Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Para Escolas de primeiros socorros, atender bem é responder rápido o que é simples e encaminhar certo o que é complexo. O Centriu Link faz as duas coisas. Com IA, ele recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas sobre treinamento in company, turma fechada e proposta comercial. Ela cuida de solicitar proposta, agendar turma e remarcar treinamento na agenda real. Com regra clara, a IA não assume emissão de certificado sem presença registrada, orientação médica em emergência real nem garantia de validade legal específica sem a norma aplicável. Ela transfere a conversa para um humano na hora. O setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização enxerga apenas o próprio histórico de conversas, agenda e documentos. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três opções pagas, sem versão gratuita. Elas se diferenciam apenas pelo volume de resposta da IA.

Para Escolas de primeiros socorros, a recepção é uma função importante. Ela costuma ser feita nas sobras do dia. O RH pede pelo WhatsApp uma proposta de turma fechada e a resposta demora. Certificados de turma ficam pendentes sem controle. O que é administrativo — treinamento in company, turma fechada e manequim de RCP — é respondido de memória. O fluxo de solicitar proposta e agendar turma depende de alguém olhar a agenda. A emissão de certificado sem presença registrada e a orientação médica em emergência real ficam esperando uma pessoa disponível. A LDB (Lei nº 9.394/1996) dá as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema. Ele usa IA nos cinco canais, tem histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.
Para Escolas de primeiros socorros, a recepção é uma função importante. Ela costuma ser feita nas sobras do dia. O RH pede pelo WhatsApp uma proposta de turma fechada e a resposta demora. Certificados de turma ficam pendentes sem controle. O que é administrativo — treinamento in company, turma fechada e manequim de RCP — é respondido de memória. O fluxo de solicitar proposta e agendar turma depende de alguém olhar a agenda. A emissão de certificado sem presença registrada e a orientação médica em emergência real ficam esperando uma pessoa disponível. A LDB (Lei nº 9.394/1996) dá as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em sistema. Ele usa IA nos cinco canais, tem histórico único, agenda real e transferência imediata para o humano no que não é da IA.
A recepção de Escolas de primeiros socorros com Centriu Link segue uma lógica simples. Primeiro, a IA responde o que é padrão. Isso inclui treinamento in company, turma fechada, proposta comercial e horários. Ela conduz o fluxo de solicitar proposta, agendar turma e remarcar treinamento na agenda real. Depois, o que exige decisão passa para uma pessoa imediatamente, sem fila escondida. Isso inclui emissão de certificado sem presença registrada, orientação médica em emergência real e garantia de validade legal específica sem a norma aplicável. Os cinco canais viram um histórico único. Cada empresa enxerga apenas o próprio. O ganho não é substituir ninguém. É devolver tempo para o que só gente resolve.

Estes são os recursos que sustentam o dia a dia de Escolas de primeiros socorros dentro do Centriu Link.
Cinco canais conectados — WhatsApp (QR Code ou API oficial), Instagram, Messenger, Gmail e chat do site — sem histórico duplicado.
Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: treinamento in company, turma fechada, manequim de RCP e documentos como proposta comercial.
Marca, remarca e cancela horários para solicitar proposta e agendar turma direto na agenda do negócio. Isso tem confirmação do contato.
Cada compromisso tem estado claro — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu —, sem zona cinzenta.
Transferência automática para atendente humano em pedido que envolva emissão de certificado sem presença registrada, orientação médica em emergência real ou garantia de validade legal específica sem a norma aplicável.
PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.
A OS (Ordem de Serviço) só entra em execução depois do aceite de um funcionário dentro do painel.
Lembretes de agenda existem como recurso opcional. Eles são desativados até a empresa decidir usar.

Sim, os preços são públicos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três planos pagos, sem gratuidade. A diferença entre eles é só o volume de resposta da IA — saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada 7 dias corridos.
O contato é reconhecido pelo histórico único. Mensagens de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site se juntam sob a mesma pessoa. Quem assume o atendimento vê tudo em um só lugar.
A fronteira já vem configurada. Emissão de certificado sem presença registrada, orientação médica em emergência real e garantia de validade legal específica sem a norma aplicável são transferidos para humano por padrão. O negócio ajusta o catálogo, mas a regra de não decidir fora do administrativo permanece.
Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O acesso é restrito à organização responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem emissão de certificado sem presença registrada ou orientação médica em emergência real são encaminhados a pessoas, com registro.
Não. A IA sempre consulta a agenda real antes de oferecer horário para solicitar proposta, agendar turma ou remarcar treinamento. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete. Ela oferece alternativa ou encaminha para um atendente.
O Link aplica a mesma estrutura à rotina de Escolas de primeiros socorros. Ele tem cinco canais com histórico único. A resposta administrativa é sobre treinamento in company, turma fechada e proposta comercial. A agenda real é para solicitar proposta e agendar turma. O que exige decisão — emissão de certificado sem presença registrada, orientação médica em emergência real — vai para um humano.
Fora do escopo ficam emissão de certificado sem presença registrada, orientação médica em emergência real e garantia de validade legal específica sem a norma aplicável. Também ficam de fora telefone, SMS e disparo em massa. O Link é recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.
Para Escolas de primeiros socorros, atender bem é responder rápido o que é simples e encaminhar certo o que é complexo. O Centriu Link faz as duas coisas. Com IA, ele recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas sobre treinamento in company, turma fechada e proposta comercial. Ela cuida de solicitar proposta, agendar turma e remarcar treinamento na agenda real. Com regra clara, a IA não assume emissão de certificado sem presença registrada, orientação médica em emergência real nem garantia de validade legal específica sem a norma aplicável. Ela transfere a conversa para um humano na hora. O setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização enxerga apenas o próprio histórico de conversas, agenda e documentos. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três opções pagas, sem versão gratuita. Elas se diferenciam apenas pelo volume de resposta da IA.