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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Como a escola de xadrez agenda aula em grupo por nível, aula particular e preparação pra torneio pelo WhatsApp sem parar a partida em andamento

Quem manda mensagem pra escola de xadrez normalmente quer resolver uma de três coisas: matricular o filho numa turma pelo nível certo, marcar uma aula particular avulsa, ou fechar um pacote de preparação antes de um torneio específico. No Centriu Link, essas mensagens chegam pelo WhatsApp (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, e a IA consulta o catálogo da escola — aula em grupo por nível (iniciante, intermediário e avançado), aula particular avulsa, avaliação de nível e pacote de preparação para torneio, cada item com preço, categoria e tipo — respondendo na hora e já reservando o horário sozinha, direto na conversa, dentro da agenda real da escola, sem esperar ninguém confirmar depois. O que a IA nunca decide sozinha é em qual turma um aluno novo se encaixa: essa avaliação é sempre uma partida real, jogada com o professor, e só depois dela o aluno entra oficialmente na turma iniciante, intermediária ou avançada. Quando a família decide fechar a matrícula mensal ou um pacote de aulas particulares antes de um torneio, é a própria IA quem monta o orçamento com os itens do catálogo, gera o PDF numerado automaticamente e envia pelo mesmo canal da conversa — a aprovação final, essa sim, é sempre de um funcionário da escola dentro do painel, nunca da família que recebeu o PDF. A conversa só sai da IA quando alguém pede pra falar com uma pessoa, ou quando aparece um dado sensível, como senha ou número de cartão.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Como a escola de xadrez agenda aula em grupo por nível, aula particular e preparação pra torneio pelo WhatsApp sem parar a partida em andamento

Doze tabuleiros armados e o relógio da mesa três piscando bateria fraca

São quinze e quarenta de uma terça-feira, vinte minutos antes de a turma intermediária chegar, e o professor Heitor Salgado ainda está de joelhos no chão da sala, encaixando o último dos doze tabuleiros dobráveis nas mesas e conferindo se não sobrou peça de algum jogo incompleto na caixa errada.

O relógio digital da mesa três pisca bateria fraca desde segunda, e ele anota mentalmente trocar antes do fim de semana, porque sábado tem simultânea marcada com os alunos da turma avançada.

O celular vibra três vezes seguidas em cima da mesa de apoio, ainda com giz de cera de alguma aula infantil espalhado do lado: uma mãe perguntando se o filho de sete anos, que já sabe mover as peças mas nunca jogou uma partida cronometrada, serve pra turma intermediária; um pai de aluno avançado querendo aula particular ainda essa semana, porque o torneio classificatório fecha inscrição hoje à noite; e uma terceira mensagem só confirmando se sobrou vaga na turma de sábado de manhã.

Heitor lê a primeira mensagem em pé, ainda com giz na mão, e a turma já está entrando pela porta — as outras duas ficam pra depois, quando a sala esvaziar e o quadro magnético com a chave de pareamento do último torneio ainda estiver lá, sem ninguém ter apagado.

  • São quinze e quarenta de uma terça-feira, vinte minutos antes de a turma intermediária chegar, e o professor Heitor Salgado ainda está de joelhos no chão da sala, encaixando o último dos doze tabuleiros dobráveis nas mesas e conferindo se não sobrou peça de algum jogo incompleto na caixa errada.

  • O relógio digital da mesa três pisca bateria fraca desde segunda, e ele anota mentalmente trocar antes do fim de semana, porque sábado tem simultânea marcada com os alunos da turma avançada.

  • O celular vibra três vezes seguidas em cima da mesa de apoio, ainda com giz de cera de alguma aula infantil espalhado do lado: uma mãe perguntando se o filho de sete anos, que já sabe mover as peças mas nunca jogou uma partida cronometrada, serve pra turma intermediária; um pai de aluno avançado querendo aula particular ainda essa semana, porque o torneio classificatório fecha inscrição hoje à noite; e uma terceira mensagem só confirmando se sobrou vaga na turma de sábado de manhã.

  • Heitor lê a primeira mensagem em pé, ainda com giz na mão, e a turma já está entrando pela porta — as outras duas ficam pra depois, quando a sala esvaziar e o quadro magnético com a chave de pareamento do último torneio ainda estiver lá, sem ninguém ter apagado.

