Bombeiros Militar do estado, ou afirma que uma certificação vale automaticamente em outro estado — isso é sempre da escola credenciada, e pedido desse tipo transfere a conversa para um atendente humano na hora. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

Falar sobre meu negócio

Sem exame nacional único — cada estado fiscaliza pelo próprio Corpo de Bombeiros

Bombeiro civil é o profissional habilitado, nos termos da Lei nº 11.901/2009, a exercer função remunerada e exclusiva de prevenção e combate a incêndio, contratado por empresa privada, pública ou especializada em prestação desse serviço. A lei divide a profissão em classes — Bombeiro Civil Líder, formado como técnico em prevenção e combate a incêndio em nível de ensino médio, comandante de guarnição no próprio horário de trabalho; e Bombeiro Civil Mestre, formado em engenharia com especialização na área, responsável pelo departamento de prevenção e combate a incêndio da empresa.

O conteúdo mínimo de formação — o Curso de Formação de Bombeiro Civil (CFBC) e a reciclagem periódica — segue a ABNT NBR 14608, atualizada em 2021, que organiza competências por classe (da 1 à 7, conforme o nível de atuação) e fixou o ensino médio completo como requisito mínimo pra ingresso no curso. O ponto que diferencia esse setor de um vizinho próximo, já coberto em outra página — as escolas de formação de vigilante —: o vigilante tem habilitação por concurso público organizado nacionalmente, fiscalizado pela Polícia Federal; o bombeiro civil, não. Cada Corpo de Bombeiros Militar ESTADUAL fiscaliza e credencia as escolas de formação do próprio estado, com norma técnica complementar própria — o que significa, na prática, que uma certificação aprovada num estado não é automaticamente reconhecida como válida em outro, sem passar por reciclagem ou complementação conforme a regra local.

Bombeiro civil é o profissional habilitado, nos termos da Lei nº 11.901/2009, a exercer função remunerada e exclusiva de prevenção e combate a incêndio, contratado por empresa privada, pública ou especializada em prestação desse serviço. A lei divide a profissão em classes — Bombeiro Civil Líder, formado como técnico em prevenção e combate a incêndio em nível de ensino médio, comandante de guarnição no próprio horário de trabalho; e Bombeiro Civil Mestre, formado em engenharia com especialização na área, responsável pelo departamento de prevenção e combate a incêndio da empresa.
O conteúdo mínimo de formação — o Curso de Formação de Bombeiro Civil (CFBC) e a reciclagem periódica — segue a ABNT NBR 14608, atualizada em 2021, que organiza competências por classe (da 1 à 7, conforme o nível de atuação) e fixou o ensino médio completo como requisito mínimo pra ingresso no curso. O ponto que diferencia esse setor de um vizinho próximo, já coberto em outra página — as escolas de formação de vigilante —: o vigilante tem habilitação por concurso público organizado nacionalmente, fiscalizado pela Polícia Federal; o bombeiro civil, não. Cada Corpo de Bombeiros Militar ESTADUAL fiscaliza e credencia as escolas de formação do próprio estado, com norma técnica complementar própria — o que significa, na prática, que uma certificação aprovada num estado não é automaticamente reconhecida como válida em outro, sem passar por reciclagem ou complementação conforme a regra local.

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link entra como a recepção digital da escola nos 5 canais — WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — reunindo qualquer contato numa única conversa por aluno, com histórico único. A IA responde dúvida sobre item do catálogo — valor do CFBC, valor da reciclagem —, e cruza a agenda real da escola para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a matrícula numa turma com vaga disponível.

Quando a pergunta pede redução de carga horária, promessa de aprovação no processo de certificação do Corpo de Bombeiros Militar, ou confirmação de que uma certificação vale em outro estado, a IA reconhece que essa resposta é sempre da escola credenciada, e transfere a conversa na hora — nenhuma dessas decisões é dela pra tomar.

