Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para escritórios de planejamento tributário. É a consultoria estratégica que analisa reorganização societária, revisão de regime tributário (Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real), recuperação de crédito tributário e elisão fiscal lícita. É diferente da rotina mensal de um escritório de contabilidade tradicional (folha de pagamento, guias de impostos, obrigações acessórias). A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API, que é um tipo de conexão da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por cliente. Ela responde dúvida sobre o valor da reunião de diagnóstico inicial e cruza a agenda real do escritório para marcar sozinha essa reunião. O cliente só confirma o horário oferecido. Documento fiscal e contábil enviado pelo cliente — balanço, apuração de impostos, contrato social — pode ser recebido pelo chat só para organização do atendimento. Nunca é analisado ou interpretado pela IA. Em nenhuma hipótese a IA dá parecer tributário, decide qual regime é mais vantajoso ou estima economia de impostos. Isso é sempre do consultor tributarista, feito depois da reunião de diagnóstico. A conversa passa para um atendente humano assim que o cliente pede uma pessoa, toca em assunto tributário ou sensível, ou esgota o limite do plano de resposta da IA contratado. Cada escritório enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

Um escritório de planejamento tributário não atende a mesma demanda de um escritório de contabilidade tradicional. A contabilidade tradicional cuida da rotina mensal recorrente — folha de pagamento, guias de impostos, obrigações acessórias — de empresas que já têm essa rotina resolvida. O planejamento tributário é outra coisa: é consultoria estratégica, contratada pontualmente ou por projeto, para empresas de médio porte ou empresários que já têm contabilidade própria e buscam uma segunda opinião especializada sobre reorganização societária, revisão de regime tributário (Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real), recuperação de crédito tributário pago a mais no passado, ou elisão fiscal lícita para reduzir a carga tributária dentro da lei.
O fluxo real quase sempre começa por um pedido de reunião de diagnóstico inicial. O cliente quer entender se vale a pena revisar o enquadramento tributário da empresa ou investigar um crédito não aproveitado. O consultor tributarista precisa antes de tudo conhecer a situação fiscal real daquela empresa. É comum o cliente enviar, pelo chat, documentos como balanço patrimonial, apuração de impostos dos últimos anos ou o contrato social da empresa. É só para adiantar a organização do material que o consultor vai analisar na reunião. Nenhum desses documentos é lido ou interpretado por quem agenda. A leitura fiscal e contábil é sempre do consultor, feita com calma, fora do chat.
Só depois da reunião de diagnóstico, se o consultor identificar um projeto de planejamento com escopo definido — por exemplo, uma reestruturação societária ou um pedido de recuperação de crédito —, é que ele define o escopo e o valor do trabalho. A partir daí o orçamento pode ser montado. Antes dessa etapa, não existe estimativa de economia tributária nem percentual de redução de imposto. Cada caso depende de uma análise que só o consultor faz. Prometer um número de antemão seria um risco que nenhum escritório sério assume.
Um escritório de planejamento tributário não atende a mesma demanda de um escritório de contabilidade tradicional. A contabilidade tradicional cuida da rotina mensal recorrente — folha de pagamento, guias de impostos, obrigações acessórias — de empresas que já têm essa rotina resolvida. O planejamento tributário é outra coisa: é consultoria estratégica, contratada pontualmente ou por projeto, para empresas de médio porte ou empresários que já têm contabilidade própria e buscam uma segunda opinião especializada sobre reorganização societária, revisão de regime tributário (Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real), recuperação de crédito tributário pago a mais no passado, ou elisão fiscal lícita para reduzir a carga tributária dentro da lei.
O fluxo real quase sempre começa por um pedido de reunião de diagnóstico inicial. O cliente quer entender se vale a pena revisar o enquadramento tributário da empresa ou investigar um crédito não aproveitado. O consultor tributarista precisa antes de tudo conhecer a situação fiscal real daquela empresa. É comum o cliente enviar, pelo chat, documentos como balanço patrimonial, apuração de impostos dos últimos anos ou o contrato social da empresa. É só para adiantar a organização do material que o consultor vai analisar na reunião. Nenhum desses documentos é lido ou interpretado por quem agenda. A leitura fiscal e contábil é sempre do consultor, feita com calma, fora do chat.
