Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A recepção de Consultorias de eSocial mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. São cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Há histórico único por contato, respostas sobre evento, prazo e contrato, e horários reais para enviar evento sobre a agenda real. A IA nunca assume garantia de isenção de multa, envio sem documentação ou desconto fora de alçada. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei geral de proteção de dados. Cada organização vê só o próprio histórico. Há três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.

A rotina de Consultorias de eSocial tem três frentes. A informação que se repete (evento, prazo, contrato), o fluxo que precisa ser real (enviar evento, consultar prazo) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (garantia de isenção de multa, envio sem documentação). A legislação aplicável ao segmento orienta o setor. O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei geral de proteção de dados. O Centriu Link atua na primeira frente com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira. Ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.
A rotina de Consultorias de eSocial tem três frentes. A informação que se repete (evento, prazo, contrato), o fluxo que precisa ser real (enviar evento, consultar prazo) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (garantia de isenção de multa, envio sem documentação). A legislação aplicável ao segmento orienta o setor. O dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei geral de proteção de dados. O Centriu Link atua na primeira frente com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira. Ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.
Nos cinco canais, a IA funciona como a recepção de Consultorias de eSocial. Ela consulta o catálogo do próprio negócio. Responde dúvida administrativa sobre evento, prazo e contrato. E opera a agenda real: enviar evento, consultar prazo e regularizar, com o contato confirmando os dados. O que ela reconhece e não responde: garantia de isenção de multa, envio sem documentação e desconto fora de alçada. Nesses casos, a conversa é transferida na hora para um atendente humano, com o histórico completo visível. Assim, ninguém precisa repetir o que já disse.

São recursos disponíveis hoje, sem promessa de data futura nem de número de resultado.
WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos com histórico por contato.
Informação administrativa estruturada — evento, prazo, contrato — disponível para a IA consultar em tempo real.
A IA organiza o fluxo de enviar evento, consultar prazo e regularizar na agenda do negócio. E devolve a confirmação no mesmo canal.
Sete estados rastreiam cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Transferência automática para atendente humano em pedido que envolva garantia de isenção de multa, envio sem documentação ou desconto fora de alçada.
Documento de orçamento numerado (ORC-2026-XXXX) em PDF, para os serviços em que a proposta faz sentido.
Ordem de Serviço emitida no sistema, mas liberada somente após aprovação de um funcionário.
Lembrete para enviar evento fica fora do fluxo padrão. Só liga quando a empresa ativa a opção.

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada faixa libera um saldo de horas de conversa ativa, renovado dentro de um ciclo de 7 dias. Não há versão gratuita do produto.
O WhatsApp pode ser conectado de duas formas: por QR Code, como no WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta. Em ambos os casos, a conversa entra no histórico único do contato junto com os outros quatro canais.
Não. A IA responde o administrativo e transfere para um atendente humano sempre que o pedido envolve garantia de isenção de multa, envio sem documentação e desconto fora de alçada. A passagem é imediata e o histórico completo segue junto.
O histórico vive na conta da organização, com acesso por permissão e trilha de auditoria. Ele não pertence ao aparelho nem à conta pessoal de um colaborador. Se a pessoa sai, o histórico permanece com a empresa.
Sete: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Isso dá visibilidade ao ciclo completo do compromisso, sem ambiguidade.
A IA assume o fluxo de enviar evento e consultar prazo sobre a agenda real, com confirmação do contato e estado visível para a equipe. O que depende de análise — garantia de isenção de multa, desconto fora de alçada — continua com um atendente humano.
Não. A IA responde apenas o que está no catálogo do negócio. Disponibilidade, prazo ou condição fora do que o sistema registra não são prometidos. A conversa vai para um atendente.
A recepção de Consultorias de eSocial mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada. São cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Há histórico único por contato, respostas sobre evento, prazo e contrato, e horários reais para enviar evento sobre a agenda real. A IA nunca assume garantia de isenção de multa, envio sem documentação ou desconto fora de alçada. Quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei geral de proteção de dados. Cada organização vê só o próprio histórico. Há três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.