Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para escolas de pós-graduação e MBA. É um curso de especialização para quem já terminou a faculdade. As aulas são concentradas em fim de semana, à noite ou em formato misto. É diferente de escola técnica e curso profissionalizante (nível médio, já coberto em outra página). Também é diferente de cursinho pré-vestibular (preparação para entrar na faculdade). Aqui, o público já tem diploma e busca se especializar ou aprender mais sobre uma profissão. A IA junta WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica numa única conversa por pessoa, com histórico único. Ela responde dúvidas sobre o valor de itens do catálogo, como inscrição, matrícula ou parcela do curso. A IA também verifica a agenda real da escola para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a sessão de orientação acadêmica ou a aula inaugural. A IA nunca promete emprego, promoção ou aumento de salário por causa do curso. Ela também não confirma se um certificado específico é aceito pelo chefe do interessado. Tudo isso está fora do que ela pode garantir. A conversa passa para um atendente humano assim que a pessoa pede um humano. Ou quando o assunto envolve dados sensíveis (senha, número de cartão). Se o limite do plano de respostas da IA acaba, ela simplesmente para de responder até o espaço liberar. Cada escola vê só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam apenas no limite de respostas da IA.

Uma escola de pós-graduação e MBA oferece curso de especialização (lato sensu, na lei) para quem já terminou a faculdade. A pessoa busca aprender mais sobre uma área específica, como gestão, finanças, marketing, direito ou saúde. É um público bem diferente de uma escola técnica (nível médio, com estágio obrigatório, geralmente sem faculdade antes). Também é diferente de um cursinho pré-vestibular (foco em passar no vestibular, preparação para entrar na faculdade, não depois dela).
O jeito das aulas também é bem diferente da educação básica ou técnica. Os encontros são concentrados em fim de semana, à noite depois do trabalho, ou em modelo misto. Isso combina aula presencial com conteúdo a distância. É feito para caber na rotina de quem já trabalha o dia todo. O contato de alguém interessado costuma seguir um roteiro. Primeiro, a dúvida inicial sobre o que será ensinado, quantas horas de aula e o valor. Depois, a inscrição no processo seletivo (se a escola tiver). E então a matrícula, geralmente perto do começo de cada turma.
Um ponto delicado e comum na comunicação de cursos de pós-graduação e MBA é a promessa de resultado profissional. Frases como "aumente seu salário", "garanta a promoção" ou "consiga o emprego dos sonhos" parecem normais em textos de venda de qualquer curso. Mas elas são publicidade enganosa, segundo o Código de Defesa do Consumidor, quando tratadas como garantia. O resultado profissional de quem faz uma pós-graduação depende de coisas que a escola não controla. Por exemplo, o próprio desempenho do aluno, o mercado de trabalho e a decisão do chefe.
Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar resolver. Nem a expectativa de quem pergunta "esse MBA garante minha promoção". Nem a pressa de quem quer saber se um certificado específico "vale" para o próprio chefe. Essas coisas não substituem a orientação acadêmica da coordenação do curso sobre o que a especialização realmente ensina.
Uma escola de pós-graduação e MBA oferece curso de especialização (lato sensu, na lei) para quem já terminou a faculdade. A pessoa busca aprender mais sobre uma área específica, como gestão, finanças, marketing, direito ou saúde. É um público bem diferente de uma escola técnica (nível médio, com estágio obrigatório, geralmente sem faculdade antes). Também é diferente de um cursinho pré-vestibular (foco em passar no vestibular, preparação para entrar na faculdade, não depois dela).
O jeito das aulas também é bem diferente da educação básica ou técnica. Os encontros são concentrados em fim de semana, à noite depois do trabalho, ou em modelo misto. Isso combina aula presencial com conteúdo a distância. É feito para caber na rotina de quem já trabalha o dia todo. O contato de alguém interessado costuma seguir um roteiro. Primeiro, a dúvida inicial sobre o que será ensinado, quantas horas de aula e o valor. Depois, a inscrição no processo seletivo (se a escola tiver). E então a matrícula, geralmente perto do começo de cada turma.
Um ponto delicado e comum na comunicação de cursos de pós-graduação e MBA é a promessa de resultado profissional. Frases como "aumente seu salário", "garanta a promoção" ou "consiga o emprego dos sonhos" parecem normais em textos de venda de qualquer curso. Mas elas são publicidade enganosa, segundo o Código de Defesa do Consumidor, quando tratadas como garantia. O resultado profissional de quem faz uma pós-graduação depende de coisas que a escola não controla. Por exemplo, o próprio desempenho do aluno, o mercado de trabalho e a decisão do chefe.
Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar resolver. Nem a expectativa de quem pergunta "esse MBA garante minha promoção". Nem a pressa de quem quer saber se um certificado específico "vale" para o próprio chefe. Essas coisas não substituem a orientação acadêmica da coordenação do curso sobre o que a especialização realmente ensina.
O Centriu Link funciona como a recepção digital da escola nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele junta qualquer contato numa única conversa por pessoa, com histórico único. A IA responde dúvidas sobre o valor de itens do catálogo, como inscrição, matrícula ou parcela do curso, entre outros itens cadastrados. Ela também verifica a agenda real da escola para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a sessão de orientação acadêmica ou a aula inaugural, quando a escola oferece esses formatos.
Quando a pergunta pede uma promessa de resultado profissional, como emprego, promoção ou aumento de salário, como garantia do curso, a IA entende que não pode fazer essa afirmação. Ela explica que o resultado profissional depende de coisas que a escola não controla. A IA não promete nada em nome da instituição. O mesmo vale para perguntas sobre se um certificado específico é aceito por um certo chefe. A IA não confirma regras de RH de outras empresas. Ela encaminha a dúvida para um atendente explicar o que a escola pode informar sobre o reconhecimento oficial do curso.
Para aluno já matriculado com dúvida sobre o conteúdo de uma aula perdida ou sobre o andamento do próprio curso, a IA consulta o histórico e a agenda real. Mas ela encaminha para um atendente humano quando a resposta depende de informações pedagógicas específicas que só a coordenação tem.

