Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Quem quer experimentar aula de tênis manda mensagem perguntando se tem vaga pra iniciante em tal horário. No Centriu Link, essa mensagem chega pelo WhatsApp, pelo Instagram Direct, pelo Messenger da página, pelo Gmail ou pelo chat do site. A IA consulta o catálogo de aulas — individual, em grupo, pacote mensal e experimental, cada uma com preço, categoria, foto e vídeo. E, dentro do limite do plano, já agenda a aula experimental sozinha, checando a disponibilidade real da escola (o que já está ocupado e as folgas cadastradas). O agendamento passa pelos status pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu. Quando o responsável quer fechar o pacote mensal, é a própria IA quem monta e envia o orçamento em PDF numerado sozinha. Só a aprovação final continua sempre com um humano. E a turma em que o aluno entra é sempre confirmada por um professor, nunca decidida pela IA sozinha.

A quadra de saibro está com o sol batendo forte às cinco da tarde. O professor com boné e uma pilha de bolas ao lado da rede, corrigindo o fundo de quadra da turma de intermediário.
Encostado na cerca, dentro da bolsa de raquetes, o celular da escola vibra sem parar. Uma mãe perguntando se tem vaga pra aula experimental de sábado de manhã pro filho de 9 anos que nunca pegou numa raquete. Um aluno adulto querendo saber a diferença de preço entre aula individual e aula em grupo. E outro perguntando se ainda dá tempo de entrar na turma avançada de terça-feira.
O professor não larga a sequência de bolas no meio da correção pra responder. E quando o horário termina, são doze mensagens acumuladas, misturadas com o aviso de chuva do grupo dos pais e um áudio perguntando se o filho pode faltar semana que vem. Numa escola pequena, sem recepção fixa na quadra, quem responde é o próprio professor ou o dono, entre uma aula e a seguinte, com a raquete ainda debaixo do braço.
A quadra de saibro está com o sol batendo forte às cinco da tarde, o professor com boné e uma pilha de bolas ao lado da rede, corrigindo o fundo de quadra da turma de intermediário.
Encostado na cerca, dentro da bolsa de raquetes, o celular da escola vibra sem parar: uma mãe perguntando se tem vaga pra aula experimental de sábado de manhã pro filho de 9 anos que nunca pegou numa raquete, um aluno adulto querendo saber a diferença de preço entre aula individual e aula em grupo, e outro perguntando se ainda dá tempo de entrar na turma avançada de terça-feira.
O professor não larga a sequência de bolas no meio da correção pra responder, e quando o horário termina, são doze mensagens acumuladas, misturadas com o aviso de chuva do grupo dos pais e um áudio perguntando se o filho pode faltar semana que vem. Numa escola pequena, sem recepção fixa na quadra, quem responde é o próprio professor ou o dono, entre uma aula e a seguinte, com a raquete ainda debaixo do braço.
A pergunta sobre aula experimental, sobre horário de turma ou sobre o preço da aula individual chega pelo WhatsApp da escola, pelo Direct do Instagram, pelo Messenger da página do Facebook, pelo Gmail ou pelo chat do site. E fica registrada naquela conversa, com o histórico de quem já perguntou antes. Dentro do limite do plano, a IA consulta o catálogo da escola — aula individual, aula em grupo, pacote mensal e aula experimental, cada item com preço, categoria, foto e vídeo. E responde por preço e por categoria, que é a única busca estruturada que existe. Detalhe como nível recomendado, quadra usada ou nome do professor fica só na descrição do item, em texto livre. A própria IA já agenda a aula experimental ali na conversa, checando a disponibilidade real da escola — o que já está ocupado e as folgas cadastradas —, sem esperar ninguém confirmar. O que a IA não decide sozinha é em qual turma o aluno deve entrar depois da experimental. Quem confirma isso é sempre um professor ou atendente da escola.
Quando o interessado quer fechar um pacote de aulas — por exemplo, oito aulas em grupo no mês, ou um pacote de aulas individuais avulsas —, a própria IA reúne os itens do catálogo e já monta e envia o orçamento em PDF numerado automaticamente, no formato ORC-2026-XXXX, pelo mesmo canal onde a conversa aconteceu, sem depender de nenhum atendente pra isso. O responsável confirma que topa ainda na conversa. E um atendente da escola registra a aprovação no painel. Só então esse orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente, sem precisar cadastrar nada de novo em outro sistema. A aula experimental é agendada com status que seguem o fluxo real da escola — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu. E o lembrete, que vem desligado por padrão, quando ligado avisa um dia antes e duas horas antes, com confirmação por SIM ou NÃO dentro do prazo configurado. Duas situações tiram a conversa da IA e chamam um atendente humano: o interessado pede explicitamente pra falar com alguém, ou o assunto envolve dado sensível, como senha ou número de cartão. Se o limite do plano se esgotar, a IA simplesmente para de responder por um tempo — sem avisar o cliente nem abrir fila de espera —, e volta a responder sozinha assim que esse volume libera espaço de novo.

