Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Estúdio de ensaio fotográfico: pacote de gestante, newborn, família e 15 anos com orçamento em PDF e sessão agendada no Link

No Centriu Link, cada tipo de sessão do estúdio — gestante, newborn, família, book individual, aniversário de 15 anos — fica cadastrado no catálogo com preço e categoria. A IA responde esses valores na hora, dentro do volume de respostas de IA incluído no plano contratado. Além disso, a IA já agenda a sessão sozinha, direto na conversa, dentro da disponibilidade real da agenda. Mas a IA nunca decide sozinha, a partir de uma foto de referência que a cliente manda, qual pacote ou estilo combina com o caso dela. Isso sempre passa por uma pessoa do estúdio. Quando a cliente pede essa conversa, é o mesmo aviso automático de pedir pra falar com alguém que tira o atendimento da IA. Qualquer complemento fora do pacote fixo também vira orçamento montado e enviado pela própria IA, sempre em PDF numerado automaticamente. O que continua sempre com uma pessoa do estúdio é a aprovação final, que faz o orçamento virar Ordem de Serviço automaticamente.

Falar sobre meu negócio

A luz baixa da sala newborn e o celular piscando três vezes do lado de fora

O fundo infinito já está armado. A luz contínua ligada baixinho pra não assustar a recém-nascida que acabou de pegar no sono. É a janela de poucos minutos que a sessão newborn precisa pra funcionar, e ninguém pode atender o celular alto ali dentro.

Do lado de fora da sala, o aparelho do estúdio pisca três vezes seguidas. Uma futura mamãe de 32 semanas manda o print de um ensaio gestante que viu no Instagram perguntando se o estúdio faz igual. Uma mãe pergunta se o pacote de 15 anos inclui making of e segunda troca de roupa. Uma terceira quer saber se dá pra encaixar o ensaio em família ainda nesse mês, porque os avós vêm de outra cidade.

Numa equipe pequena — a fotógrafa, às vezes uma assistente —, quem responderia essas três mensagens é a mesma pessoa ajustando a postura do bebê de luva calçada. A resposta só sai quando a sessão termina, muitas vezes horas depois.

O fundo infinito já está armado. A luz contínua ligada baixinho pra não assustar a recém-nascida que acabou de pegar no sono. É a janela de poucos minutos que a sessão newborn precisa pra funcionar, e ninguém pode atender o celular alto ali dentro.
Do lado de fora da sala, o aparelho do estúdio pisca três vezes seguidas. Uma futura mamãe de 32 semanas manda o print de um ensaio gestante que viu no Instagram perguntando se o estúdio faz igual. Uma mãe pergunta se o pacote de 15 anos inclui making of e segunda troca de roupa. Uma terceira quer saber se dá pra encaixar o ensaio em família ainda nesse mês, porque os avós vêm de outra cidade.
Numa equipe pequena — a fotógrafa, às vezes uma assistente —, quem responderia essas três mensagens é a mesma pessoa ajustando a postura do bebê de luva calçada. A resposta só sai quando a sessão termina, muitas vezes horas depois.

Quero resolver isso

Da pergunta sobre o pacote ao dia da sessão: o que fica com a IA e o que fica com gente

Cada sessão do estúdio — gestante, newborn, família, book individual, aniversário de 15 anos — entra no catálogo do Link como um item com preço, categoria e foto ou vídeo de exemplo. Isso vale pra conversa que chega pelo WhatsApp, pelo Direct do Instagram, pelo Messenger da página, pelo Gmail ou pelo chat do site, sempre com o mesmo histórico por cliente. A IA consulta esse catálogo e responde valor, categoria e o que está incluso, dentro do volume de respostas de IA incluído no plano contratado. Assim, não precisa tirar a fotógrafa da sala pra digitar uma resposta que já está cadastrada. O que a IA não faz é olhar a referência que a cliente manda — print, foto de outro ensaio — e decidir sozinha qual pacote ou qual estilo combina com aquele caso. Essa leitura sempre fica com uma pessoa do estúdio. Quando a cliente pede a opinião de quem fotografa sobre a referência, entra o mesmo aviso automático de pedir pra falar com alguém, e a conversa sai da IA.

Pedido fora do pacote fixo — segunda locação no mesmo dia, troca de roupa extra, álbum impresso adicional — também é resolvido pela própria IA. Ela monta o orçamento com os itens do catálogo mais o valor combinado na conversa. A IA gera o PDF com numeração automática (por exemplo, ORC-2026-0087) e manda esse PDF sozinha, pelo mesmo canal onde a conversa começou. A aprovação, essa sim, continua sempre com uma pessoa do estúdio. Só depois dela o orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente, sem precisar recriar o pedido em outro cadastro. A IA também já reserva o horário de sessão sozinha, direto na conversa, consultando a agenda real do estúdio — o que já está ocupado e as folgas configuradas —, sem esperar ninguém confirmar depois. Se o estúdio tiver ligado o lembrete, que vem desligado por padrão, o aviso sai um dia antes e outro duas horas antes da sessão, com confirmação por SIM ou NÃO dentro do prazo curto configurado. Só duas situações tiram a conversa da IA e entregam pra um atendente humano: o pedido pra falar com uma pessoa, ou um dado sensível, como senha ou dado de cartão. Quando o volume de respostas de IA do plano se esgota no mês, ela simplesmente para de responder até a janela liberar espaço de novo, sem passar a conversa para ninguém.