Depois que a escola confirma a matrícula do aluno na turma, a própria IA monta e envia o contrato ou o orçamento em PDF, numerado no padrão ORC-2026-XXXX, pelo mesmo canal da conversa.

Ver como funciona

O que já está pronto pra escola usar

Atendimento simultâneo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por aluno.
Catálogo com o valor do CFBC e da reciclagem periódica, entre outros itens cadastrados.
Agendamento autônomo: a IA cruza a agenda real da escola e marca, remarca ou cancela sozinha a matrícula numa turma com vaga disponível.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Reconhecimento de pedido de redução de carga horária, promessa de aprovação ou validade interestadual da certificação como gatilho de transferência, sem a IA tentar responder.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA para a matrícula confirmada, numerado no formato ORC-2026-XXXX, sempre depois da confirmação humana.
Lembrete de vencimento da reciclagem como recurso opt-in, desligado por padrão até a escola decidir ativar.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Uma segunda-feira na Academia Prevenir Formação de Bombeiro Civil (situação ilustrativa, não é cliente real)

Às 8h, pelo WhatsApp, um candidato pergunta se dá pra fazer o CFBC em menos horas que o anunciado, porque precisa começar a trabalhar logo. A IA reconhece que a carga horária mínima da grade não é algo que ela reduz, e transfere a conversa para o instrutor-chefe Nivaldo Kirst, que explica por que a carga segue a ABNT NBR 14608 sem exceção.

Às 9h20, pelo Instagram Direct, uma empresa de eventos pergunta se pode matricular quatro funcionários na próxima turma. A IA cruza a agenda real da escola, confirma as quatro vagas disponíveis, e a matrícula entra como "confirmada" sem precisar de ligação.

Ao meio-dia, pelo chat do site, um ex-aluno formado em outro estado pergunta se a certificação dele já vale automaticamente ali. A IA reconhece que validade interestadual não é algo que ela confirma sozinha, e passa a conversa para Nivaldo explicar o que muda entre os Corpos de Bombeiros.

À tarde, depois que a escola confirma a matrícula das quatro vagas, a própria IA monta o contrato em PDF, numerado como ORC-2026-0087, e envia pelo mesmo canal da conversa.

Uma segunda-feira na Academia Prevenir Formação de Bombeiro Civil (situação ilustrativa, não é cliente real)

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Perguntas frequentes

A IA reduz a carga horária do CFBC pra quem tem pressa?

Não. A carga horária mínima é fixada pela ABNT NBR 14608 — a conversa é transferida na hora para esse tipo de pedido.

A certificação vale em qualquer estado do Brasil?

Não necessariamente. Cada Corpo de Bombeiros Militar fiscaliza o próprio estado, com norma complementar própria — a IA transfere esse tipo de pergunta pra escola confirmar.

Como funciona a matrícula numa turma nova?

A IA cruza a agenda real da escola e marca, remarca ou cancela sozinha a matrícula numa turma com vaga disponível, dentro da franquia de resposta do plano contratado.

Qual a diferença entre a classe Líder e a classe Mestre?

O Líder é formado como técnico em prevenção e combate a incêndio, em nível médio; o Mestre é engenheiro com especialização na área, responsável pelo departamento de prevenção da empresa contratante — conforme a Lei nº 11.901/2009.

A escola também forma vigilante?

Não é o foco desta página. Escolas de formação de vigilante, que seguem exame federal único da Polícia Federal, têm página própria.

A IA garante aprovação no exame de certificação?

Não. Aprovação depende sempre do processo de certificação do Corpo de Bombeiros Militar do estado, avaliando o desempenho de cada aluno.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 5 canais e as funcionalidades — agendamento, orçamento, catálogo — são os mesmos nos três; a única diferença é o volume de respostas de IA incluído dentro de janelas de 5 horas e 7 dias corridos. Ao esgotar esse volume, a IA para de responder até o espaço liberar — sem cobrança extra e sem transferir a conversa pra ninguém.

Ainda tenho dúvida

Ver o Centriu Link para escolas de bombeiro civil

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