Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link junta as conversas do seu estúdio de gravação — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, o Gmail e o chat do site — numa única tela, com uma fila só de atendimento. Quando alguém pergunta o preço da hora de estúdio ou de um pacote de gravação (voz, banda, podcast, mixagem), a IA responde consultando o catálogo que você cadastrou, sem inventar valor. Quando o cliente quer marcar um horário específico de sessão, a IA consulta a disponibilidade no Calendário do Link e confirma o agendamento dentro da própria conversa, respeitando os limites e bloqueios de horário que você configurou. Já uma negociação de projeto maior — um álbum inteiro, uma trilha sonora, um pacote fechado de várias sessões — sempre passa a conversa pra um atendente da equipe, porque envolve decisões de preço e escopo que a IA não deve fechar sozinha. O cliente confirma na conversa, e um responsável do estúdio aprova com um clique no painel — só então o orçamento em PDF vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link.

Quem toca um estúdio de gravação conhece o padrão: a mesma pergunta sobre preço da diária ou da hora chega pelo WhatsApp, pelo Instagram e pelo site, em horários diferentes do dia, muitas vezes fora do expediente. Sem um lugar único, o atendente perde tempo repetindo o valor de cada pacote e ainda corre o risco de dar informação diferente entre canais.
A segunda dor é a agenda: reservar estúdio não é só escolher um dia, é escolher um horário específico dentro do dia. Trocar mensagens tentando encaixar o cliente num intervalo livre, sem perder de vista o que já está marcado, consome tempo que podia ir para a sessão em si.
A terceira dor aparece quando o pedido é maior: alguém quer orçar um álbum inteiro ou uma trilha sonora. Essa conversa se mistura com as perguntas rápidas de preço, ficando difícil saber o que já foi respondido e o que ainda depende de uma proposta formal.
Quem toca um estúdio de gravação conhece o padrão: a mesma pergunta sobre preço da diária ou da hora chega pelo WhatsApp, pelo Instagram e pelo site, em horários diferentes do dia, muitas vezes fora do expediente. Sem um lugar único, o atendente perde tempo repetindo o valor de cada pacote e ainda corre o risco de dar informação diferente entre canais.
A segunda dor é a agenda: reservar estúdio não é só escolher um dia, é escolher um horário específico dentro do dia. Trocar mensagens tentando encaixar o cliente num intervalo livre, sem perder de vista o que já está marcado, consome tempo que podia ir para a sessão em si.
A terceira dor aparece quando o pedido é maior: alguém quer orçar um álbum inteiro ou uma trilha sonora. Essa conversa se mistura com as perguntas rápidas de preço, ficando difícil saber o que já foi respondido e o que ainda depende de uma proposta formal.

Situação ilustrativa, não é um cliente real: imagine o "Estúdio Faixa Nove". Às 9h, alguém manda mensagem pelo Instagram perguntando o valor da hora de estúdio para gravar um single. A IA responde com o preço cadastrado no catálogo. Às 9h05, a mesma pessoa pergunta se tem horário livre na quinta à tarde. A IA consulta o Calendário, encontra um intervalo livre e confirma a sessão dentro da conversa.
Às 14h, chega uma mensagem pelo WhatsApp de uma banda querendo orçar a gravação de um álbum inteiro, com várias sessões de instrumento e mixagem incluída.
Por ser uma negociação de projeto maior, a conversa passa pra um atendente da equipe, que monta o orçamento, envia o PDF numerado ali mesmo no WhatsApp e, quando a banda confirma que topa, o próprio atendente registra a aprovação no painel, e o orçamento vira Ordem de Serviço dentro do Link — pronta para a equipe acompanhar.

Sim. O Calendário do Link permite marcar um horário específico dentro do dia. A IA consegue consultar a disponibilidade e confirmar o agendamento dentro da própria conversa, respeitando os bloqueios e regras de horário que você configurou.
A resposta vem do Catálogo, onde você cadastra cada item — hora avulsa, pacote de gravação, mixagem — com seu preço. A IA consulta esse valor cadastrado, então o preço informado é sempre o que você definiu, disponível em qualquer um dos três planos.
O orçamento vira um PDF numerado enviado no canal da conversa. O cliente confirma na conversa, e um responsável do estúdio aprova com um clique no painel. Só então ele vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link; não existe um módulo separado de pedidos.
Sim. O Link reúne WhatsApp (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, o Gmail e o chat do site numa única tela e numa única fila de atendimento.
Não. Negociação de projeto maior é sempre uma conversa que passa pra um atendente da equipe. A IA responde dúvidas recorrentes dentro do catálogo cadastrado, mas não negocia preço nem monta pacote fora do que está registrado.
É um recurso opcional, desligado por padrão e configurado por organização. Quando ativado, o padrão é avisar 1 dia e 2 horas antes da sessão (ajustável), com confirmação por SIM ou NÃO em até 24 caracteres, dentro de 5 minutos. Fora desse prazo, a conversa simplesmente segue para a fila normal de atendimento.
O Centriu Link junta as conversas do seu estúdio de gravação — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, o Gmail e o chat do site — numa única tela, com uma fila só de atendimento. Quando alguém pergunta o preço da hora de estúdio ou de um pacote de gravação (voz, banda, podcast, mixagem), a IA responde consultando o catálogo que você cadastrou, sem inventar valor. Quando o cliente quer marcar um horário específico de sessão, a IA consulta a disponibilidade no Calendário do Link e confirma o agendamento dentro da própria conversa, respeitando os limites e bloqueios de horário que você configurou. Já uma negociação de projeto maior — um álbum inteiro, uma trilha sonora, um pacote fechado de várias sessões — sempre passa a conversa pra um atendente da equipe, porque envolve decisões de preço e escopo que a IA não deve fechar sozinha. O cliente confirma na conversa, e um responsável do estúdio aprova com um clique no painel — só então o orçamento em PDF vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Link.