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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Centriu Link para Estamparias: recepção organizada, decisão com gente

A primeira impressão em Estamparias costuma vir de uma mensagem. O comprador pergunta pelo WhatsApp o custo do lote e a resposta depende de análise técnica. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com critério. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Dá respostas administrativas sobre peça estampada, prensa e lote. E tem um fluxo para cotar lote, enviar desenho e acompanhar entrega sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: garantia dimensional sem medição, aprovação de molde sem engenharia e desconto fora de alçada não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a lei que vale para ele. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Centriu Link para Estamparias: recepção organizada, decisão com gente

Recepção de Estamparias: entre a dúvida simples e a decisão que não é dela

O atendimento de Estamparias não é difícil por ser muito técnico. É difícil por causa do volume e da bagunça. O comprador pergunta pelo WhatsApp o custo do lote e a resposta depende de análise técnica. O prazo é cobrado sem saber onde a prensa está. O que é administrativo — peça estampada, prensa e lote — se repete todos os dias. Garantia dimensional sem medição e aprovação de molde sem engenharia são decisões que a recepção não pode tomar. Sem uma linha clara, o time tenta fazer as duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as partes: a IA cuida do administrativo, e as pessoas cuidam da decisão. A conversa passa na hora quando o assunto muda.

  • O atendimento de Estamparias não é difícil por ser muito técnico. É difícil por causa do volume e da bagunça. O comprador pergunta pelo WhatsApp o custo do lote e a resposta depende de análise técnica. O prazo é cobrado sem saber onde a prensa está. O que é administrativo — peça estampada, prensa e lote — se repete todos os dias. Garantia dimensional sem medição e aprovação de molde sem engenharia são decisões que a recepção não pode tomar. Sem uma linha clara, o time tenta fazer as duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as partes: a IA cuida do administrativo, e as pessoas cuidam da decisão. A conversa passa na hora quando o assunto muda.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

O Centriu Link organiza a recepção de Estamparias em quatro passos. Primeiro, ele junta os cinco canais num histórico único por contato. Segundo, ele responde dúvidas administrativas sobre peça estampada, prensa e desenho técnico com informações do próprio negócio. Terceiro, ele usa a agenda real para cotar lote, enviar desenho e acompanhar entrega. Quarto, ele transfere para um humano, na hora, tudo que envolva garantia dimensional sem medição, aprovação de molde sem engenharia ou desconto fora do limite. Não há promessa de número, nem decisão automática. O que a IA faz é diminuir a espera e manter o contexto para quem decide.

A IA que responde o administrativo e transfere o resto

O conjunto de recursos por trás da recepção de Estamparias

Recursos reais, que podem ser vistos na página pública do produto, usados no contexto de Estamparias.

  • Recepção com vários canais, com cinco entradas e um só histórico: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.

  • Respostas baseadas no catálogo do próprio negócio: peça estampada, prensa e lote, sempre com informação administrativa.

  • A agenda real está no centro: o fluxo de cotar lote, enviar desenho e acompanhar entrega funciona sem uma tabela separada.

  • Sete estados para cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • A IA transfere a conversa na hora quando vê garantia dimensional sem medição, aprovação de molde sem engenharia ou desconto fora do limite. O histórico segue junto.

  • Documento de orçamento numerado (ORC-2026-XXXX) em PDF, para os serviços em que a proposta faz sentido.

  • Ordem de Serviço com aprovação humana obrigatória: nada acontece sem aprovação no painel.

  • O envio de lembrete para enviar desenho é uma escolha da empresa — começa desligado.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Como é a cobrança do Centriu Link?

A cobrança segue o plano escolhido: Starter R$690, Pro R$1.290 ou Max R$2.290. Não existe versão gratuita. O que muda é o volume de resposta da IA, com um saldo de horas de conversa ativa que se renova a cada 7 dias.

Quais canais digitais o Link cobre?

Os canais digitais que o Link cobre são cinco: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Telefone e SMS não fazem parte do produto.

O que a IA não responde de jeito nenhum?

A IA não responde o que exige decisão de gente. Isso inclui garantia dimensional sem medição, aprovação de molde sem engenharia e desconto fora do limite. Ela também não inventa informação que não está no catálogo. Nesses casos, a conversa é passada para um humano na hora, com registro no histórico.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da empresa, com separação entre empresas. O que cada pessoa da equipe vê depende do papel configurado na conta.

A IA consegue agendar sozinha?

Sim, dentro do que a empresa configurar. A IA conduz o fluxo de cotar lote, enviar desenho e acompanhar entrega usando a agenda real. O contato confirma os dados. Ela não promete horário que não existe no sistema.

Como a IA lida com comprador e ferramenteiro?

Os dois papéis conversam no mesmo histórico único, por qualquer um dos cinco canais. A IA responde o administrativo sobre peça estampada e prensa. Ela encaminha para a pessoa certa quando o assunto é garantia dimensional sem medição ou aprovação de molde sem engenharia.

O que a IA não faz no atendimento?

A IA não faz garantia dimensional sem medição. Ela não faz aprovação de molde sem engenharia e não faz desconto fora do limite. Tudo isso é decisão de uma pessoa. A conversa é transferida na hora quando o pedido entra nesse tipo de assunto.

Solicitar proposta para Estamparias

A primeira impressão em Estamparias costuma vir de uma mensagem. O comprador pergunta pelo WhatsApp o custo do lote e a resposta depende de análise técnica. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com critério. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. Dá respostas administrativas sobre peça estampada, prensa e lote. E tem um fluxo para cotar lote, enviar desenho e acompanhar entrega sobre a agenda real. O que fica de fora é claro: garantia dimensional sem medição, aprovação de molde sem engenharia e desconto fora de alçada não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor tem como referência a lei que vale para ele. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é no volume de resposta da IA.