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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento para Estúdios de Gravação: Reserva de Horário e Orçamento em PDF pelo WhatsApp e Instagram

O Centriu Link junta as conversas do seu estúdio de gravação — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, o Gmail e o chat do site — numa única tela, com uma fila só de atendimento. Quando alguém pergunta o preço da hora de estúdio ou de um pacote de gravação (voz, banda, podcast, mixagem), a IA responde consultando o catálogo que você cadastrou, sem inventar valor. Quando o cliente quer marcar um horário específico de sessão, a IA consulta a disponibilidade no Calendário do Link e confirma o agendamento dentro da própria conversa, respeitando os limites e bloqueios de horário que você configurou. Já uma negociação de projeto maior — um álbum inteiro, uma trilha sonora, um pacote fechado de várias sessões — sempre passa a conversa pra um atendente da equipe, porque envolve decisões de preço e escopo que a IA não deve fechar sozinha. O cliente confirma na conversa, e um responsável do estúdio aprova com um clique no painel — só então o orçamento em PDF vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento para Estúdios de Gravação: Reserva de Horário e Orçamento em PDF pelo WhatsApp e Instagram

O problema do dia a dia em estúdios de gravação

Quem toca um estúdio de gravação conhece o padrão: a mesma pergunta sobre preço da diária ou da hora chega pelo WhatsApp, pelo Instagram e pelo site, em horários diferentes do dia, muitas vezes fora do expediente. Sem um lugar único, o atendente perde tempo repetindo o valor de cada pacote e ainda corre o risco de dar informação diferente entre canais.

A segunda dor é a agenda: reservar estúdio não é só escolher um dia, é escolher um horário específico dentro do dia. Trocar mensagens tentando encaixar o cliente num intervalo livre, sem perder de vista o que já está marcado, consome tempo que podia ir para a sessão em si.

A terceira dor aparece quando o pedido é maior: alguém quer orçar um álbum inteiro ou uma trilha sonora. Essa conversa se mistura com as perguntas rápidas de preço, ficando difícil saber o que já foi respondido e o que ainda depende de uma proposta formal.

  • Quem toca um estúdio de gravação conhece o padrão: a mesma pergunta sobre preço da diária ou da hora chega pelo WhatsApp, pelo Instagram e pelo site, em horários diferentes do dia, muitas vezes fora do expediente. Sem um lugar único, o atendente perde tempo repetindo o valor de cada pacote e ainda corre o risco de dar informação diferente entre canais.

  • A segunda dor é a agenda: reservar estúdio não é só escolher um dia, é escolher um horário específico dentro do dia. Trocar mensagens tentando encaixar o cliente num intervalo livre, sem perder de vista o que já está marcado, consome tempo que podia ir para a sessão em si.

  • A terceira dor aparece quando o pedido é maior: alguém quer orçar um álbum inteiro ou uma trilha sonora. Essa conversa se mistura com as perguntas rápidas de preço, ficando difícil saber o que já foi respondido e o que ainda depende de uma proposta formal.

Como resolvemos

Como resolvemos

O que está incluído

O que muda na prática

Um dia comum no estúdio (situação ilustrativa, não é cliente real)

Situação ilustrativa, não é um cliente real: imagine o "Estúdio Faixa Nove". Às 9h, alguém manda mensagem pelo Instagram perguntando o valor da hora de estúdio para gravar um single. A IA responde com o preço cadastrado no catálogo. Às 9h05, a mesma pessoa pergunta se tem horário livre na quinta à tarde. A IA consulta o Calendário, encontra um intervalo livre e confirma a sessão dentro da conversa.

Às 14h, chega uma mensagem pelo WhatsApp de uma banda querendo orçar a gravação de um álbum inteiro, com várias sessões de instrumento e mixagem incluída.

Por ser uma negociação de projeto maior, a conversa passa pra um atendente da equipe, que monta o orçamento, envia o PDF numerado ali mesmo no WhatsApp e, quando a banda confirma que topa, o próprio atendente registra a aprovação no painel, e o orçamento vira Ordem de Serviço dentro do Link — pronta para a equipe acompanhar.

Um dia comum no estúdio (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

O Link consegue reservar um horário específico de sessão, não só o dia?

Sim. O Calendário do Link permite marcar um horário específico dentro do dia. A IA consegue consultar a disponibilidade e confirmar o agendamento dentro da própria conversa, respeitando os bloqueios e regras de horário que você configurou.

Como o Link responde quando alguém pergunta o preço da hora de estúdio?

A resposta vem do Catálogo, onde você cadastra cada item — hora avulsa, pacote de gravação, mixagem — com seu preço. A IA consulta esse valor cadastrado, então o preço informado é sempre o que você definiu, disponível em qualquer um dos três planos.

Um orçamento de álbum ou trilha sonora vira pedido automaticamente?

O orçamento vira um PDF numerado enviado no canal da conversa. O cliente confirma na conversa, e um responsável do estúdio aprova com um clique no painel. Só então ele vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link; não existe um módulo separado de pedidos.

Meu estúdio recebe mensagem pelo WhatsApp, Instagram e pelo site. Dá pra atender tudo em um só lugar?

Sim. O Link reúne WhatsApp (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, o Gmail e o chat do site numa única tela e numa única fila de atendimento.

A IA consegue negociar desconto ou montar um pacote personalizado para fechar um projeto maior?

Não. Negociação de projeto maior é sempre uma conversa que passa pra um atendente da equipe. A IA responde dúvidas recorrentes dentro do catálogo cadastrado, mas não negocia preço nem monta pacote fora do que está registrado.

Como funciona o lembrete de sessão marcada?

É um recurso opcional, desligado por padrão e configurado por organização. Quando ativado, o padrão é avisar 1 dia e 2 horas antes da sessão (ajustável), com confirmação por SIM ou NÃO em até 24 caracteres, dentro de 5 minutos. Fora desse prazo, a conversa simplesmente segue para a fila normal de atendimento.

Ver o Centriu Link para estúdios de gravação

O Centriu Link junta as conversas do seu estúdio de gravação — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, o Gmail e o chat do site — numa única tela, com uma fila só de atendimento. Quando alguém pergunta o preço da hora de estúdio ou de um pacote de gravação (voz, banda, podcast, mixagem), a IA responde consultando o catálogo que você cadastrou, sem inventar valor. Quando o cliente quer marcar um horário específico de sessão, a IA consulta a disponibilidade no Calendário do Link e confirma o agendamento dentro da própria conversa, respeitando os limites e bloqueios de horário que você configurou. Já uma negociação de projeto maior — um álbum inteiro, uma trilha sonora, um pacote fechado de várias sessões — sempre passa a conversa pra um atendente da equipe, porque envolve decisões de preço e escopo que a IA não deve fechar sozinha. O cliente confirma na conversa, e um responsável do estúdio aprova com um clique no painel — só então o orçamento em PDF vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link.