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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Escola de Habilitação Náutica: a IA do Link Agenda Aula Teórica e Prática Sozinha e Monta o Orçamento em PDF

Quando um cliente que acabou de comprar barco ou jet ski pergunta quando consegue tirar a carteira, a mensagem chega pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail ou chat do site. A IA do Link responde direto, sem esperar ninguém disponível. A IA consulta o catálogo por preço, categoria e tipo de curso — arrais-amador, mestre-amador ou motonauta. E já agenda a aula teórica ou prática sozinha, cruzando a disponibilidade real cadastrada da escola. O orçamento do pacote de aulas sai em PDF numerado automaticamente. Mas quem aprova o valor final, com um clique no painel, é sempre alguém da escola.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Escola de Habilitação Náutica: a IA do Link Agenda Aula Teórica e Prática Sozinha e Monta o Orçamento em PDF

Não é "se" vai tirar a carteira, é "até quando"

Quem procura uma escola de habilitação náutica quase sempre já comprou o barco ou o jet ski. A dúvida não é "se" vai tirar a carteira, é "até quando" consegue. Isso muda o tom da mensagem: o cliente quer saber a próxima data com vaga, não só o valor do curso.

Só que arrais-amador, mestre-amador e motonauta pedem aula teórica em sala, aula prática na água. E, às vezes, os dois combinados num mesmo pacote. Cada modalidade disputa a mesma vaga limitada de embarcação e de instrutor.

Quando essas perguntas chegam espalhadas — uma no Direct comentando o post do curso, outra no WhatsApp pedindo a próxima turma, outra no chat do site perguntando o valor do motonauta —, quem responde raramente enxerga o que já foi combinado nos outros canais.

  • Quem procura uma escola de habilitação náutica quase sempre já comprou o barco ou o jet ski — a dúvida não é "se" vai tirar a carteira, é "até quando" consegue. Isso muda o tom da mensagem: o cliente quer saber a próxima data com vaga, não só o valor do curso.

  • Só que arrais-amador, mestre-amador e motonauta pedem aula teórica em sala, aula prática na água e, às vezes, os dois combinados num mesmo pacote — e cada modalidade disputa a mesma vaga limitada de embarcação e de instrutor.

  • Quando essas perguntas chegam espalhadas — uma no Direct comentando o post do curso, outra no WhatsApp pedindo a próxima turma, outra no chat do site perguntando o valor do motonauta —, quem responde raramente enxerga o que já foi combinado nos outros canais.

Como o Centriu Link organiza isso

O catálogo da escola guarda cada curso com preço, categoria e tipo sempre juntos. O tipo separa arrais-amador, mestre-amador e motonauta. E a categoria diferencia curso completo (teórica e prática), aula avulsa de reposição e pacote combinado entre modalidades.

Quando o cliente confirma que quer marcar, a própria IA agenda a aula teórica ou prática. E também remarca ou cancela, se for o caso. Ela cruza o que já está reservado de embarcação e instrutor com os horários livres cadastrados, sem pedir aprovação de ninguém nessa etapa.

A conversa só sai da IA para um atendente humano em duas situações: o aluno pede explicitamente para falar com uma pessoa, ou digita um dado sensível estreito, como senha ou número de cartão. Perguntar sobre o exame prático não é, sozinho, aviso automático de transferência.

Fechado o pacote de aulas, a IA monta e envia o PDF do orçamento sozinha, com numeração automática. Mesmo que o aluno responda "aprovado" na conversa, isso vale como confirmação verbal. Quem aprova de fato é alguém da escola, com um clique no painel administrativo. Só aí o orçamento vira Ordem de Serviço.

Se o volume de respostas de IA incluído no plano se esgotar — o Link usa uma janela que se renova continuamente ao longo de 7 dias corridos, não uma cota fixa por semana —, a IA simplesmente para de responder por um tempo, sem avisar o aluno disso.

Como o Centriu Link organiza isso

O que fica pronto pra escola usar

  • Catálogo buscável por preço, categoria (curso completo, aula avulsa de reposição, pacote combinado entre modalidades) e tipo (arrais-amador, mestre-amador, motonauta), com foto e vídeo de cada item.

  • Agendamento com 7 status reais — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Cada um mudado conforme o andamento real da aula teórica ou prática.

  • A IA agenda, remarca e cancela a aula sozinha. Ela cruza o que já está reservado de instrutor e embarcação com os horários livres cadastrados pela escola.

