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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento digital para Escritórios de secretariado remoto com IA que conhece o próprio limite

O atendimento de Escritórios de secretariado remoto tem uma parte que se repete — plano mensal, agenda, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas. São cinco canais de entrada: WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Há um histórico único por contato. A resposta administrativa é com base no catálogo e fluxo para contratar plano, agendar reunião e enviar tarefa sobre a agenda real. Em temas como decisão sem alçada do cliente, promessa de disponibilidade 24 horas e desconto fora de alçada, a IA não decide. Ela transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Os planos pagos não têm versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes pelo volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento digital para Escritórios de secretariado remoto com IA que conhece o próprio limite

A primeira camada do atendimento de Escritórios de secretariado remoto

Antes de qualquer sistema, a recepção de Escritórios de secretariado remoto funciona no improviso. O cliente pede pelo WhatsApp o valor do plano e a resposta demora. O relatório de tarefas é cobrado sem rastreio. O que é dúvida administrativa — plano mensal, agenda, reunião — se mistura ao que exige decisão — decisão sem alçada do cliente, promessa de disponibilidade 24 horas — na mesma caixa de entrada. A legislação aplicável ao segmento delimita as responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA: um histórico por contato, respostas ancoradas no catálogo e transferência imediata quando a conversa exige uma pessoa.

  • Antes de qualquer sistema, a recepção de Escritórios de secretariado remoto funciona no improviso. O cliente pede pelo WhatsApp o valor do plano e a resposta demora. O relatório de tarefas é cobrado sem rastreio. O que é dúvida administrativa — plano mensal, agenda, reunião — se mistura ao que exige decisão — decisão sem alçada do cliente, promessa de disponibilidade 24 horas — na mesma caixa de entrada. A legislação aplicável ao segmento delimita as responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA: um histórico por contato, respostas ancoradas no catálogo e transferência imediata quando a conversa exige uma pessoa.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

A recepção de Escritórios de secretariado remoto com Centriu Link segue uma lógica simples. Primeiro a IA responde o que é padrão — plano mensal, agenda, contrato, horários — e conduz o fluxo de contratar plano, agendar reunião e enviar tarefa na agenda real. Depois, o que exige decisão — decisão sem alçada do cliente, promessa de disponibilidade 24 horas, desconto fora de alçada — passa para uma pessoa imediatamente, sem fila escondida. Os cinco canais viram um histórico único. Cada empresa enxerga apenas o próprio. O ganho não é substituir ninguém. É devolver tempo para o que só gente resolve.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

O conjunto de recursos por trás da recepção de Escritórios de secretariado remoto

A lista reúne o que já funciona no Centriu Link aplicado à rotina de Escritórios de secretariado remoto.

  • Recepção com todos os canais juntos, com cinco entradas e um só histórico: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.

  • Informação administrativa estruturada — plano mensal, agenda, contrato — disponível para a IA consultar em tempo real.

  • Disponibilidade real consultada a cada pedido para contratar plano, agendar reunião ou enviar tarefa — nada de encaixe imaginário.

  • Sete estados por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Transferência automática para atendente humano em pedido que envolva decisão sem alçada do cliente, promessa de disponibilidade 24 horas ou desconto fora de alçada.

  • PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.

  • Nenhuma OS avança sem o aceite de uma pessoa. A aprovação acontece no painel.

  • Recurso de lembrete para contratar plano e agendar reunião desligado por padrão. A empresa ativa se quiser.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Qual plano faz sentido para Escritórios de secretariado remoto?

Para Escritórios de secretariado remoto, o plano depende do volume de atendimento esperado: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Todos são pagos — não existe versão gratuita. A diferença está no saldo de horas de conversa ativa da IA, renovado a cada ciclo de 7 dias.

Os canais compartilham o mesmo histórico?

Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato. Assim, a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.

O cliente precisa repetir a história para o atendente?

Não. Como o histórico é único por contato, o atendente humano assume a conversa com tudo que já foi dito — inclusive o que a IA respondeu antes. Ninguém precisa repetir a história.

O Link substitui as obrigações da LGPD do negócio?

Não substitui. O Link trata os dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização. O sistema ajuda com isolamento e registro.

A IA consegue agendar sozinha?

Sim, dentro do que o negócio configurar. A IA conduz o fluxo de contratar plano, agendar reunião e enviar tarefa sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados. Ela não promete horário que não existe no sistema.

O que muda no fluxo de contratar plano em Escritórios de secretariado remoto?

A IA assume o fluxo de contratar plano e agendar reunião sobre a agenda real, com confirmação do contato e estado visível para a equipe. O que depende de análise — decisão sem alçada do cliente, desconto fora de alçada — continua com um atendente humano.

O Link decide preço ou desconto?

Não. Preço, desconto e condição comercial não são decididos pela IA — isso é do comercial. Ela responde o administrativo e transfere a negociação para um atendente humano.

Pedir uma demonstração para Escritórios de secretariado remoto

O atendimento de Escritórios de secretariado remoto tem uma parte que se repete — plano mensal, agenda, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas. São cinco canais de entrada: WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Há um histórico único por contato. A resposta administrativa é com base no catálogo e fluxo para contratar plano, agendar reunião e enviar tarefa sobre a agenda real. Em temas como decisão sem alçada do cliente, promessa de disponibilidade 24 horas e desconto fora de alçada, a IA não decide. Ela transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Os planos pagos não têm versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes pelo volume de resposta da IA.