Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link atende, pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site, quem procura um estacionamento rotativo ou mensalista. Ele informa se tem vaga mensalista disponível, quanto custa a diária do rotativo ou se dá pra reservar uma vaga coberta. A IA consulta o catálogo cadastrado na sua conta. Cada tipo de vaga (mensalista coberta, mensalista descoberta, diária rotativa, vaga pra moto, vaga pra SUV ou utilitário) tem preço e categoria próprios. A IA responde só o que está cadastrado, sem inventar disponibilidade que não existe. Pra fechar um contrato mensalista, a IA usa o Calendário do Link pra marcar, direto na conversa, o horário de ir até o estacionamento assinar o contrato e retirar o cartão ou controle de acesso. Isso sempre respeita os horários e bloqueios reais configurados, sem precisar de atendente digitando. O orçamento do contrato mensalista sai em PDF numerado (ORC-2026-XXXX), enviado no mesmo canal da conversa. O cliente confirma que topa ali mesmo, e um funcionário do estacionamento aprova com um clique no painel interno. Só depois disso o orçamento vira Ordem de Serviço. Pedido explícito de falar com uma pessoa ou dado sensível como senha e número de cartão vai direto pra um atendente. Vale pros planos Starter, Pro e Max. Os canais e ferramentas são iguais nos três, o que muda é só o volume de respostas de IA incluído.

Mensagem chegando o dia inteiro perguntando se tem vaga mensalista coberta ou descoberta disponível, e quanto custa cada uma.
Cliente perguntando o valor da diária rotativa por tipo de veículo — carro pequeno, SUV ou utilitário, picape, moto — e se tem valor diferenciado pra quem fica o dia todo.
Pedido de reserva de vaga coberta pra um dia específico, tipo jogo de estádio ou show numa arena perto, e ninguém confirma a tempo.
Interessado em fechar mensalidade perguntando que dia pode ir assinar o contrato e retirar o cartão de acesso, sem saber o horário do escritório.
Quem está na cancela tentando responder mensagem de cliente no celular pessoal, no meio da correria de orientar carro pra vaga.
O Link responde pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site com uma IA que consulta o catálogo cadastrado na sua conta. Cada tipo de vaga — mensalista coberta, mensalista descoberta, diária rotativa, vaga pra moto, vaga pra SUV ou utilitário — fica registrada com preço e categoria próprios. A IA responde exatamente o que está cadastrado. Se um tipo de mensalidade lota, quem administra o estacionamento desativa aquele item no catálogo. A IA simplesmente para de oferecer aquela opção, sem inventar vaga que não existe. Reserva de diária rotativa pra uma data específica, como um dia de jogo ou show numa arena perto, segue a mesma lógica. Se o estacionamento cadastra esse tipo de diária como item reservável, a IA já usa o Calendário pra marcar o horário de chegada direto na conversa, sem precisar de atendente confirmando depois.
Para fechar o contrato mensalista, a IA usa o Calendário do Link pra marcar, direto na conversa, o horário de ir até o estacionamento assinar o contrato e retirar o cartão ou controle de acesso. Ela consulta a disponibilidade real da pessoa responsável, respeita os bloqueios e o horário de funcionamento configurados. Ela marca, remarca ou cancela esse horário sozinha, sem precisar de atendente digitando. Cada agendamento carrega um status — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído ou não compareceu — que vai mudando conforme a visita avança. Então dá pra saber na hora se aquele horário de assinatura ainda está de pé ou se a pessoa não apareceu. Nesse segundo caso, é sempre um funcionário quem decide, manualmente, oferecer a vaga pro próximo interessado. Não existe realocação automática. Depois que o valor da mensalidade está fechado, o orçamento sai em PDF numerado, enviado no mesmo canal da conversa. O cliente confirma que topa ali mesmo, e um funcionário do estacionamento aprova com um clique no painel interno. Só depois dessa aprovação o orçamento vira Ordem de Serviço.