  • Orçamento sempre montado e enviado em PDF pela IA, com numeração automática. E aprovação final sempre feita por alguém da escola no painel administrativo.

  • Fila única recebendo os 5 canais reais — WhatsApp conectado por QR Code ou pela API oficial do WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site —, sem canal de telefone.

  • Lembrete de agendamento desligado por padrão. Quando a escola liga essa opção, o padrão de fábrica avisa 1 dia antes e 2 horas antes, com confirmação por SIM ou NÃO.

O que muda na prática

Um caso do início ao fim (situação ilustrativa, não é cliente real)

Segunda-feira, 10 de agosto de 2026: Deusdete Amaral escreve no WhatsApp da Escola Náutica Rota Sul que comprou uma lancha semana passada e precisa da carteira de arrais-amador o quanto antes, de preferência antes do feriado de setembro.

A IA confirma vaga na turma teórica de quinta-feira à noite. E monta, no catálogo, o pacote de curso completo de arrais-amador junto com o exame prático de sábado. Como instrutor e lancha aparecem livres nos dois horários, ela agenda os dois sozinha, sem esperar ninguém confirmar.

Na quinta, Deusdete falta pela teórica por engano de horário — status não compareceu. Ele pede pra remarcar. A IA encaixa a reposição pra segunda seguinte, somando a taxa já cadastrada no catálogo. Ele responde "combinado" — confirmação verbal, só isso.

Na sexta, Patrícia Kessler, responsável pela Rota Sul, abre o painel. Ela revisa o orçamento ORC-2026-0388 e clica em aprovar. Só então o orçamento vira Ordem de Serviço. O exame prático de sábado, à parte, segue marcado como confirmado desde que a IA agendou.

Um caso do início ao fim (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

A IA consegue marcar a aula prática sozinha, cruzando a disponibilidade da lancha e do instrutor, sem eu confirmar nada?

Sim, para agendar, remarcar ou cancelar. Ela cruza o que já está reservado com os horários livres cadastrados e marca sozinha, sem esperar aprovação humana nessa etapa específica.

Se o aluno escrever que está com prazo apertado porque acabou de comprar o barco, isso já manda a conversa pra um atendente automaticamente?

Não. Só duas coisas tiram a conversa da IA: o aluno pedir explicitamente para falar com uma pessoa, ou digitar um dado sensível estreito, como senha ou número de cartão. Contar que está com pressa não é, sozinho, aviso automático de transferência.

Quem aprova o orçamento no fim das contas, eu ou o aluno?

Sempre alguém da sua escola, com um clique no painel administrativo. A IA monta e envia o PDF sozinha. Mas mesmo que o aluno responda "aprovado" na conversa, isso conta como confirmação verbal, não como aprovação. E só a aprovação vira Ordem de Serviço.

Como funciona a busca do catálogo pros cursos de arrais-amador, mestre-amador e motonauta?

Por preço, categoria (curso completo, aula avulsa de reposição, pacote combinado entre modalidades) e tipo (arrais-amador, mestre-amador ou motonauta), cada item ainda com foto e vídeo.

O que acontece se o limite do plano de respostas de IA acabar numa época de muita procura?

A IA para de responder por um tempo — sem avisar o aluno disso, e sem transferir a conversa. A mensagem fica esperando na fila até um atendente assumir manualmente ou até a janela de uso, que se renova continuamente ao longo de 7 dias corridos, liberar espaço de novo.

O agendamento da aula e o orçamento do curso ficam automaticamente ligados no sistema?

Não, são registros independentes. O agendamento controla a aula, com status como pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu. O orçamento e a aprovação seguem seu próprio fluxo, mesmo tratando do mesmo pacote na prática.

Ver o Centriu Link para escolas de habilitação náutica

Quando um cliente que acabou de comprar barco ou jet ski pergunta quando consegue tirar a carteira, a mensagem chega pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail ou chat do site. A IA do Link responde direto, sem esperar ninguém disponível. A IA consulta o catálogo por preço, categoria e tipo de curso — arrais-amador, mestre-amador ou motonauta. E já agenda a aula teórica ou prática sozinha, cruzando a disponibilidade real cadastrada da escola. O orçamento do pacote de aulas sai em PDF numerado automaticamente. Mas quem aprova o valor final, com um clique no painel, é sempre alguém da escola.