Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento para Estúdio de Bronzeamento: Preço por Sessão e Pacote, Agendamento Automático e Orçamento em PDF no Centriu Link

Quem manda mensagem para um estúdio de bronzeamento quase sempre quer duas coisas rápido: saber o preço da sessão ou do pacote e conseguir um horário. Isso sem depender de alguém livre para responder. No Centriu Link, a IA responde preço, categoria e tipo de cada serviço. Por exemplo, sessão avulsa de bronzeamento natural em cabine, pacote fechado de sessões, spray tan avulso ou com retoque. Ela consulta o catálogo do próprio estúdio pelos cinco canais reais: WhatsApp (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Isso dentro do volume de respostas de IA incluído no plano contratado. Ela também agenda, remarca e cancela a sessão sozinha, direto na conversa. A IA checa a disponibilidade real da cabine ou do profissional de spray tan — o que já está ocupado e os bloqueios cadastrados —, sem esperar ninguém confirmar. O que a IA nunca decide sozinha é se pele sensível, gestação ou uso de medicação fotossensibilizante permitem a sessão. Essa avaliação continua sempre presencial, feita pelo profissional antes de o cliente entrar na cabine ou receber a solução. Quando o pedido fecha, é a própria IA quem monta e envia o orçamento em PDF numerado automaticamente (formato ORC-2026-XXXX). A aprovação desse orçamento é a única etapa que continua sempre humana. Um responsável do estúdio confirma no painel, e só depois disso ele vira Ordem de Serviço. A conversa só sai da IA para um atendente quando o cliente pede para falar com alguém, ou quando o assunto envolve dado sensível estreito, como senha ou número de cartão.

Falar sobre meu negócio

O timer da cabine ainda marca noventa segundos quando a notificação pisca na recepção

Numa sala reservada do estúdio, forrada de vinil preto para não manchar o carpete, o timer da cabine de bronzeamento em LED conta os últimos noventa segundos da sessão. Há um zumbido baixo de fundo, e o cheiro adocicado do ativador bronzeador ainda no ar.

Do lado de fora, na recepção, o tablet preso ao balcão acende três notificações seguidas. Alguém no Instagram pergunta quanto custa o pacote de dez sessões. Outra pessoa no WhatsApp pergunta se ainda dá para encaixar um spray tan hoje antes de um evento no fim de semana. E uma terceira, de uma cliente que fez a primeira sessão há duas semanas, pergunta se já pode repetir.

Ninguém sai do meio do atendimento para responder. A esteticista está de luva, aplicando a segunda camada de solução com a pistola de ar numa cliente ao lado. A pessoa da cabine ainda precisa dos noventa segundos finais antes de vestir a roupa. As três mensagens ficam esperando até o intervalo entre um atendimento e outro.

Numa sala reservada do estúdio, forrada de vinil preto para não manchar o carpete, o timer da cabine de bronzeamento em LED conta os últimos noventa segundos da sessão — um zumbido baixo de fundo, o cheiro adocicado do ativador bronzeador ainda no ar.
Do lado de fora, na recepção, o tablet preso ao balcão acende três notificações seguidas: alguém no Instagram perguntando quanto custa o pacote de dez sessões, outra pessoa no WhatsApp perguntando se ainda dá para encaixar um spray tan hoje antes de um evento no fim de semana, e uma terceira, de uma cliente que fez a primeira sessão há duas semanas, perguntando se já pode repetir.
Ninguém sai do meio do atendimento para responder — a esteticista está de luva, aplicando a segunda camada de solução com a pistola de ar numa cliente ao lado, e a pessoa da cabine ainda precisa dos noventa segundos finais antes de vestir a roupa. As três mensagens ficam esperando até o intervalo entre um atendimento e outro.

