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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento digital para Escolas de patchwork com IA que conhece o próprio limite

A primeira impressão em Escolas de patchwork costuma vir de uma mensagem. Uma pessoa interessada pergunta pelo WhatsApp o que precisa levar na primeira aula e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com o que precisa estar pronto. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. Ele dá respostas administrativas sobre curso de patchwork, retalhos e turma. E tem um fluxo para matricular, agendar aula e consultar turma sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: certificação sem conclusão do curso, promessa de renda e garantia de venda da peça não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento digital para Escolas de patchwork com IA que conhece o próprio limite

O dia a dia que ninguém documenta em Escolas de patchwork

O atendimento de Escolas de patchwork não é difícil por ser complicado. É difícil por ter muito volume e por as informações estarem espalhadas. Uma pessoa interessada pergunta pelo WhatsApp o que precisa levar na primeira aula e a resposta demora. A dúvida sobre kit de tecidos se repete em todo primeiro contato. O que é administrativo — curso de patchwork, retalhos e turma — se repete todos os dias. Certificação sem conclusão do curso e promessa de renda são decisões que a recepção não pode tomar. Sem um limite claro, o time tenta fazer as duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as partes: a IA cuida do administrativo, e as pessoas cuidam da decisão. A conversa passa na hora para uma pessoa quando o assunto cruza a linha.

  • O atendimento de Escolas de patchwork não é difícil por ser complicado. É difícil por ter muito volume e por as informações estarem espalhadas. Uma pessoa interessada pergunta pelo WhatsApp o que precisa levar na primeira aula e a resposta demora. A dúvida sobre kit de tecidos se repete em todo primeiro contato. O que é administrativo — curso de patchwork, retalhos e turma — se repete todos os dias. Certificação sem conclusão do curso e promessa de renda são decisões que a recepção não pode tomar. Sem um limite claro, o time tenta fazer as duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as partes: a IA cuida do administrativo, e as pessoas cuidam da decisão. A conversa passa na hora para uma pessoa quando o assunto cruza a linha.

Recepção com IA em Escolas de patchwork: o que ela faz e o que ela nunca faz

Nos cinco canais, a IA funciona como a recepção de Escolas de patchwork. Ela consulta o catálogo do próprio negócio. Ela responde dúvidas administrativas sobre curso de patchwork, retalhos e contrato de matrícula. E ela opera a agenda real: matricular, agendar aula e consultar turma, com o contato confirmando os dados. O que ela reconhece e não responde: certificação sem conclusão do curso, promessa de renda e garantia de venda da peça. Nesses casos, a conversa é transferida na hora para um atendente humano. O histórico completo fica visível, sem obrigar ninguém a repetir o que já disse.

Recepção com IA em Escolas de patchwork: o que ela faz e o que ela nunca faz

A caixa de ferramentas do Centriu Link para Escolas de patchwork

Estes são os recursos que ajudam no dia a dia de Escolas de patchwork dentro do Centriu Link.

  • Cinco canais de entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo com histórico único por contato.

  • Base de conhecimento com curso de patchwork, retalhos, contrato de matrícula e horários. Ela é mantida pelo próprio negócio.

  • Agendamento e remarcação para matricular e agendar aula. São feitos pela IA com base na disponibilidade real.

  • Nenhum compromisso fica confuso. Sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.

  • Transferência automática para atendente humano em pedido que envolva certificação sem conclusão do curso, promessa de renda ou garantia de venda da peça.

  • Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX. Isso acontece quando a negociação chega à proposta formal.

  • Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa. A aprovação acontece no painel.

  • Lembretes de agenda existem como recurso opcional. Eles ficam desativados até a empresa decidir usar.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Qual a diferença entre Starter, Pro e Max?

A diferença entre Starter, Pro e Max está no volume de resposta da IA. Não há recursos escondidos. Os preços são R$690, R$1.290 e R$2.290 por mês, respectivamente. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada 7 dias. Não existe plano gratuito.

Quais canais digitais o Link cobre?

O limite digital do Link são cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Telefone e SMS não fazem parte do produto.

A IA tenta resolver o que não é dela?

Não. Em temas como certificação sem conclusão do curso, promessa de renda e garantia de venda da peça, a IA não inventa. Ela passa a conversa para uma pessoa na hora. O contexto da conversa já está aberto para quem assume o atendimento.

Os documentos enviados ficam armazenados?

Sim, os documentos enviados pelo contato entram no histórico da conversa. Eles ficam disponíveis para quem atende, dentro da própria organização. O tratamento segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Dá para remarcar e cancelar pela conversa?

Sim. O fluxo de matricular, agendar aula e consultar turma pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa. Sempre sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados antes de fechar.

O Link serve para o tamanho da operação de Escolas de patchwork?

O Link atende operações de diferentes tamanhos. O que muda é o plano — Starter, Pro ou Max —, não o jeito de funcionar. Em Escolas de patchwork, a IA cobre a primeira parte e a agenda real. A decisão fica com a equipe.

Quando o Link não é a ferramenta certa?

O Link não é a escolha certa se a expectativa é certificação sem conclusão do curso, promessa de renda ou garantia de venda da peça. Ou se o objetivo é enviar mensagens para muitas pessoas ao mesmo tempo. Nesses casos, outra ferramenta resolve melhor.

Falar sobre atendimento com IA para Escolas de patchwork

A primeira impressão em Escolas de patchwork costuma vir de uma mensagem. Uma pessoa interessada pergunta pelo WhatsApp o que precisa levar na primeira aula e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com o que precisa estar pronto. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica em um histórico único por contato. Ele dá respostas administrativas sobre curso de patchwork, retalhos e turma. E tem um fluxo para matricular, agendar aula e consultar turma sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: certificação sem conclusão do curso, promessa de renda e garantia de venda da peça não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.