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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Centriu Link para Escritórios de Engenharia de Segurança do Trabalho

O Centriu Link reúne o atendimento do seu escritório de engenharia de segurança do trabalho em 5 canais: WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A empresa cliente encontra no catálogo os serviços do escritório, como PGR e treinamento de NR. Cada serviço tem preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A IA marca, remarca ou cancela visita técnica ou turma de treinamento cruzando a agenda real do escritório, sem precisar de aprovação humana nesse passo. O orçamento sai em PDF numerado e só vira Ordem de Serviço quando alguém do escritório aprova no painel.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Centriu Link para Escritórios de Engenharia de Segurança do Trabalho

Documento com prazo legal, atendimento sem fila organizada

Escritório de engenharia de segurança do trabalho vive ritmos de contrato bem diferentes: o cliente recorrente que renova PGR e laudo todo ano, a empresa que aparece correndo porque um documento venceu e a fiscalização está batendo na porta. O treinamento de NR precisa de data marcada pra turma inteira.

O Centriu Link organiza esses contatos numa conversa só, sem misturar o histórico de uma empresa cliente com o de outra.

  • Escritório de engenharia de segurança do trabalho vive ritmos de contrato bem diferentes: o cliente recorrente que renova PGR e laudo todo ano, a empresa que aparece correndo porque um documento venceu e a fiscalização está batendo na porta, e o treinamento de NR, que precisa de data marcada pra turma inteira.

  • O Centriu Link organiza esses contatos numa conversa só, sem misturar o histórico de uma empresa cliente com o de outra.

Como o Centriu Link organiza isso

O catálogo cadastra cada serviço (elaboração de PGR, laudo de insalubridade e periculosidade, treinamento de NR, consultoria recorrente) como um item com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A empresa cliente vê tudo na própria conversa.

A IA consulta a agenda real do escritório e marca, remarca ou cancela visita técnica ou turma de treinamento sozinha, sempre entre os 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

Quando o serviço é orçado à parte, o PDF sai numerado automaticamente, montado na própria conversa. Ele só vira Ordem de Serviço quando alguém do escritório aprova no painel.

A elaboração técnica do PGR, do laudo ou do conteúdo do treinamento continua sendo trabalho do engenheiro. O sistema organiza atendimento, catálogo, agenda e orçamento em volta disso.

Como o Centriu Link organiza isso

O que fica pronto pro escritório usar

  • Catálogo com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. O campo tipo guarda elaboração de PGR, laudo de insalubridade, treinamento de NR-35 ou consultoria mensal, por exemplo.

  • Agendamento pela IA cruzando a disponibilidade real do escritório, com os 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.

  • Orçamento em PDF com numeração automática, montado na própria conversa, que vira Ordem de Serviço só depois de aprovação no painel.

  • Histórico único por empresa cliente reunindo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num só lugar.

  • Lembrete opcional de visita técnica ou treinamento, desligado por padrão. Quando ativado, avisa 1 dia antes e 2h antes, com confirmação por SIM ou NÃO.

  • Fila única de atendimento com passar sozinho para outra pessoa quando alguém demora demais pra responder.

  • Etiquetas manuais pra organizar empresas clientes, separando por exemplo quem está em contrato recorrente de quem pediu um laudo avulso.

O que muda na prática

Um caso do início ao fim, na Zelo Engenharia de Segurança do Trabalho (situação ilustrativa, não é cliente real)

A Metalúrgica Vargem Alta manda mensagem no WhatsApp da Zelo perguntando o preço da renovação do laudo de insalubridade, que vence em 20 dias. A IA responde com o valor e o tipo de serviço, direto no catálogo.

A Vargem Alta aprova o orçamento na conversa. O PDF sai numerado, e Leonel, responsável pela Zelo, confirma a aprovação no painel. Só aí o pedido vira Ordem de Serviço.

A IA cruza a agenda da engenheira Rosana e oferece um horário pra semana seguinte. Assim que a Vargem Alta confirma o horário na conversa, o status muda de pendente para confirmado. A empresa recebe o lembrete um dia antes.

No dia da visita, a recepção da Zelo marca chegou e depois em atendimento direto no painel, seguindo os mesmos 7 status de sempre.

Um caso do início ao fim, na Zelo Engenharia de Segurança do Trabalho (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

Como funciona o catálogo de serviços do escritório de segurança do trabalho?

Cada serviço — elaboração de PGR, laudo de insalubridade e periculosidade, treinamento de NR, consultoria recorrente — é cadastrado com preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A empresa cliente vê tudo direto na conversa, sem precisar ligar pra saber o valor.

O catálogo mostra qual norma regulamentadora cada treinamento cobre?

O catálogo tem 5 campos: preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A norma regulamentadora do treinamento, como NR-35 ou NR-10, entra no texto do campo tipo ou categoria de cada serviço cadastrado.

A empresa cliente consegue marcar a visita técnica sozinha pelo WhatsApp?

Sim. A IA cruza a disponibilidade real da agenda do escritório e marca, remarca ou cancela sem precisar de aprovação de alguém da equipe nesse passo específico. O status muda entre os 7 possíveis: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

O orçamento de um PGR ou laudo vira Ordem de Serviço automaticamente quando a empresa aprova pelo chat?

Não. A resposta da empresa cliente no chat é só confirmação verbal. O orçamento sai em PDF numerado automaticamente e só vira Ordem de Serviço quando um responsável do escritório aprova no painel administrativo.

Por quanto tempo a IA responde mensagens dentro do plano?

Cada plano inclui uma janela de resposta de IA de 5 horas, que se renova continuamente ao longo de 7 dias corridos. Não é uma cota fixa por semana ou mês. Quando ela esgota, a IA simplesmente para de responder, sem avisar nem transferir pra alguém.

Quando a conversa é transferida para um atendente humano?

Só em dois casos: quando a própria empresa cliente pede pra falar com alguém, ou quando ela informa um dado sensível, como senha ou número de cartão.

Quanto custa o Centriu Link para escritório de engenharia de segurança do trabalho?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter a R$690/mês, Pro a R$1.290/mês e Max a R$2.290/mês. Canais, catálogo, agenda e orçamento são os mesmos nos três. O que muda é o volume de resposta de IA incluído.

O histórico de uma empresa cliente fica visível para outros escritórios que usam o sistema?

Não. Cada organização enxerga só o próprio histórico, sem nada compartilhado entre escritórios diferentes que usam o Centriu Link.

Ver o Centriu Link para escritórios de engenharia de segurança do trabalho

O Centriu Link reúne o atendimento do seu escritório de engenharia de segurança do trabalho em 5 canais: WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A empresa cliente encontra no catálogo os serviços do escritório, como PGR e treinamento de NR. Cada serviço tem preço, categoria, tipo, foto e vídeo. A IA marca, remarca ou cancela visita técnica ou turma de treinamento cruzando a agenda real do escritório, sem precisar de aprovação humana nesse passo. O orçamento sai em PDF numerado e só vira Ordem de Serviço quando alguém do escritório aprova no painel.