Atendimento ao mesmo tempo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Com histórico único por pessoa.
Catálogo com preço, categoria e tipo por item. Por exemplo, inscrição, matrícula, parcela do curso, entre outros itens cadastrados.
Agendamento automático: a IA verifica a agenda real e marca, remarca ou cancela sozinha a sessão de orientação acadêmica ou a aula inaugural.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
A IA reconhece quando alguém pede uma promessa de resultado profissional (emprego, promoção, salário). Ela sabe que não pode confirmar nem prometer isso.
A IA encaminha para um atendente humano perguntas sobre o reconhecimento de certificado por um chefe específico. Ou dúvidas pedagógicas de aluno já matriculado.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA. Ele é numerado no formato ORC-2026-XXXX, para inscrição e matrícula. Isso acontece sempre depois da confirmação humana do valor.
Lembrete de confirmação de horário como recurso opcional. Ele vem desligado por padrão até a escola decidir ativar.
Às 8h30, pelo WhatsApp, o analista financeiro Rogerio Peduti pergunta se o MBA em Gestão Financeira "garante" a promoção que ele busca na empresa atual. A IA explica que o resultado profissional depende de coisas que a escola não controla. Ela informa o que será ensinado e o valor da matrícula cadastrado no catálogo. A IA não promete a promoção. Rogerio continua interessado e pede para se inscrever no processo seletivo da próxima turma.
Às 10h15, pelo Instagram Direct, a fisioterapeuta Vanuza Grippa pergunta se o certificado de uma especialização específica "é aceito" pelo conselho profissional dela. A IA entende que essa confirmação exige informações da instituição que ela não tem. Ela transfere a conversa para a atendente Cleusa Bombonati. Cleusa consulta o material da escola sobre o reconhecimento oficial do curso antes de responder.
Ao meio-dia, pelo chat do site, o empresário Alessandro Feltz pergunta o valor da parcela do MBA em Gestão de Negócios e se dá para parcelar. A IA informa o valor cadastrado no catálogo. Ela verifica a agenda real da escola para oferecer uma sessão de orientação acadêmica, que Alessandro aceita.
À tarde, depois da sessão de orientação com Alessandro, a coordenação confirma o plano de pagamento parcelado combinado com ele. A atendente Cleusa confirma essas informações no painel. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0177, pelo WhatsApp de Alessandro. Ele confirma a matrícula ainda naquele dia.

Não. A IA reconhece esse tipo de pergunta e explica que o resultado profissional depende de coisas que a escola não controla. Ela nunca promete isso em nome da instituição.
Não pela IA sozinha. Essa confirmação exige informações específicas da instituição. A pergunta é encaminhada para um atendente explicar o que a escola pode informar sobre o reconhecimento oficial do curso.
O valor está cadastrado no catálogo da escola, com preço, categoria e tipo por item. A IA consulta esse valor, mas não calcula nem negocia preço sozinha.
Não é o foco desta página. Esta página fala sobre pós-graduação e MBA (para quem já tem faculdade). Escola técnica e cursinho pré-vestibular têm páginas próprias, com um jeito diferente de funcionar.
A IA verifica a agenda real da escola e agenda a sessão, quando a escola oferece esse formato. Não precisa de telefonema.
A IA consulta o histórico. Mas ela encaminha essa dúvida para um atendente quando a resposta depende de informações pedagógicas específicas que só a coordenação tem.
São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 5 canais e as funções, como agendamento, orçamento e catálogo, são os mesmos nos três. A única diferença é o limite de respostas da IA incluído dentro de janelas de 5 horas e 7 dias seguidos. Ao acabar esse limite, a IA para de responder até o espaço liberar. Não há cobrança extra e a conversa não é passada para ninguém.
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para escolas de pós-graduação e MBA. É um curso de especialização para quem já terminou a faculdade. As aulas são concentradas em fim de semana, à noite ou em formato misto. É diferente de escola técnica e curso profissionalizante (nível médio, já coberto em outra página). Também é diferente de cursinho pré-vestibular (preparação para entrar na faculdade). Aqui, o público já tem diploma e busca se especializar ou aprender mais sobre uma profissão. A IA junta WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica numa única conversa por pessoa, com histórico único. Ela responde dúvidas sobre o valor de itens do catálogo, como inscrição, matrícula ou parcela do curso. A IA também verifica a agenda real da escola para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a sessão de orientação acadêmica ou a aula inaugural. A IA nunca promete emprego, promoção ou aumento de salário por causa do curso. Ela também não confirma se um certificado específico é aceito pelo chefe do interessado. Tudo isso está fora do que ela pode garantir. A conversa passa para um atendente humano assim que a pessoa pede um humano. Ou quando o assunto envolve dados sensíveis (senha, número de cartão). Se o limite do plano de respostas da IA acaba, ela simplesmente para de responder até o espaço liberar. Cada escola vê só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam apenas no limite de respostas da IA.