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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Escola de sommelier com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

O atendimento de Escolas de sommelier tem uma parte que se repete — turma, módulo de degustação, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas. São cinco canais de entrada: WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. A resposta administrativa é com base no catálogo e fluxo para matricular, agendar aula e remarcar degustação sobre a agenda real. Em temas como incentivo ao consumo de álcool, certificação internacional sem exame e garantia de atuação profissional, a IA não decide. Ela transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Os planos pagos não têm versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes pelo volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Escola de sommelier com IA: recepção em 5 canais e passagem para humano na hora

O que chega todos os dias na recepção de Escolas de sommelier

A rotina de Escolas de sommelier tem três partes. A primeira é a informação que se repete, como turma, módulo de degustação e contrato de matrícula. A segunda é o fluxo que precisa ser real, como matricular e agendar aula. A terceira é a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem, como incentivo ao consumo de álcool e certificação internacional sem exame. A LDB (Lei nº 9.394/1996) orienta o setor. O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira parte com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio. E nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

  • A rotina de Escolas de sommelier tem três partes. A primeira é a informação que se repete, como turma, módulo de degustação e contrato de matrícula. A segunda é o fluxo que precisa ser real, como matricular e agendar aula. A terceira é a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem, como incentivo ao consumo de álcool e certificação internacional sem exame. A LDB (Lei nº 9.394/1996) orienta o setor. O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira parte com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio. E nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

Como a IA do Centriu Link organiza a recepção de Escolas de sommelier

Em Escolas de sommelier, o Centriu Link funciona como recepção digital com limite claro. Ele junta os cinco canais para um histórico único por contato. Usa o catálogo do negócio para a resposta administrativa sobre turma, módulo de degustação e contrato de matrícula. Usa a agenda real para matricular, agendar aula e remarcar degustação. E passa a conversa para um humano sempre que o assunto for incentivo ao consumo de álcool, certificação internacional sem exame ou garantia de atuação profissional. Não há decisão automática fora do administrativo. E não há conversa perdida entre canais diferentes.

Como a IA do Centriu Link organiza a recepção de Escolas de sommelier

O que o Centriu Link entrega para Escolas de sommelier

O que está abaixo é o que a IA e a plataforma oferecem para Escolas de sommelier agora.

  • WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — todos com histórico por contato.

  • Catálogo do negócio que cobre turma, módulo de degustação, prática de harmonização e contrato de matrícula, sem incluir incentivo ao consumo de álcool.

  • A IA consulta a agenda real antes de oferecer horário para matricular, agendar aula ou remarcar degustação — sem prometer horário que não existe.

  • Acompanhamento de cada compromisso em sete estados padrão, incluindo chegou, em atendimento e não compareceu.

  • A IA transfere a conversa na hora quando identifica incentivo ao consumo de álcool, certificação internacional sem exame ou garantia de atuação profissional. O histórico segue junto.

  • Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando serve para o serviço do negócio.

  • Aprovação de Ordem de Serviço feita por funcionário no painel — a IA não libera a execução sozinha.

  • Recurso opcional de lembrete para matricular e remarcar degustação: a decisão de ativar é do negócio.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Os preços do Link estão publicados?

Sim, os preços são públicos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três planos pagos, sem gratuidade. A diferença entre eles é só o volume de resposta da IA. O saldo de horas de conversa ativa é reabastecido a cada 7 dias.

Quais canais digitais o Link cobre?

O Link cobre cinco canais digitais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Telefone e SMS não fazem parte do produto.

A IA tenta resolver o que não é dela?

Não. Em temas como incentivo ao consumo de álcool, certificação internacional sem exame e garantia de atuação profissional, a IA não inventa. Ela transfere a conversa para uma pessoa na hora. O contexto da conversa já está aberto para quem assume o atendimento.

Como o Link trata dados pessoais?

O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa somente o próprio histórico. Há isolamento entre empresas. E encaminhamento humano quando o assunto exige decisão, como incentivo ao consumo de álcool.

A IA promete horário sem consultar a agenda?

Não. A IA sempre consulta a agenda real antes de oferecer horário para matricular, agendar aula ou remarcar degustação. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete. Ela oferece outra opção ou encaminha para um atendente.

Como o Centriu Link se aplica a Escolas de sommelier?

O Link usa a mesma estrutura na rotina de Escolas de sommelier. São cinco canais com histórico único. Resposta administrativa sobre turma, módulo de degustação e contrato de matrícula. E agenda real para matricular e agendar aula. O que exige decisão — incentivo ao consumo de álcool, certificação internacional sem exame — vai para um humano.

O que o Link nunca vai fazer?

O Link nunca decide incentivo ao consumo de álcool. Nunca aprova certificação internacional sem exame. Nunca promete garantia de atuação profissional. E nunca envia mensagem em massa. Fora desses limites, ele organiza a recepção com IA nos cinco canais.

Conhecer o Link aplicado a Escolas de sommelier

O atendimento de Escolas de sommelier tem uma parte que se repete — turma, módulo de degustação, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas. São cinco canais de entrada: WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. A resposta administrativa é com base no catálogo e fluxo para matricular, agendar aula e remarcar degustação sobre a agenda real. Em temas como incentivo ao consumo de álcool, certificação internacional sem exame e garantia de atuação profissional, a IA não decide. Ela transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a LDB (Lei nº 9.394/1996). O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Os planos pagos não têm versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes pelo volume de resposta da IA.