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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento para Escolas de Robótica e Programação Infantil

O Centriu Link ajuda escolas de robótica e programação infantil a organizar o atendimento. Hoje, esse atendimento se perde entre grupos de WhatsApp e conversas soltas no Instagram Direct. A escola cadastra cada curso ou módulo no catálogo, com preço, categoria e foto. A IA responde perguntas de preço consultando só o que está cadastrado. Ela não inventa combinação de módulo e faixa etária. Quando um responsável quer marcar a aula experimental antes de fechar o curso longo, a IA consulta o Calendário. Ela agenda direto na conversa, respeitando os horários e bloqueios que a escola configurou. A família confirma o curso na própria conversa. Quando um responsável da escola aprova com um clique no painel, o orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente. Não precisa abrir outro sistema. O atendimento funciona em WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. A escola pode configurar a fila e o horário de atendimento.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento para Escolas de Robótica e Programação Infantil

Os sintomas que essa correria de matrícula cria

No dia a dia, boa parte das mensagens que chegam pro WhatsApp ou pro Instagram Direct da escola é a mesma pergunta com palavras diferentes. Por exemplo: quanto custa o curso, tem turma pra criança de tal idade, dá pra fazer uma aula antes de matricular no curso longo. Cada uma dessas conversas rouba tempo de quem devia estar na sala com os alunos ou preparando o próximo módulo.

  • Preço por módulo ou por curso é perguntado várias vezes ao dia, muitas vezes fora do horário comercial

  • Pais perguntam se tem vaga no horário e na faixa etária certa antes de decidir matricular

  • Pedido de aula experimental chega solto, sem ninguém acompanhar se depois virou matrícula

  • Conversa que começa no Instagram Direct e continua no WhatsApp, sem histórico junto

Como o Link organiza isso

O Link organiza essas três frentes dentro da mesma conversa. Não exige que a família baixe um aplicativo ou preencha formulário. Cada curso ou módulo vira um item do catálogo. Por exemplo: robótica com kits, programação com Scratch, turma de férias, aula avulsa. Ele tem preço, categoria (por exemplo, por faixa etária ou por nível) e, se a escola quiser, foto e vídeo mostrando um projeto pronto. Quando um pai pergunta o preço do módulo de robótica pra criança de 9 anos, a IA responde consultando só o que está cadastrado no catálogo. Ela não inventa um valor nem uma combinação de curso e idade que a escola não cadastrou.

Pra marcar a aula experimental ou uma conversa de matrícula, a IA usa o Calendário. Ela consulta a disponibilidade e marca, remarca ou cancela direto na conversa. Respeita os bloqueios e as regras que a escola configurou pra cada horário e turma. O Calendário segue sete status, sempre nesta ordem: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu. Isso dá pra equipe uma visão clara de quem já confirmou a aula experimental e quem ainda não apareceu.

Quando a família decide seguir com o curso completo, o orçamento sai em PDF numerado. Ele é enviado no mesmo canal da conversa. A família confirma que topa ali mesmo na conversa. Um responsável da escola aprova com um clique no painel. O orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link. Não é preciso abrir outro sistema pra formalizar a matrícula.

Como o Link organiza isso

O que está incluído

O que muda na prática

Um exemplo prático, do início ao fim

Pra entender como isso funciona junto, veja uma situação. Não é um cliente real. A Oficina Byte, escola fictícia de robótica e programação infantil, recebe uma mensagem no Instagram Direct. Uma mãe pergunta o preço do módulo de robótica pra criança de 8 anos. A IA consulta o catálogo. Encontra o módulo cadastrado pra essa faixa etária com o preço certo e responde na hora.

A mãe pergunta se dá pra fazer uma aula experimental antes de decidir. A IA consulta o Calendário. Mostra os horários disponíveis pra aquela turma e marca a aula. Respeita o bloqueio que a escola configurou pro número de crianças por horário. Depois da aula experimental, a mãe decide matricular a filha no módulo completo.

A escola gera o orçamento em PDF. Envia pelo próprio Instagram Direct. A mãe confirma que topa. A coordenadora aprova com um clique no painel. O orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link. Não precisa reabrir a conversa em outro canal nem preencher outro formulário.

Um exemplo prático, do início ao fim

Como começar

Perguntas frequentes

Como a IA responde quanto custa cada módulo de robótica ou programação?

A escola cadastra cada curso ou módulo no catálogo. Ele tem preço, categoria e, se quiser, foto e vídeo. A IA consulta só esse cadastro pra responder. Ela nunca inventa um valor ou uma combinação de módulo e faixa etária que não está cadastrada.

Dá pra marcar a aula experimental direto na conversa?

Dá. A IA consulta o Calendário e marca, remarca ou cancela a aula experimental direto no WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail ou chat do site. Respeita os horários e bloqueios que a escola configurou pra cada turma.

Como funciona o orçamento do curso completo?

O orçamento sai em PDF numerado. Ele é enviado no mesmo canal da conversa. A família confirma que topa na própria conversa. Quando um responsável da escola aprova com um clique no painel, ele vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link. Não precisa abrir outro sistema pra formalizar a matrícula.

Quando a conversa deixa de ser respondida pela IA e passa pra um atendente?

Em duas situações: quando a família pede pra falar com uma pessoa, ou quando o assunto é sensível. Se o limite do plano de respostas de IA se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela só para de responder até esse volume liberar espaço de novo. A mensagem fica esperando atendimento manual enquanto isso.

E se um pai escrever fora do horário de atendimento da escola?

Se a escola configurou horário de atendimento pra aquela fila, o sistema avisa automaticamente que a resposta vem no próximo horário disponível. A atribuição automática fica suspensa até reabrir ou um atendente assumir manualmente.

Em quais canais a escola pode atender as famílias?

Em cinco: WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Todos são organizados no mesmo painel de conversa.

Levar o Link para a rotina da escola de robótica

O Centriu Link ajuda escolas de robótica e programação infantil a organizar o atendimento. Hoje, esse atendimento se perde entre grupos de WhatsApp e conversas soltas no Instagram Direct. A escola cadastra cada curso ou módulo no catálogo, com preço, categoria e foto. A IA responde perguntas de preço consultando só o que está cadastrado. Ela não inventa combinação de módulo e faixa etária. Quando um responsável quer marcar a aula experimental antes de fechar o curso longo, a IA consulta o Calendário. Ela agenda direto na conversa, respeitando os horários e bloqueios que a escola configurou. A família confirma o curso na própria conversa. Quando um responsável da escola aprova com um clique no painel, o orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente. Não precisa abrir outro sistema. O atendimento funciona em WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. A escola pode configurar a fila e o horário de atendimento.