Só depois da reunião de diagnóstico, se o consultor identificar um projeto de planejamento com escopo definido — por exemplo, uma reestruturação societária ou um pedido de recuperação de crédito —, é que ele define o escopo e o valor do trabalho. A partir daí o orçamento pode ser montado. Antes dessa etapa, não existe estimativa de economia tributária nem percentual de redução de imposto. Cada caso depende de uma análise que só o consultor faz. Prometer um número de antemão seria um risco que nenhum escritório sério assume.
O Centriu Link entra como a recepção digital do escritório nos 5 canais — WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API, que é um tipo de conexão da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. A IA responde dúvida sobre o valor da reunião de diagnóstico inicial e cruza a agenda real do escritório para marcar, remarcar ou cancelar sozinha esse compromisso. O cliente só confirma o horário oferecido. Cada tipo de serviço fica identificado no catálogo — reunião de diagnóstico, projeto de reorganização societária, recuperação de crédito tributário —, com preço, categoria e tipo, sem nenhum campo técnico misturado ao agendamento.
Quando chega documento pelo chat — balanço, apuração de impostos, contrato social ou qualquer outro papel fiscal —, a IA recebe e organiza o arquivo para a equipe e o consultor tributarista conferirem. Ela não abre esse material para tirar conclusão nenhuma sobre ele. Se o cliente pergunta qual regime tributário é mais vantajoso, se vale a pena reorganizar a empresa, quanto pode economizar de imposto, ou qualquer outra dúvida técnica sobre o caso, a IA reconhece que o assunto saiu do agendamento e passa a conversa para um atendente humano na hora. Essa análise é sempre do consultor tributarista, feita depois de conhecer a situação fiscal real da empresa, nunca antecipada por mensagem.
Depois que a reunião de diagnóstico acontece e o consultor identifica um projeto com escopo definido, um atendente confirma no painel o tipo de serviço e o valor combinado — nunca como pacote fechado antes dessa etapa. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado no padrão ORC-2026-XXXX. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário do escritório aprova com um clique no painel — nunca o consultor tributarista.

Atendimento simultâneo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou no modo oficial, pela API, que é um tipo de conexão da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por cliente.
Catálogo com preço, categoria e tipo por serviço — reunião de diagnóstico tributário, projeto de reorganização societária, recuperação de crédito tributário, revisão de regime —, sem nenhum campo técnico.
Agendamento autônomo: a IA cruza a agenda real do escritório e marca, remarca ou cancela sozinha a reunião de diagnóstico inicial. O cliente só confirma o horário oferecido.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Recebimento organizado de documento fiscal e contábil (balanço, apuração de impostos, contrato social) pelo chat, sem a IA analisar, interpretar ou opinar sobre o conteúdo.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX, sempre depois da confirmação humana do tipo de serviço e do valor definidos na reunião de diagnóstico.
Orçamento vira Ordem de Serviço só quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel — nunca o consultor tributarista.
Passar para atendente humano de forma automática quando o cliente pede uma pessoa, pergunta sobre regime tributário, economia de imposto ou reorganização societária, ou digita dado sensível.
Lembrete de confirmação de reunião como recurso opt-in, desligado por padrão até o escritório decidir ativar.
Às 9h10, pelo WhatsApp, o diretor financeiro Leonardo Bessa, da Indústria Coimbra de Embalagens, escreve contando que a empresa está no Lucro Presumido há anos e quer entender se vale a pena revisar o enquadramento. A IA explica o valor cadastrado para a reunião de diagnóstico inicial e, cruzando a agenda real do escritório, oferece um horário para a semana seguinte com o consultor tributarista. Leonardo confirma, e o compromisso entra como "confirmado" sem nenhum atendente precisar mexer nisso.