Como o Link organiza a matrícula, a aula particular e a preparação pra torneio

O pedido de matrícula, aula particular ou preparação pra torneio chega pelo WhatsApp da escola (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), pelo Direct do Instagram, pelo Messenger da página do Facebook, pelo Gmail ou pelo chat do site, e fica guardado dentro daquela conversa, com o que já foi perguntado antes. Dentro do volume de respostas de IA incluído no plano contratado, a IA consulta o catálogo cadastrado pela escola — aula em grupo por nível (iniciante, intermediário e avançado), aula particular avulsa, avaliação de nível e pacote de preparação para torneio —, cada item com preço, categoria e tipo, e responde por preço, por categoria e por tipo, que é a única busca estruturada que existe; categoria de torneio por idade (sub-8, sub-10, sub-12 e assim por diante), abertura estudada e repertório de cada aluno ficam descritos como texto livre na ficha do aluno ou no histórico da conversa, nunca como filtro de busca. Quando o horário serve, a IA consulta a agenda real da escola — o que já está reservado, mais bloqueio e folga configurados, incluindo os dias em que o próprio professor viaja pra jogar torneio — e já agenda a aula particular, a sessão de preparação ou o horário de avaliação sozinha, direto na conversa, sem esperar ninguém confirmar depois. Quando o aluno é novo e a escola organiza turma por nível, a IA agenda normalmente o horário da avaliação; mas quem decide, numa partida real contra o professor, se aquele aluno entra na turma iniciante, intermediária ou avançada é sempre Heitor, nunca a IA a partir da conversa ou da idade que os pais informaram. A IA também nunca escolhe abertura, repertório ou plano de estudo pra nenhum aluno — isso é sempre critério pedagógico do professor, decidido presencialmente ou durante a própria aula.

Quando a família decide fechar a matrícula mensal numa turma ou um pacote de aulas particulares antes de um torneio, é a própria IA quem reúne os itens do catálogo, monta o orçamento, gera o PDF numerado automaticamente, no formato ORC-2026-XXXX, e envia pelo mesmo canal onde a conversa aconteceu — sem esperar nenhum atendente digitar isso. A aprovação, essa sim, continua sempre com um funcionário da escola: só depois que alguém confirma no painel é que o orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente, sem precisar cadastrar nada de novo em outro sistema. A aula, a avaliação ou a sessão de preparação entram na agenda com um dos sete status que existem — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu. Uma falta sem aviso prévio vira não compareceu, e o horário pode ser remarcado depois a pedido da família; já um cancelamento avisado com antecedência vira cancelado — os dois casos são reais e distintos. O lembrete, desligado por padrão, quando ligado avisa um dia antes e duas horas antes do horário marcado, com confirmação por SIM ou NÃO. Duas situações tiram a conversa da IA e chamam um atendente humano: o responsável pede pra falar com alguém, ou o assunto envolve um dado sensível, como senha ou dado de cartão. Quando o volume de respostas de IA do plano se esgota, a IA simplesmente para de responder até a janela liberar espaço de novo — a mensagem fica guardada esperando atendimento manual, sem avisar a família disso.

Como o Link organiza a matrícula, a aula particular e a preparação pra torneio

O que já está pronto pra escola de xadrez usar

  • Catálogo com aula em grupo por nível (iniciante, intermediário e avançado), aula particular avulsa, avaliação de nível e pacote de preparação para torneio, cada item com preço, categoria, tipo e descrição livre.

  • Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — disponíveis nos três planos (Starter R$690, Pro R$1.290, Max R$2.290); o que muda entre eles é o volume de respostas de IA incluído, não os canais nem as ferramentas.

  • Agendamento de aula, avaliação ou sessão de preparação direto na conversa: a IA consulta a agenda real da escola — o que já está reservado, mais bloqueios e folgas, incluindo dias de viagem do professor pra torneio — e já reserva o horário sozinha.

  • Orçamento de matrícula mensal ou pacote de aulas particulares em PDF com numeração automática, montado e enviado pela própria IA na mesma conversa — a aprovação final continua sempre com um funcionário da escola.

  • Orçamento aprovado virando Ordem de Serviço automaticamente, sem cadastro duplicado em outro sistema.

  • Agenda com os sete status reais — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu — e lembrete opcional, desligado por padrão, que quando ligado avisa um dia antes e duas horas antes, com confirmação por SIM ou NÃO.

O que muda na prática

Um caso do início ao fim

No Clube de Xadrez Quatro Peões, na segunda-feira, 3 de agosto de 2026, Camila Duarte escreve pelo WhatsApp perguntando se o filho, Théo, de sete anos, que aprendeu a mover as peças em casa com o avô mas nunca jogou uma partida cronometrada, serve pra turma intermediária de sábado. A IA explica que toda matrícula nova passa por uma avaliação de nível — item do catálogo, R$ 40, categoria "avaliação" —, consulta a agenda real da escola e já reserva o horário sozinha, direto na conversa: quarta-feira, 5 de agosto, às 17h, com o próprio Heitor. O compromisso entra pendente assim que Camila confirma.

Na quarta, Théo joga uma partida completa contra Heitor, com relógio, e no fim da sessão o professor registra que o menino ainda erra a notação e demora demais em finais simples — nível iniciante, não intermediário, apesar da idade dos colegas que Camila esperava que ele acompanhasse. Heitor conversa com Camila na saída, ainda na quarta, e ela topa matricular o filho na turma iniciante de terça e quinta, às 17h. A IA monta o orçamento com Matrícula (R$ 90, categoria "matrícula", cobrada uma vez) e Aula em Grupo Iniciante (R$ 180, categoria "aula em grupo", mensal), soma R$ 270, gera o PDF numerado ORC-2026-0084 e envia ainda na quarta à noite, pelo mesmo WhatsApp. Débora Klein, atendente do clube, registra a aprovação no painel na quinta-feira, 6 de agosto, e o orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente; a IA já agenda a primeira aula de Théo pra terça-feira seguinte, 11 de agosto, às 17h — pendente. Como o clube mantém o lembrete ligado, o aviso sai na segunda à noite, um dia antes, e de novo na terça às 15h, duas horas antes; Camila responde SIM, e o status muda pra confirmado. Na terça, a recepção marca chegou quando Théo entra na sala, Heitor passa pra em atendimento assim que a aula começa, e ao final marca concluído.

