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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento para Escolas de Música: WhatsApp, Instagram e Site com IA

O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site da escola de música numa única caixa de conversas. A IA marca, remarca e cancela aula durante o próprio papo com o aluno ou responsável. E etiquetas ajudam a separar quem toca o quê e em que nível, sem precisar de outro aplicativo pra isso.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento para Escolas de Música: WhatsApp, Instagram e Site com IA

Como é o dia a dia de quem toca uma escola de música

Escola de música pequena ou média quase sempre gira em torno de uma pessoa só: o dono, o diretor pedagógico, às vezes o próprio professor principal. É essa pessoa que responde no celular quando um pai pergunta se tem vaga pra violão às 18h. É ela também que responde quando um aluno avisa que vai faltar na terça. E quando alguém manda mensagem pelo Instagram depois de ver um story de recital. Tudo isso mistura, na mesma caixa de WhatsApp pessoal, gente que já é aluno matriculado com gente que só quer saber o preço da aula experimental. Não tem separação por instrumento, não tem separação por nível. E não tem nada avisando o aluno antes da aula. O lembrete, quando existe, é o professor mandando mensagem manualmente entre uma aula e outra. Quando a escola cresce, esse jeito de operar não funciona mais. Fica difícil lembrar quem toca o quê, quem já pagou o pacote do mês, e quem simplesmente sumiu da agenda.

  • Escola de música pequena ou média quase sempre gira em torno de uma pessoa só: o dono, o diretor pedagógico, às vezes o próprio professor principal. É essa pessoa que responde no celular quando um pai pergunta se tem vaga pra violão às 18h. É ela também que responde quando um aluno avisa que vai faltar na terça. E quando alguém manda mensagem pelo Instagram depois de ver um story de recital. Tudo isso mistura, na mesma caixa de WhatsApp pessoal, gente que já é aluno matriculado com gente que só quer saber o preço da aula experimental. Não tem separação por instrumento, não tem separação por nível. E não tem nada avisando o aluno antes da aula. O lembrete, quando existe, é o professor mandando mensagem manualmente entre uma aula e outra. Quando a escola cresce, esse jeito de operar não funciona mais. Fica difícil lembrar quem toca o quê, quem já pagou o pacote do mês, e quem simplesmente sumiu da agenda.

Onde o Centriu Link entra nesse tipo de negócio

O Link não é um aplicativo novo pra família aprender a usar. Ele organiza, do lado da escola, o que já chega pelo WhatsApp, Instagram e site. Na prática, isso muda três coisas no dia a dia de quem toca a escola:

Onde o Centriu Link entra nesse tipo de negócio

O que está incluído

O que muda na prática

Um exemplo de como isso funcionaria numa escola

Imagine uma escola fictícia de bairro, com quatro professores — violão, piano, bateria e canto. E uma dona que também dá aula três dias por semana. Antes, todo contato caía no WhatsApp pessoal dela: pai perguntando preço, aluno avisando falta, gente nova vinda do Instagram depois de ver um vídeo de apresentação dos alunos. Com o Link, ela separa duas filas. Uma de 'matrícula nova', com horário de atendimento de segunda a sábado. E outra de 'alunos ativos', que os próprios professores acompanham. Cada aluno recebe uma etiqueta de instrumento e nível assim que se matricula. E uma tag equivalente é usada por uma automação, um aviso automático, pra encaminhar a conversa direto pro professor certo. Quando um novo aluno de bateria escreve pelo Instagram perguntando horário livre, a IA já checa a disponibilidade e oferece um horário. Se ele confirma, o agendamento é criado ali mesmo, sem passar por humano. Toda terça, duas horas antes da aula de piano, o aluno recebe um lembrete e responde 'sim' pra confirmar. Numa semana em que ele não pode ir, responde 'não' e o horário libera. Quando um pai quer negociar desconto num pacote de aulas em grupo, a conversa passa pra dona da escola. Ali a decisão é dela, não da IA.

Um exemplo de como isso funcionaria numa escola

Como começar

Perguntas frequentes

O Link marca aula de música sozinho, sem eu mexer?

Sim. A IA tem ferramentas próprias pra checar horário disponível. E para criar, remarcar ou cancelar o agendamento direto na conversa com o aluno ou responsável. O que fica livre ou ocupado depende das regras de disponibilidade que a escola configura.

Dá pra separar aluno de bateria do de canto na mesma caixa de mensagens?

Dá. Etiquetas são rótulos coloridos que o atendente aplica manualmente pra identificar instrumento ou nível na hora. E tags são um dado do contato que pode alimentar uma automação, inclusive direcionando a conversa pra fila certa.

O lembrete de aula chega quanto tempo antes?

É opcional e vem desligado. A escola precisa ativar. Quando ligado, o padrão é 1 dia e 2 horas antes do horário marcado. E esses intervalos podem ser ajustados pela própria escola.

Funciona só no WhatsApp ou também no Instagram e no site da escola?

Funciona nos cinco: WhatsApp, Instagram Direct (mensagem privada, não comentário), Messenger, o Gmail e o chat embutido no site da escola. Todos com a mesma IA e a mesma lógica de atendimento.

O aluno pode cancelar a aula só respondendo 'não' no WhatsApp?

Sim, mas só funciona se a resposta chegar em poucos minutos depois do lembrete. E for uma palavra curta reconhecida como confirmação ou cancelamento. Não é a IA interpretando uma explicação longa.

Ver o Centriu Link para escolas de música

O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site da escola de música numa única caixa de conversas. A IA marca, remarca e cancela aula durante o próprio papo com o aluno ou responsável. E etiquetas ajudam a separar quem toca o quê e em que nível, sem precisar de outro aplicativo pra isso.