Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A primeira impressão em Escritórios de projetos hidráulicos costuma vir de uma mensagem. Um construtor pede pelo WhatsApp proposta de projeto hidráulico e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com o que precisa estar pronto. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA dá respostas administrativas sobre projeto hidráulico, planta e água. Ela também tem um fluxo para pedir proposta, enviar planta e agendar reunião sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: garantia de vazão sem cálculo, ART sem engenheiro responsável e desconto fora do limite não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor segue o Código de Ética do CAU/BR (Resolução nº 130/2021). Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é o volume de resposta da IA.

Em Escritórios de projetos hidráulicos, a recepção é a porta de tudo. Um construtor pede pelo WhatsApp proposta de projeto hidráulico e a resposta demora. A planta chega pelo chat e fica sem organização. O trabalho se divide entre o que é administrativo — projeto hidráulico, planta, planta, horário — e o que exige decisão de alguém com limite. O Código de Ética do CAU/BR (Resolução nº 130/2021) dá as regras do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que a IA do Centriu Link entra. Ela assume a primeira parte e passa a segunda para as pessoas certas, sem fingir que decide o que não pode.
Em Escritórios de projetos hidráulicos, a recepção é a porta de tudo. Um construtor pede pelo WhatsApp proposta de projeto hidráulico e a resposta demora. A planta chega pelo chat e fica sem organização. O trabalho se divide entre o que é administrativo — projeto hidráulico, planta, planta, horário — e o que exige decisão de alguém com limite. O Código de Ética do CAU/BR (Resolução nº 130/2021) dá as regras do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que a IA do Centriu Link entra. Ela assume a primeira parte e passa a segunda para as pessoas certas, sem fingir que decide o que não pode.
O jeito de funcionar é simples de descrever e sério na prática. Primeiro, tudo entra por cinco canais e vira um histórico único por contato. Segundo, a IA responde com base no catálogo do negócio: projeto hidráulico, planta, planta, projeto hidráulico orçamento. Terceiro, a agenda real sustenta o fluxo de pedir proposta, enviar planta e agendar reunião. Ela não promete horário que não existe. Quarto, o limite: garantia de vazão sem cálculo, ART sem engenheiro responsável e desconto fora do limite saem das mãos da IA e vão para um humano na hora. Em Escritórios de projetos hidráulicos, isso significa recepção organizada sem tirar a decisão de quem tem limite.

Cada item abaixo existe no produto atual e se aplica diretamente ao atendimento de Escritórios de projetos hidráulicos.
Canais suportados: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com contexto único por pessoa.
Informação administrativa organizada — projeto hidráulico, planta, planta — disponível para a IA consultar em tempo real.
Marca, remarca e cancela horários para pedir proposta e enviar planta direto na agenda do negócio. Isso tem confirmação do contato.
Ciclo de vida completo do compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
A IA transfere a conversa na hora quando identifica garantia de vazão sem cálculo, ART sem engenheiro responsável ou desconto fora do limite. O histórico segue junto.
PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.
Ordem de Serviço emitida no sistema, mas liberada somente após aprovação de um funcionário.
O envio de lembrete para enviar planta é uma escolha da empresa — começa desligado.

O Centriu Link trabalha com três planos pagos e nenhuma versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. O que muda entre eles é apenas o volume de resposta da IA. O saldo de horas de conversa ativa é renovado a cada ciclo de 7 dias.
Sim. O Gmail é um dos canais de entrada do Link. A mensagem entra no mesmo histórico do contato, junto com WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página e chat do site.
Não. A IA responde o administrativo e passa para um atendente humano sempre que o pedido envolve garantia de vazão sem cálculo, ART sem engenheiro responsável e desconto fora do limite. A passagem é imediata e o histórico completo segue junto.
Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização. Há isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.
Sim. O agendamento trabalha em cima da agenda verdadeira do negócio — nada de planilha paralela. A IA só confirma horário para pedir proposta, enviar planta e agendar reunião quando existe na disponibilidade registrada.
A IA responde o que o negócio registrar no catálogo sobre projeto hidráulico: informação administrativa. Ela não promete o que não está no sistema. Quando a dúvida exige análise, ela encaminha para um atendente humano.
Fora do limite ficam garantia de vazão sem cálculo, ART sem engenheiro responsável e desconto fora do limite. Também ficam de fora telefone, SMS e disparo em massa. O Link é recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.
A primeira impressão em Escritórios de projetos hidráulicos costuma vir de uma mensagem. Um construtor pede pelo WhatsApp proposta de projeto hidráulico e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com o que precisa estar pronto. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA dá respostas administrativas sobre projeto hidráulico, planta e água. Ela também tem um fluxo para pedir proposta, enviar planta e agendar reunião sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: garantia de vazão sem cálculo, ART sem engenheiro responsável e desconto fora do limite não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor segue o Código de Ética do CAU/BR (Resolução nº 130/2021). Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é o volume de resposta da IA.