Às 11h30, pelo Instagram Direct, Patrícia Novaes, sócia da Rede Vitalis de Farmácias, manda o balanço patrimonial e a apuração de impostos dos últimos dois anos. Ela diz que já tem a reunião marcada e quer adiantar a análise. A IA recebe os arquivos, avisa que vai organizar o material para conferência do consultor, e não comenta nada sobre os números. Ainda na mesma conversa, Patrícia pergunta se, só pelo balanço, dá para saber "quanto a rede vai economizar de imposto migrando de regime". A IA reconhece que a dúvida saiu do agendamento e passa a conversa na hora para a atendente Suelen Bregança. Ela deixa claro que qualquer estimativa de economia tributária e qualquer decisão sobre regime é sempre do consultor, feita depois de analisar o caso com calma, nunca dela.
À tarde, pelo chat do site, um visitante da Distribuidora Marechal de Bebidas pergunta o preço fechado de uma "recuperação de crédito tributário" sem nunca ter passado por uma reunião de diagnóstico. A IA explica que o escopo e o valor desse tipo de projeto só se definem depois que o consultor analisa a situação fiscal da empresa numa reunião de diagnóstico. Ela oferece o agendamento dessa primeira conversa. No fim do dia, depois que o consultor tributarista Fernando Azambuja se reúne com Leonardo e identifica um projeto de reorganização societária com escopo definido, o atendente Rogério Panisson confirma no painel o tipo de serviço e o valor combinado. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0734, pelo WhatsApp de Leonardo. O sócio-diretor Adilson Trevisani aprova o orçamento com um clique no painel, e ele vira Ordem de Serviço para o mês seguinte.

Não. Essa decisão é sempre do consultor tributarista, tomada depois de analisar a situação fiscal real da empresa na reunião de diagnóstico. A IA transfere a conversa para um atendente humano assim que identifica esse tipo de pergunta.
Não. Nenhuma estimativa de economia tributária ou percentual de redução de imposto é feita pela IA. Isso depende de uma análise caso a caso do consultor, sempre depois da reunião de diagnóstico.
Pode mandar o arquivo, e a IA só recebe e organiza o documento para a equipe e o consultor conferirem. Ela não analisa o conteúdo nem tira nenhuma conclusão a partir dele.
A IA cruza a agenda real do escritório e oferece um horário para o consultor tributarista. O cliente só confirma o horário oferecido. Remarcação e cancelamento também são feitos pela IA.
O Link foi descrito aqui para o atendimento de escritórios de planejamento tributário. É uma consultoria estratégica pontual ou por projeto, diferente da rotina mensal de folha e guias de um escritório de contabilidade tradicional. A lógica de agendamento e orçamento se ajusta ao tipo de serviço vendido pelo negócio.
Um atendente confirma o tipo de serviço e o valor definidos com o consultor na reunião de diagnóstico. Só depois disso a IA monta e gera o orçamento em PDF, numerado automaticamente. Esse orçamento só vira Ordem de Serviço quando um funcionário contratado aprova com um clique no painel.
São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. A diferença entre eles é o volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que vai se reabastecendo aos poucos dentro de um ciclo de 7 dias corridos.
O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para escritórios de planejamento tributário. É a consultoria estratégica que analisa reorganização societária, revisão de regime tributário (Simples Nacional, Lucro Presumido ou Lucro Real), recuperação de crédito tributário e elisão fiscal lícita. É diferente da rotina mensal de um escritório de contabilidade tradicional (folha de pagamento, guias de impostos, obrigações acessórias). A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API, que é um tipo de conexão da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site numa única conversa por cliente. Ela responde dúvida sobre o valor da reunião de diagnóstico inicial e cruza a agenda real do escritório para marcar sozinha essa reunião. O cliente só confirma o horário oferecido. Documento fiscal e contábil enviado pelo cliente — balanço, apuração de impostos, contrato social — pode ser recebido pelo chat só para organização do atendimento. Nunca é analisado ou interpretado pela IA. Em nenhuma hipótese a IA dá parecer tributário, decide qual regime é mais vantajoso ou estima economia de impostos. Isso é sempre do consultor tributarista, feito depois da reunião de diagnóstico. A conversa passa para um atendente humano assim que o cliente pede uma pessoa, toca em assunto tributário ou sensível, ou esgota o limite do plano de resposta da IA contratado. Cada escritório enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.