Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
A recepção de Clínicas de estomaterapia mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada: cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com histórico único por contato, respostas sobre curativo especializado, avaliação de ferida e prescrição de curativo, e horários reais para agendar curativo sobre a agenda real. A IA nunca assume avaliação de ferida por foto, indicação de curativo ou produto ou orientação clínica por mensagem: quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013), e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290; a diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.

A rotina de Clínicas de estomaterapia tem três frentes: a informação que se repete (curativo especializado, avaliação de ferida, prescrição de curativo), o fluxo que precisa ser real (agendar curativo, remarcar retorno) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (avaliação de ferida por foto, indicação de curativo ou produto). O Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013) orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA, organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.
A rotina de Clínicas de estomaterapia tem três frentes: a informação que se repete (curativo especializado, avaliação de ferida, prescrição de curativo), o fluxo que precisa ser real (agendar curativo, remarcar retorno) e a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem (avaliação de ferida por foto, indicação de curativo ou produto). O Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013) orienta o setor, e o dado de contato segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira frente com IA, organiza a segunda com a agenda do próprio negócio e nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.
A IA do Centriu Link entra em Clínicas de estomaterapia como a primeira camada da recepção. Ela responde o que se repete — curativo especializado, avaliação de ferida, troca de curativo, horários e documentos — e conduz o fluxo de agendar curativo, remarcar retorno e enviar foto da ferida sobre a agenda real, com confirmação do contato. Quando o pedido é avaliação de ferida por foto, indicação de curativo ou produto ou orientação clínica por mensagem, a IA não tenta resolver: transfere a conversa para um atendente humano com todo o histórico visível. Em resumo: menos tempo perdido no repetitivo, mais contexto para quem decide.

Cada item abaixo existe no produto atual e se aplica diretamente ao atendimento de Clínicas de estomaterapia.
Canais suportados: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com contexto único por pessoa.
Base de conhecimento própria com curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo, atualizada pela equipe sem depender de programação.
Agendamento e remarcação para agendar curativo e remarcar retorno conduzidos pela IA com base na disponibilidade real.
Visibilidade total do compromisso em sete estados, de pendente a concluído, com registro de não compareceu.
Transferência automática para atendente humano em pedido que envolva avaliação de ferida por foto, indicação de curativo ou produto ou orientação clínica por mensagem.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX quando a negociação chega à proposta formal.
Ordem de Serviço emitida no sistema, mas liberada somente após aprovação de um funcionário.
Lembrete para agendar curativo é opt-in: desligado até a empresa escolher ligar, sem envio automático.

O Centriu Link trabalha com três planos pagos e nenhuma versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. O que muda entre eles é apenas o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa renovado a cada ciclo de 7 dias.
O contato é reconhecido pelo histórico único: mensagens de WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site se juntam sob a mesma pessoa, e quem assume o atendimento vê tudo em um só lugar.
Não. A IA nunca decide avaliação de ferida por foto, indicação de curativo ou produto ou orientação clínica por mensagem; nesses casos, a conversa é transferida para um humano, que decide com o contexto completo. A automação fica restrita ao que é administrativo.
O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa somente o próprio histórico, com isolamento entre empresas e encaminhamento humano quando o assunto exige decisão, como avaliação de ferida por foto.
A confirmação acontece na conversa, com os dados validados pelo contato. O lembrete para agendar curativo existe como recurso opt-in: fica desligado até a empresa decidir ativar.
Entende no nível administrativo: a IA responde sobre curativo especializado, avaliação de ferida e troca de curativo com base no catálogo do próprio negócio, conduz o fluxo de agendar curativo e remarcar retorno na agenda real e transfere para gente o que envolve avaliação de ferida por foto ou indicação de curativo ou produto.
Não. O Link não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: recepção organizada, histórico único e agenda real.
A recepção de Clínicas de estomaterapia mistura pedido administrativo, dúvida repetida e decisão que não é da recepção. O Centriu Link organiza essa primeira camada: cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — com histórico único por contato, respostas sobre curativo especializado, avaliação de ferida e prescrição de curativo, e horários reais para agendar curativo sobre a agenda real. A IA nunca assume avaliação de ferida por foto, indicação de curativo ou produto ou orientação clínica por mensagem: quando a conversa chega nesse ponto, ela transfere na hora para um humano. A rotina do setor tem como referência o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013), e o tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290; a diferença é o volume de resposta da IA, com saldo de horas de conversa ativa reabastecido a cada ciclo de 7 dias corridos.