Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A recepção de Escolas de libras mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. Ele usa cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato, respostas sobre turma de libras, nível básico e contrato de matrícula. E horários reais para matricular sobre a agenda real. A IA nunca assume tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação ou garantia de fluência em prazo fixo. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.

A rotina de Escolas de libras tem três frentes. A informação que se repete (turma de libras, nível básico, contrato de matrícula). O fluxo que precisa ser real (matricular, agendar aula). E a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação). A LDB (Lei nº 9.394/1996) orienta o setor. O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio. E nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.
A rotina de Escolas de libras tem três frentes. A informação que se repete (turma de libras, nível básico, contrato de matrícula). O fluxo que precisa ser real (matricular, agendar aula). E a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação). A LDB (Lei nº 9.394/1996) orienta o setor. O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio. E nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.
O que a IA do Centriu Link assume em Escolas de libras: receber os cinco canais, manter um histórico único por contato, responder dúvida administrativa sobre turma de libras, nível básico e contrato de matrícula. E cuidar de matricular, agendar aula e remarcar reposição sobre a agenda real. O que ela nunca assume: tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação e garantia de fluência em prazo fixo. Nesses casos, a conversa vai para um humano na hora, com o contexto já aberto. É uma divisão de trabalho, não uma promessa de que a máquina faz tudo.

O que segue é a configuração típica de Escolas de libras no Centriu Link, com recursos já em operação.
Todas as mensagens dos cinco canais caem num mesmo histórico por contato. Isso inclui WhatsApp conectado por QR Code ou API oficial da Meta.
Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: turma de libras, nível básico, prática de conversação e documentos como contrato de matrícula.
A IA organiza o fluxo de matricular, agendar aula e remarcar reposição na agenda do negócio. E devolve a confirmação no mesmo canal.
Sete estados rastreiam cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Reconhecimento de limite com passagem imediata. Tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação e garantia de fluência em prazo fixo saem da IA e vão para gente.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando aplicável a serviço próprio do negócio.
Aprovação de Ordem de Serviço feita por funcionário no painel. A IA não libera execução sozinha.
Recurso opt-in de lembrete para matricular e remarcar reposição. A decisão de ativar é do negócio.

A cobrança segue o plano escolhido: Starter R$690, Pro R$1.290 ou Max R$2.290. Não existe versão gratuita. O que varia é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa renovado a cada ciclo de 7 dias corridos.
Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato. Então a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.
Não. A IA responde o administrativo e transfere para um atendente humano sempre que o pedido envolve tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação e garantia de fluência em prazo fixo. A passagem é imediata e o histórico completo segue junto.
Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.
Sim. O fluxo de matricular, agendar aula e remarcar reposição pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa. Sempre sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados antes de fechar.
O Link aplica a mesma estrutura à rotina de Escolas de libras. Cinco canais com histórico único, resposta administrativa sobre turma de libras, nível básico e contrato de matrícula. E agenda real para matricular e agendar aula. O que exige decisão — tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação — vai para um humano.
Não. O Link organiza a primeira camada do atendimento — resposta administrativa, histórico único e agenda real. Mas as decisões continuam com a equipe. A IA não substitui pessoas.
A recepção de Escolas de libras mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. Ele usa cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato, respostas sobre turma de libras, nível básico e contrato de matrícula. E horários reais para matricular sobre a agenda real. A IA nunca assume tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação ou garantia de fluência em prazo fixo. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.