Da pergunta sobre o pacote ao dia da sessão: o que fica com a IA e o que fica com gente

Ver como funciona

O que o estúdio encontra pronto no Link

Catálogo com cada sessão do estúdio — gestante, newborn, família, book individual, aniversário de 15 anos — cadastrada com preço, categoria, foto e vídeo de exemplo.
Busca estruturada do catálogo só por preço e categoria. Detalhes como duração da sessão, quantidade de trocas de roupa ou de fotos editadas ficam em texto livre na descrição do item.
Agendamento da sessão direto na conversa. A IA consulta a agenda real do estúdio e já reserva o horário sozinha, sem esperar confirmação de mais ninguém.
Orçamento em PDF com numeração automática (padrão ORC-2026-XXXX), montado e enviado pela própria IA na mesma conversa. A aprovação final continua sendo sempre de uma pessoa do estúdio.
Orçamento aprovado virando Ordem de Serviço automaticamente, sem lançar o pedido de novo em outro cadastro.
Agenda da sessão com os sete status do fluxo real: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.
Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — disponíveis nos três planos, com o histórico da cliente isolado por organização e tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Da referência no Instagram à sessão concluída

No Estúdio Flor de Maio, uma cliente grávida de 32 semanas manda pelo Direct do Instagram, numa segunda à noite, o print de um ensaio gestante com véu e fundo bege que viu no Pinterest. Ela pergunta o preço e se o estúdio faz igual.

A IA confere o catálogo e responde: o pacote Ensaio Gestante Essencial custa R$ 890, categoria Gestante, com fotos de exemplo do estúdio. Mas explica que decidir se aquele estilo específico combina com o caso dela é algo que só a fotógrafa confirma, e pergunta se ela quer falar com alguém. Ela confirma que sim, e isso aciona o mesmo aviso automático de pedir pra falar com uma pessoa, tirando a conversa da IA.

Marina, a fotógrafa, assume o histórico com o print anexado no dia seguinte, terça de manhã, entre uma sessão e outra. Ela confirma que o estilo da referência é possível e sugere um complemento — segundo look com véu, R$ 250 — pra reproduzir a pose que a cliente mostrou. Depois, devolve a conversa pra IA fechar os detalhes.

A IA monta o orçamento com os dois itens, R$ 1.140 no total. Gera o PDF ORC-2026-0087 e envia sozinha ainda pelo Instagram, na terça de manhã. A cliente aprova ainda naquele dia. Marina confirma a aprovação no painel, e o orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente.

A IA já reserva o horário direto na conversa, consultando a agenda real do estúdio pro fim de semana. A cliente escolhe sábado às 10h. O agendamento entra pendente assim que ela agenda. Como o estúdio tem o lembrete ligado, o aviso sai na sexta de manhã, um dia antes, e de novo no sábado às 8h, duas horas antes da sessão. A cliente responde SIM, e o status muda pra confirmado.

No sábado, a recepção marca chegou quando ela entra no estúdio. Marina passa pra em atendimento durante a sessão, e ao final, concluído.

Da referência no Instagram à sessão concluída

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Perguntas frequentes

A IA decide sozinha, pela foto de referência que a cliente manda, se aquele estilo de ensaio combina com o caso dela?

Não. A IA responde preço e categoria do pacote no catálogo. Mas avaliar se o estilo da referência serve pro caso da cliente é sempre conversado com a fotógrafa ou um atendente. Quando a cliente pede essa conversa, isso aciona o mesmo aviso automático de pedir pra falar com uma pessoa, e o atendimento sai da IA.

Cada tipo de ensaio — gestante, newborn, família, book individual, 15 anos — tem preço próprio no catálogo?

Tem. Cada sessão é cadastrada como um item separado, com preço, categoria e foto ou vídeo de exemplo. A IA consulta esse valor dentro do volume de respostas de IA incluído no plano contratado.

Quem monta e envia o orçamento de um complemento fora do pacote, tipo segunda locação ou álbum extra?

A própria IA. Ela monta o orçamento com o valor combinado na conversa pro complemento. Gera o PDF numerado automaticamente e envia sozinha, na mesma conversa. Só a aprovação final continua sempre com uma pessoa do estúdio.

A IA marca a sessão sozinha assim que a cliente escolhe um horário?

Sim. A IA consulta a agenda real do estúdio — o que já está ocupado e as folgas configuradas — e já reserva o horário sozinha, direto na conversa. O compromisso entra pendente e vira confirmado quando a cliente responde SIM ao lembrete, sem precisar de mais nenhuma confirmação humana.

Como funciona o lembrete pra cliente não esquecer da sessão?

É opcional e vem desligado por padrão. Se o estúdio ativar, o aviso sai um dia antes e duas horas antes da sessão. A cliente confirma respondendo SIM ou NÃO dentro do prazo configurado.

Dá pra atender pelo Instagram do estúdio além do WhatsApp?

Dá. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site — estão disponíveis nos três planos do Link, com o histórico da cliente reunido no mesmo atendimento mesmo trocando de canal.

Ainda tenho dúvida

Ver o Centriu Link para o meu estúdio de ensaios

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