Quero resolver isso

Como o Link organiza preço por tipo de sessão, agenda em tempo real e a confirmação presencial

Cada serviço do estúdio — sessão avulsa de bronzeamento natural em cabine, pacote fechado de sessões, spray tan avulso, retoque de spray tan — vira um item de catálogo. Ele tem preço, categoria e tipo (natural ou artificial), e, se o estúdio quiser, foto do resultado. Pelos cinco canais reais, a IA responde a pergunta de preço, categoria e tipo consultando esse catálogo. Isso dentro do volume de respostas de IA incluído no plano contratado (Starter, Pro ou Max). A busca é sempre estruturada por preço, categoria e tipo. Informações como tom de pele desejado, quanto tempo o resultado costuma durar ou a duração aproximada da sessão ficam descritas em texto livre no próprio item, sem virar filtro de busca. Para marcar, remarcar ou cancelar uma sessão, a própria IA já confere a disponibilidade real do estúdio. Ela vê o que já está ocupado na cabine ou na agenda do profissional de spray tan, mais as folgas e bloqueios cadastrados. A IA resolve tudo ali mesmo, na conversa, sem esperar ninguém confirmar. Há um limite que nunca muda: a IA não decide se pele sensível, gestação ou uso de medicação fotossensibilizante permitem a sessão. Ela pode registrar que o cliente mencionou uma dessas situações, mas a avaliação em si é sempre feita presencialmente pelo profissional. Isso antes de a pessoa entrar na cabine ou receber a solução.

Toda vez que o pedido é fechado — uma sessão avulsa no preço de tabela, um pacote fechado ou a combinação de sessão com retoque no mesmo dia —, é a própria IA quem reúne os itens. Ela monta o valor (preço travado para item de catálogo; linha livre, como um produto extra fora da tabela, decidida dentro do teto de desconto configurado pelo estúdio) e já envia o orçamento. A IA numera o PDF automaticamente (formato ORC-2026-XXXX) e manda pelo mesmo canal onde a conversa começou. A aprovação desse orçamento é a única etapa que continua sempre humana. Um responsável do estúdio confirma no painel, e só depois disso ele vira Ordem de Serviço automaticamente, sem precisar cadastrar nada de novo em outro lugar. Cada sessão entra na agenda com um dos sete status reais — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu. Isso ajuda a enxergar quem está com sessão marcada e quem cancelou de última hora. Se o estúdio ativar o lembrete de confirmação — opcional, vem desligado por padrão —, o padrão de fábrica é um aviso na véspera e outro duas horas antes de cada sessão, com o cliente confirmando por SIM ou NÃO. A conversa só sai da IA e vai para um atendente em duas situações: quando o próprio cliente pede para falar com alguém, ou quando o assunto envolve dado sensível estreito, como senha ou número de cartão. A pergunta sobre gestação ou pele sensível é respondida pela própria IA, que já explica que a confirmação final é presencial. Se o volume de respostas de IA do plano se esgotar, a IA simplesmente para de responder por um tempo. Ela não avisa o cliente nem transfere a conversa. A IA volta a responder sozinha assim que esse volume libera espaço de novo.

Como o Link organiza preço por tipo de sessão, agenda em tempo real e a confirmação presencial

Ver como funciona

O que já está pronto para usar

Catálogo com preço, categoria e tipo (bronzeamento natural em cabine ou spray tan) para cada serviço — sessão avulsa, pacote fechado, retoque. Ele tem busca estruturada por preço, categoria e tipo.
IA que responde preço e disponibilidade, e agenda, remarca e cancela sessão sozinha nos cinco canais reais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Eles estão disponíveis nos três planos (Starter, Pro e Max), dentro do volume de respostas de IA de cada plano.
Orçamento em PDF com numeração automática (ORC-2026-XXXX), montado e enviado pela própria IA, sozinha, no mesmo canal da conversa.
Orçamento aprovado por um responsável do estúdio no painel virando Ordem de Serviço automaticamente. Isso sem cadastro duplicado em outro sistema — a aprovação em si é sempre humana.
Agenda com os sete status reais — pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu. Ela é atualizada pela própria IA quando o cliente pede para marcar, remarcar ou cancelar.
Lembrete de confirmação opcional, desligado por padrão. Quando ativado, há um aviso na véspera e outro duas horas antes de cada sessão, com confirmação por SIM ou NÃO.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Um caso do início ao fim (situação ilustrativa, não é cliente real)