Catálogo com aula individual, aula em grupo, pacote mensal e aula experimental, cada item com preço, categoria, foto e vídeo.
Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — disponíveis nos três planos. Cada atendimento guarda o histórico daquela conversa.
Orçamento do pacote de aulas em PDF com numeração sequencial automática, montado e enviado pela própria IA, sozinha, pelo mesmo canal da conversa.
Orçamento aprovado virando Ordem de Serviço automaticamente, sem cadastro duplicado em outro sistema. A aprovação em si é sempre de uma pessoa.
Agendamento da aula experimental feito pela própria IA em tempo real, com status pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu.
Lembrete de aula experimental opcional, desligado por padrão, com aviso um dia antes e duas horas antes e confirmação por SIM ou NÃO.
Na Vista Verde Escola de Tênis, na terça-feira, 4 de agosto de 2026, Mariana manda mensagem pelo WhatsApp perguntando se tem aula experimental pro filho, Pedro, 9 anos, que nunca jogou tênis, pra algum sábado de manhã. Dentro do limite do plano, a IA consulta o catálogo. Encontra a aula experimental em grupo pra iniciante infantil — R$ 50, categoria "experimental" — confere a disponibilidade real da escola pro sábado de manhã (o que já está ocupado e as folgas cadastradas) e já agenda ali mesmo, reservando de verdade: sábado, 8 de agosto, às 9h, na quadra 1, com status pendente. Como a escola tem o lembrete ligado, o aviso chega na sexta, 7 de agosto, um dia antes. E de novo no sábado, duas horas antes da aula. Mariana responde SIM, e o status muda pra confirmado. No sábado, a recepção marca chegou quando Pedro pisa na quadra. O professor passa pra em atendimento assim que a aula começa. E ao final marca concluído.
Depois da aula, ainda no sábado à tarde, Mariana escreve de novo perguntando se dá pra matricular Pedro num pacote mensal. E pede pra falar direto com o professor pra saber em que turma o filho entra — pedido explícito de falar com alguém, um dos dois avisos automáticos reais que tiram a conversa da IA. Um atendente humano, o coordenador Rafael, assume a conversa. Confere com o professor como Pedro se saiu na aula experimental e confirma que ele entra na turma iniciante infantil de terças e quintas às 17h. Como a conversa já está com Rafael, é ele quem monta o pacote — oito aulas em grupo no mês — e envia o orçamento em PDF, ORC-2026-0084, pelo mesmo WhatsApp da conversa, na segunda-feira, 10 de agosto. Mariana confirma que topa na terça-feira, 11 de agosto. Rafael registra a aprovação no painel, e o orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente, sem precisar cadastrar nada de novo em outro sistema.

Sim. Assim que encontra um horário livre de verdade — checando o que já está ocupado e as folgas cadastradas pela escola —, ela agenda ali mesmo, na conversa. O que continua sempre com um professor é confirmar em que turma o aluno entra depois da aula experimental.
Não. A IA registra a aula experimental e o histórico da conversa, mas quem confirma o nível e a turma é sempre um professor ou atendente da escola.
Dá. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — estão disponíveis nos três planos do Link.
É opcional e vem desligado por padrão. Quando a escola ativa, o aviso sai um dia antes e duas horas antes da aula, e o responsável confirma respondendo SIM ou NÃO dentro do prazo configurado.
A própria IA. Ela reúne os itens do catálogo, decide o valor final e já envia o PDF numerado na conversa. O que continua sempre com uma pessoa da escola é aprovar esse orçamento — só depois da aprovação ele vira Ordem de Serviço.
Não. O responsável confirma que topa na conversa, um atendente da escola aprova no painel, e ele vira Ordem de Serviço automaticamente, sem cadastro duplicado.
Não. Pedido pra falar com alguém é um dos dois avisos automáticos reais que tiram a conversa da IA e chamam um atendente humano.
Quem quer experimentar aula de tênis manda mensagem perguntando se tem vaga pra iniciante em tal horário. No Centriu Link, essa mensagem chega pelo WhatsApp, pelo Instagram Direct, pelo Messenger da página, pelo Gmail ou pelo chat do site. A IA consulta o catálogo de aulas — individual, em grupo, pacote mensal e experimental, cada uma com preço, categoria, foto e vídeo. E, dentro do limite do plano, já agenda a aula experimental sozinha, checando a disponibilidade real da escola (o que já está ocupado e as folgas cadastradas). O agendamento passa pelos status pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu. Quando o responsável quer fechar o pacote mensal, é a própria IA quem monta e envia o orçamento em PDF numerado sozinha. Só a aprovação final continua sempre com um humano. E a turma em que o aluno entra é sempre confirmada por um professor, nunca decidida pela IA sozinha.