Já em outubro, jogando havia dois meses e evoluindo rápido, Camila escreve de novo, na sexta-feira, 23 de outubro de 2026, perguntando se dá pra reforçar antes do Torneio Escolar Regional de Xadrez, marcado pra 14 de novembro. A IA consulta o catálogo — Pacote de Preparação para Torneio, quatro aulas particulares, R$ 480, categoria "pacote de preparação" —, monta o orçamento, gera o PDF numerado ORC-2026-0141 e envia ainda na sexta. Camila responde que topa ainda na conversa, mas quem registra a aprovação real, no painel, no sábado, 24 de outubro, é Débora de novo, e só então o orçamento vira Ordem de Serviço. A IA agenda as quatro sessões direto na agenda real de Heitor, evitando os dias em que ele mesmo joga torneio fora da cidade: 27 e 29 de outubro, 3 e 5 de novembro, sempre às 16h. Na sessão de 3 de novembro, Théo está com dor de garganta e falta sem avisar; o status muda pra não compareceu, e Camila, ainda na mesma tarde, escreve remarcando pra 6 de novembro — a IA remarca sozinha, consultando de novo a agenda real, e o novo horário entra pendente. No dia 14 de novembro, Théo joga o torneio: o que acontece dentro da competição já não é mais conversa da escola com o Link — é entre ele, o tabuleiro e o adversário.

Um caso do início ao fim

Como começar

Perguntas frequentes

A IA decide em qual turma meu filho entra, iniciante, intermediário ou avançado?

Não. Essa avaliação é sempre uma partida real, jogada com o professor — a IA só agenda o horário da avaliação de nível sozinha, dentro da disponibilidade real da escola; quem decide o nível, depois de ver o aluno jogar, é sempre o professor.

Dá pra marcar aula particular antes de um torneio pelo Instagram da escola?

Dá. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — estão disponíveis nos três planos do Link, e a IA já agenda o horário sozinha, direto na conversa, consultando a agenda real do professor, inclusive os dias em que ele viaja pra jogar torneio.

Quem monta e envia o orçamento da matrícula ou do pacote de preparação pra torneio?

A própria IA. Ela monta o orçamento com os itens do catálogo, gera o PDF numerado automaticamente e envia sozinha, na mesma conversa — a aprovação final continua sempre com um funcionário da escola no painel, e só depois dela o orçamento vira Ordem de Serviço.

Como funciona o lembrete antes da aula?

É opcional e vem desligado por padrão. Quando a escola ativa, o aviso sai um dia antes e duas horas antes do horário marcado, e o responsável confirma respondendo SIM ou NÃO.

A IA inscreve meu filho no torneio da federação?

Não. A IA agenda a preparação e as aulas particulares dentro da própria escola, mas a inscrição no torneio de federação ou de terceiros é feita fora do Link, pela família ou pela escola diretamente com o organizador.

Dá pra marcar uma aula particular avulsa, sem entrar em pacote de preparação?

Dá. A aula particular avulsa é um item do catálogo com preço e categoria próprios, e a IA responde e já reserva o horário dentro da disponibilidade real do professor.

Ver o Centriu Link para escolas de xadrez

Quem manda mensagem pra escola de xadrez normalmente quer resolver uma de três coisas: matricular o filho numa turma pelo nível certo, marcar uma aula particular avulsa, ou fechar um pacote de preparação antes de um torneio específico. No Centriu Link, essas mensagens chegam pelo WhatsApp (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, e a IA consulta o catálogo da escola — aula em grupo por nível (iniciante, intermediário e avançado), aula particular avulsa, avaliação de nível e pacote de preparação para torneio, cada item com preço, categoria e tipo — respondendo na hora e já reservando o horário sozinha, direto na conversa, dentro da agenda real da escola, sem esperar ninguém confirmar depois. O que a IA nunca decide sozinha é em qual turma um aluno novo se encaixa: essa avaliação é sempre uma partida real, jogada com o professor, e só depois dela o aluno entra oficialmente na turma iniciante, intermediária ou avançada. Quando a família decide fechar a matrícula mensal ou um pacote de aulas particulares antes de um torneio, é a própria IA quem monta o orçamento com os itens do catálogo, gera o PDF numerado automaticamente e envia pelo mesmo canal da conversa — a aprovação final, essa sim, é sempre de um funcionário da escola dentro do painel, nunca da família que recebeu o PDF. A conversa só sai da IA quando alguém pede pra falar com uma pessoa, ou quando aparece um dado sensível, como senha ou número de cartão.