No Estúdio Sol de Vidro, tocado pela esteticista Duda Ramos, Renata Salgado manda mensagem numa quarta-feira, 19 de agosto de 2026, pelo Instagram. Ela pergunta o preço do spray tan para o casamento da irmã, marcado para o sábado, 5 de setembro. A IA consulta o catálogo do estúdio — sessão avulsa de bronzeamento natural R$ 120, pacote de 5 sessões R$ 550, spray tan avulso R$ 180, retoque de spray tan R$ 90 — e responde: R$ 180 o spray tan avulso. Renata pergunta em seguida se pode fazer, já que está grávida de quatro meses. A IA explica que essa decisão precisa ser confirmada presencialmente com a Duda antes da aplicação. Ela registra a observação no agendamento e já oferece um horário dentro da disponibilidade real do estúdio. Renata escolhe quinta-feira, 3 de setembro, às 17h. A IA agenda ali mesmo, com status pendente, monta o orçamento em R$ 180, numera o PDF automaticamente — ORC-2026-0114 — e envia pelo mesmo Instagram da conversa. Ainda naquela tarde, Duda confirma a aprovação no painel do estúdio, e o orçamento vira Ordem de Serviço sozinho.

Dois dias depois, na sexta-feira, 21 de agosto, uma outra cliente, Patrícia Novaes, escreve pelo WhatsApp cancelando a sessão de spray tan que tinha marcado para aquela tarde. Isso porque o evento que ela ia usar como referência foi remarcado. A IA cancela ali mesmo, na conversa — o status muda para cancelado —, e o horário de sexta à tarde fica livre de novo para outra cliente.

Com o lembrete de confirmação ligado, o aviso da sessão de Renata sai na quarta, 2 de setembro, um dia antes, e ela responde SIM — o status muda para confirmado. Um segundo aviso chega às 15h de quinta, duas horas antes, e ela confirma de novo. Às 17h, Renata chega — o status muda para chegou. Duda avalia presencialmente e, pela gestação, opta por não aplicar a solução química do spray tan. Ela sugere o bronzeamento natural em cabine como alternativa, e Renata concorda ali mesmo. A IA ajusta o pedido e monta um novo orçamento de R$ 120 — ORC-2026-0115 —, que Duda aprova no painel ainda durante o atendimento. O status muda para em atendimento durante os vinte minutos de cabine, e ao final vira concluído.

Um caso do início ao fim (situação ilustrativa, não é cliente real)

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Perguntas frequentes

A IA marca, remarca e cancela a sessão de bronzeamento sozinha, sem esperar um atendente confirmar?

Sim. Ela confere a disponibilidade real do estúdio — cabine e agenda do profissional de spray tan, mais folgas e bloqueios — e resolve tudo ali mesmo, na conversa. O que continua sempre presencial é a confirmação sobre gestação, pele sensível ou uso de medicação fotossensibilizante.

A IA decide se posso fazer bronzeamento estando grávida ou com pele sensível?

Não. Essa avaliação é sempre feita presencialmente pelo profissional do estúdio. A IA registra que o assunto foi mencionado, agenda a sessão normalmente e já explica que a confirmação final acontece antes da aplicação, com o profissional olhando para a pessoa.

Como funciona o preço de cada tipo de sessão — bronzeamento natural, spray tan, pacote?

Cada serviço é um item de catálogo, com preço, categoria e tipo (natural ou artificial). A busca é por preço, categoria e tipo. Outras características, como tom de pele desejado ou duração aproximada da sessão, ficam descritas em texto livre no próprio item.

Quem monta e envia o orçamento quando o pedido junta sessão e retoque no mesmo dia?

A própria IA. Ela reúne os itens, calcula o valor — preço travado para item de catálogo, e dentro de um teto de desconto configurado pelo estúdio para qualquer ajuste fora da tabela — e já manda o PDF numerado pelo mesmo canal da conversa. A aprovação em si é sempre feita por um responsável do estúdio, no painel — só depois disso ele vira Ordem de Serviço.

O que acontece se eu cancelar minha sessão pelo WhatsApp em cima da hora?

A própria IA cancela ali mesmo, na conversa, e o status muda para cancelado — um dos sete status reais de agendamento (pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu). O horário liberado fica disponível para outra cliente na mesma hora.

Quando a conversa deixa de ser respondida pela IA e passa para uma pessoa do estúdio?

Em duas situações: quando o cliente pede para falar com alguém, ou quando o assunto envolve dado sensível estreito, como senha ou número de cartão. Se o volume de respostas de IA do plano contratado se esgotar, a IA não transfere a conversa — ela simplesmente para de responder por um tempo, e volta sozinha assim que esse volume libera espaço de novo.

Ainda tenho dúvida

Ver o Centriu Link para o meu estúdio de bronzeamento

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