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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento por IA para Escolas de libras que respeita os limites do negócio

A recepção de Escolas de libras mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. Ele usa cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato, respostas sobre turma de libras, nível básico e contrato de matrícula. E horários reais para matricular sobre a agenda real. A IA nunca assume tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação ou garantia de fluência em prazo fixo. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento por IA para Escolas de libras que respeita os limites do negócio

O dia a dia que ninguém documenta em Escolas de libras

A rotina de Escolas de libras tem três frentes. A informação que se repete (turma de libras, nível básico, contrato de matrícula). O fluxo que precisa ser real (matricular, agendar aula). E a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação). A LDB (Lei nº 9.394/1996) orienta o setor. O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio. E nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

  • A rotina de Escolas de libras tem três frentes. A informação que se repete (turma de libras, nível básico, contrato de matrícula). O fluxo que precisa ser real (matricular, agendar aula). E a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação). A LDB (Lei nº 9.394/1996) orienta o setor. O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio. E nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

O que a IA do Centriu Link assume em Escolas de libras: receber os cinco canais, manter um histórico único por contato, responder dúvida administrativa sobre turma de libras, nível básico e contrato de matrícula. E cuidar de matricular, agendar aula e remarcar reposição sobre a agenda real. O que ela nunca assume: tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação e garantia de fluência em prazo fixo. Nesses casos, a conversa vai para um humano na hora, com o contexto já aberto. É uma divisão de trabalho, não uma promessa de que a máquina faz tudo.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

As peças do sistema na rotina de Escolas de libras

O que segue é a configuração típica de Escolas de libras no Centriu Link, com recursos já em operação.

  • Todas as mensagens dos cinco canais caem num mesmo histórico por contato. Isso inclui WhatsApp conectado por QR Code ou API oficial da Meta.

  • Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: turma de libras, nível básico, prática de conversação e documentos como contrato de matrícula.

  • A IA organiza o fluxo de matricular, agendar aula e remarcar reposição na agenda do negócio. E devolve a confirmação no mesmo canal.

  • Sete estados rastreiam cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Reconhecimento de limite com passagem imediata. Tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação e garantia de fluência em prazo fixo saem da IA e vão para gente.

  • Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando aplicável a serviço próprio do negócio.

  • Aprovação de Ordem de Serviço feita por funcionário no painel. A IA não libera execução sozinha.

  • Recurso opt-in de lembrete para matricular e remarcar reposição. A decisão de ativar é do negócio.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como é a cobrança do Centriu Link?

A cobrança segue o plano escolhido: Starter R$690, Pro R$1.290 ou Max R$2.290. Não existe versão gratuita. O que varia é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa renovado a cada ciclo de 7 dias corridos.

Os canais compartilham o mesmo histórico?

Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato. Então a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.

A IA responde sozinha o tempo todo?

Não. A IA responde o administrativo e transfere para um atendente humano sempre que o pedido envolve tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação e garantia de fluência em prazo fixo. A passagem é imediata e o histórico completo segue junto.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.

Dá para remarcar e cancelar pela conversa?

Sim. O fluxo de matricular, agendar aula e remarcar reposição pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa. Sempre sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados antes de fechar.

Como o Centriu Link se aplica a Escolas de libras?

O Link aplica a mesma estrutura à rotina de Escolas de libras. Cinco canais com histórico único, resposta administrativa sobre turma de libras, nível básico e contrato de matrícula. E agenda real para matricular e agendar aula. O que exige decisão — tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação — vai para um humano.

O sistema substitui a equipe?

Não. O Link organiza a primeira camada do atendimento — resposta administrativa, histórico único e agenda real. Mas as decisões continuam com a equipe. A IA não substitui pessoas.

Quero o Link no atendimento de Escolas de libras

A recepção de Escolas de libras mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. Ele usa cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato, respostas sobre turma de libras, nível básico e contrato de matrícula. E horários reais para matricular sobre a agenda real. A IA nunca assume tradução ou interpretação oficial por mensagem, certificação de proficiência sem avaliação ou garantia de fluência em prazo fixo. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.