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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Escola de paintball com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

Atendimento em Escolas de paintball é feito de detalhe: partida de paintball, campo, termo de responsabilidade e o fluxo de reservar partida. O Centriu Link centraliza esse detalhe com IA. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas com base no catálogo do negócio. Ela cuida de reservar partida, agendar grupo e consultar pacote sobre a agenda real, sem inventar horário. O que a IA não faz, em nenhuma hipótese: reserva sem termo de responsabilidade, entrada de menor sem autorização, promessa de resultado em competição. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. A operação do setor tem como referência o ECA (Lei nº 8.069/1990). O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam só o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Escola de paintball com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

Onde termina a recepção e começa a decisão de gente em Escolas de paintball

Em Escolas de paintball, a recepção é a porta de tudo. O organizador pergunta pelo WhatsApp o pacote para grupo e a resposta demora. A reserva de aniversário trava sem confirmação de horário. O trabalho se divide entre o que é administrativo — partida de paintball, campo, termo de responsabilidade, horário — e o que exige decisão de alguém com poder. O ECA (Lei nº 8.069/1990) dá o pano de fundo do setor. Mas ele não resolve a fila do dia. É nessa divisão que a IA do Centriu Link entra. Ela assume a primeira camada e devolve a segunda para as pessoas certas. Ela faz isso sem fingir que decide o que não pode.

  • Em Escolas de paintball, a recepção é a porta de tudo. O organizador pergunta pelo WhatsApp o pacote para grupo e a resposta demora. A reserva de aniversário trava sem confirmação de horário. O trabalho se divide entre o que é administrativo — partida de paintball, campo, termo de responsabilidade, horário — e o que exige decisão de alguém com poder. O ECA (Lei nº 8.069/1990) dá o pano de fundo do setor. Mas ele não resolve a fila do dia. É nessa divisão que a IA do Centriu Link entra. Ela assume a primeira camada e devolve a segunda para as pessoas certas. Ela faz isso sem fingir que decide o que não pode.

O que muda quando Escolas de paintball ganham uma recepção com IA

Em Escolas de paintball, a IA assume a parte repetível. Ela responde sobre partida de paintball, campo e equipe. Ela esclarece horário e documento. Ela conduz o fluxo de reservar partida, agendar grupo e consultar pacote na agenda real. A parte que exige julgamento permanece humana. Reserva sem termo de responsabilidade, entrada de menor sem autorização e promessa de resultado em competição são transferidos na hora. O histórico da conversa já está aberto para quem assume. É essa divisão que evita dois extremos. Ela evita a recepção sobrecarregada e o robô que responde o que não devia.

O que muda quando Escolas de paintball ganham uma recepção com IA

As peças do sistema na rotina de Escolas de paintball

Recursos reais, que podem ser vistos na página pública do produto. Eles são aplicados ao contexto de Escolas de paintball.

  • Todas as mensagens dos cinco canais caem num mesmo histórico por contato. Isso inclui WhatsApp conectado por QR Code ou API oficial da Meta.

  • Base de conhecimento própria com partida de paintball, campo e equipe. Ela é atualizada pela equipe sem precisar de programação.

  • Remarcação e cancelamento para reservar partida e agendar grupo são tratados pela IA sobre a agenda real. Não há retrabalho manual.

  • Nenhum compromisso fica confuso. Sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.

  • Transferência automática para atendente humano em pedido que envolva reserva sem termo de responsabilidade, entrada de menor sem autorização ou promessa de resultado em competição.

  • Documento de orçamento numerado (ORC-2026-XXXX) em PDF. Isso é para os serviços em que a proposta faz sentido.

  • OS liberada por funcionário no painel. Isso garante que a decisão de executar seja de gente.

  • Lembretes de agenda existem como recurso opcional. Eles são desativados até a empresa decidir usar.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como funcionam os planos do Centriu Link?

Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290: são três planos pagos, sem gratuidade. A escolha depende do volume de conversa que o negócio espera. Cada plano traz um saldo de horas de resposta da IA. Ele é reabastecido dentro do ciclo de 7 dias.

O Link atende WhatsApp, Instagram e Messenger?

São cinco entradas — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Cada contato tem um histórico único que reúne as mensagens de todos eles.

O que a IA não responde de jeito nenhum?

A IA não responde o que exige decisão de gente. Isso inclui reserva sem termo de responsabilidade, entrada de menor sem autorização, promessa de resultado em competição. Ela também não inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização. Há isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.

A IA promete horário sem consultar a agenda?

Não. A IA sempre consulta a agenda real antes de oferecer horário para reservar partida, agendar grupo ou consultar pacote. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete. Ela oferece alternativa ou encaminha para um atendente.

O Link serve para o tamanho da operação de Escolas de paintball?

O Link atende operações de diferentes tamanhos. O que muda é o plano — Starter, Pro ou Max —, não o desenho. Em Escolas de paintball, a IA cobre a primeira camada e a agenda real. A decisão fica com a equipe.

A IA dá orientação técnica?

Não. Orientação técnica, clínica, jurídica ou contábil não é papel da IA. Ela responde o administrativo e encaminha para um humano quando o assunto exige conhecimento específico.

Pedir uma demonstração para Escolas de paintball

Atendimento em Escolas de paintball é feito de detalhe: partida de paintball, campo, termo de responsabilidade e o fluxo de reservar partida. O Centriu Link centraliza esse detalhe com IA. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas com base no catálogo do negócio. Ela cuida de reservar partida, agendar grupo e consultar pacote sobre a agenda real, sem inventar horário. O que a IA não faz, em nenhuma hipótese: reserva sem termo de responsabilidade, entrada de menor sem autorização, promessa de resultado em competição. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. A operação do setor tem como referência o ECA (Lei nº 8.069/1990). O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam só o volume de resposta da IA.