Catálogo com cada tipo de vaga (mensalista coberta, mensalista descoberta, diária rotativa, vaga de moto, vaga pra SUV ou utilitário) com preço e categoria próprios, buscável por preço e tipo.
Calendário que marca, remarca e cancela sozinho o horário de assinatura de contrato e retirada do cartão de acesso, sem depender de atendente disponível.
Orçamento em PDF numerado automaticamente (ORC-2026-XXXX), com item de catálogo travado no preço cadastrado e linha livre — taxa de instalação de tag, adesivo de acesso — dentro de um teto de desconto que a empresa configura.
Lembrete opcional de agendamento (desligado por padrão), com confirmação por SIM ou NÃO na própria conversa.
Fila de atendimento com horário de funcionamento configurável, pra quem prefere não responder mensagem de mensalista fora do expediente do escritório.
Etiquetas manuais pra organizar a conversa por tipo de interesse — mensalista pendente, reserva de evento, contrato assinado.
Situação ilustrativa, não é cliente real: às 19h de uma quinta-feira, 6 de agosto de 2026, Renata Farias manda mensagem no WhatsApp do Estacionamento Vaga Nobre. Ela pergunta se tem vaga mensalista coberta pra uma SUV. A IA consulta o catálogo, confirma que ainda tem vaga coberta disponível pra SUV, informa o valor mensal e pergunta se ela quer marcar um horário pra conhecer o local e já assinar o contrato.
Renata topa, a IA mostra os horários livres pro sábado seguinte e marca pra 8 de agosto às 10h. O agendamento fica com status confirmado. No sábado, Renata aparece, confere a vaga, e o funcionário Marcos Elias combina com ela a taxa de instalação da tag de acesso. É um valor à parte que entra como linha livre no orçamento.
A IA monta o PDF na hora — orçamento número ORC-2026-0342, com a mensalidade da vaga coberta mais a taxa da tag — e envia pelo mesmo WhatsApp. Renata responde "pode fechar" na conversa. De volta ao escritório, Marcos abre o painel interno do Link e aprova o orçamento com um clique. Só nesse momento ele vira Ordem de Serviço, já com os dados do contrato mensal registrados e o agendamento marcado como concluído.

A IA consulta o catálogo cadastrado no seu WhatsApp comercial. Cada tipo de vaga (mensalista coberta, mensalista descoberta, diária rotativa) tem preço e categoria próprios. Se um tipo de mensalidade lota, cabe ao estacionamento desativar aquele item no catálogo. A partir daí a IA simplesmente para de oferecer aquela opção, sem inventar vaga que não existe.
A IA monta e envia o orçamento em PDF numerado sozinha. O cliente pode confirmar que topa ali mesmo na conversa, mas isso é só uma confirmação verbal. A aprovação que realmente fecha o contrato é feita por um funcionário do estacionamento, com um clique no painel interno. Só depois disso o orçamento vira Ordem de Serviço.
Sim, desde que o estacionamento cadastre esse tipo de diária no catálogo. A IA informa o preço e, se envolver marcar um horário específico de chegada ou retirada de cartão, usa o Calendário pra agendar direto na conversa, respeitando a disponibilidade real configurada.
Em duas situações: quando o cliente pede pra falar com uma pessoa, ou quando ele compartilha um dado sensível estreito, como senha, CVV ou número de cartão digitado na conversa. Se o volume de respostas de IA do plano se esgota, a IA não transfere. Ela para de responder até esse volume liberar espaço, com a mensagem esperando atendimento manual.
Não. O Link cuida da conversa comercial — informar preço, marcar horário de assinatura de contrato mensalista e montar orçamento. Abrir cancela, ler placa e calcular o valor da permanência de quem entrou avulso continuam sendo função do sistema de controle físico do pátio.
WhatsApp, Instagram Direct (só mensagem direta, não enxerga comentário nem story), Messenger da página do Facebook, o Gmail e o chat do site, que não exige nome ou e-mail antes de começar a conversar.
O Centriu Link atende, pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site, quem procura um estacionamento rotativo ou mensalista. Ele informa se tem vaga mensalista disponível, quanto custa a diária do rotativo ou se dá pra reservar uma vaga coberta. A IA consulta o catálogo cadastrado na sua conta. Cada tipo de vaga (mensalista coberta, mensalista descoberta, diária rotativa, vaga pra moto, vaga pra SUV ou utilitário) tem preço e categoria próprios. A IA responde só o que está cadastrado, sem inventar disponibilidade que não existe. Pra fechar um contrato mensalista, a IA usa o Calendário do Link pra marcar, direto na conversa, o horário de ir até o estacionamento assinar o contrato e retirar o cartão ou controle de acesso. Isso sempre respeita os horários e bloqueios reais configurados, sem precisar de atendente digitando. O orçamento do contrato mensalista sai em PDF numerado (ORC-2026-XXXX), enviado no mesmo canal da conversa. O cliente confirma que topa ali mesmo, e um funcionário do estacionamento aprova com um clique no painel interno. Só depois disso o orçamento vira Ordem de Serviço. Pedido explícito de falar com uma pessoa ou dado sensível como senha e número de cartão vai direto pra um atendente. Vale pros planos Starter, Pro e Max. Os canais e ferramentas são iguais nos três, o que muda é só o volume de respostas de IA incluído.