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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Escola de handebol com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

O atendimento de Escolas de handebol tem uma parte que se repete — escolinha de handebol, treino, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas. São cinco canais de entrada: WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. A resposta administrativa é com base no catálogo e o fluxo serve para matricular, agendar aula experimental e remarcar treino sobre a agenda real. Em temas como avaliação física por mensagem, promessa de vaga em competição e matrícula de menor sem autorização, a IA não decide. Ela transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Os planos pagos não têm versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes pelo volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Escola de handebol com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

O que a recepção de Escolas de handebol realmente faz no dia a dia

Para Escolas de handebol, a recepção é uma função importante que costuma ser feita nas sobras do dia. O pai pergunta pelo WhatsApp se há vaga na categoria infantil e a resposta demora. A remarcação de treino se perde entre mensagens de canais diferentes. O que é administrativo — escolinha de handebol, treino e categoria infantil — é respondido de memória. O fluxo de matricular e agendar aula experimental depende de alguém olhar a agenda. A avaliação física por mensagem e a promessa de vaga em competição ficam esperando uma pessoa disponível. A LDB (Lei nº 9.394/1996) mostra as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.

  • Para Escolas de handebol, a recepção é uma função importante que costuma ser feita nas sobras do dia. O pai pergunta pelo WhatsApp se há vaga na categoria infantil e a resposta demora. A remarcação de treino se perde entre mensagens de canais diferentes. O que é administrativo — escolinha de handebol, treino e categoria infantil — é respondido de memória. O fluxo de matricular e agendar aula experimental depende de alguém olhar a agenda. A avaliação física por mensagem e a promessa de vaga em competição ficam esperando uma pessoa disponível. A LDB (Lei nº 9.394/1996) mostra as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema: IA nos cinco canais, histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.

O mecanismo: cinco canais, um histórico e uma fronteira clara

O mecanismo é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: escolinha de handebol, treino, autorização do responsável, escolinha de handebol. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de matricular, agendar aula experimental e remarcar treino. Não promete horário que não existe. Quarto, a fronteira: avaliação física por mensagem, promessa de vaga em competição e matrícula de menor sem autorização saem das mãos da IA e vão para um humano na hora. Em Escolas de handebol, isso significa recepção organizada sem tirar decisão de quem tem poder para decidir.

O mecanismo: cinco canais, um histórico e uma fronteira clara

A caixa de ferramentas do Centriu Link para Escolas de handebol

São recursos disponíveis hoje. Não há promessa de data futura nem de número de resultado.

  • Entrada por WhatsApp via QR Code ou API oficial da Meta. Soma-se a Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Informação de escolinha de handebol, treino e categoria infantil centralizada e consultável pela IA. A atualização é feita pelo próprio negócio.

  • Agendamento autônomo — matricular, agendar aula experimental e remarcar treino — sempre sobre a agenda real do negócio.

  • Estado por compromisso em sete níveis: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.

  • Reconhecimento de limite com passagem imediata: avaliação física por mensagem, promessa de vaga em competição e matrícula de menor sem autorização saem da IA e vão para gente.

  • Proposta em PDF com número ORC-2026-XXXX. É gerada no fluxo quando o serviço exige orçamento.

  • Ordem de Serviço emitida no sistema. Mas é liberada somente após aprovação de um funcionário.

  • Lembretes de agenda existem como recurso opcional. Estão desativados até a empresa decidir usar.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, reabastecido dentro de um ciclo de 7 dias corridos.

E-mail também entra no atendimento?

Sim. O Gmail é um dos canais de entrada do Link. A mensagem entra no mesmo histórico do contato, junto com WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página e chat do site.

A IA decide sozinha em caso sensível?

Não. A IA nunca decide avaliação física por mensagem, promessa de vaga em competição ou matrícula de menor sem autorização. Nesses casos, a conversa é transferida para um humano. Ele decide com o contexto completo. A automação fica restrita ao que é administrativo.

Onde fica o histórico das conversas?

O histórico vive na conta da organização. Tem acesso por permissão e trilha de auditoria. Ele não pertence ao aparelho nem à conta pessoal de um funcionário. Se a pessoa sai, o histórico permanece com a empresa.

Quantos estados um compromisso pode ter?

Sete: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Isso dá visibilidade ao ciclo completo do compromisso, sem dúvida.

O Link entende a rotina de Escolas de handebol?

Entende no nível administrativo. A IA responde sobre escolinha de handebol, treino e categoria infantil com base no catálogo do próprio negócio. Ela conduz o fluxo de matricular e agendar aula experimental na agenda real. E transfere para gente o que envolve avaliação física por mensagem ou promessa de vaga em competição.

O que a IA não faz no atendimento?

A IA não faz avaliação física por mensagem. Não faz promessa de vaga em competição. E não faz matrícula de menor sem autorização. Tudo isso é decisão de uma pessoa. A conversa é transferida na hora quando o pedido entra nesse terreno.

Começar a organizar o atendimento de Escolas de handebol

O atendimento de Escolas de handebol tem uma parte que se repete — escolinha de handebol, treino, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas. São cinco canais de entrada: WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. A resposta administrativa é com base no catálogo e o fluxo serve para matricular, agendar aula experimental e remarcar treino sobre a agenda real. Em temas como avaliação física por mensagem, promessa de vaga em competição e matrícula de menor sem autorização, a IA não decide. Ela transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Os planos pagos não têm versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes pelo volume de resposta da IA.