Pular para o conteúdo
Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Pular para o conteúdo

setorial

Atendimento para Estúdios de Harmonização Facial: Orçamento em PDF e Agendamento com Lembrete

O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct e o chat do site do seu estúdio de harmonização facial numa mesma tela. Ele transforma o orçamento do procedimento em um PDF numerado enviado direto na conversa. A sessão agendada pode receber lembrete automático por mensagem. Isso reduz o risco de esquecimento antes do procedimento.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento para Estúdios de Harmonização Facial: Orçamento em PDF e Agendamento com Lembrete

Como funciona o atendimento de um estúdio de harmonização facial, na prática

Estúdio de harmonização facial de porte pequeno ou médio costuma ser tocado por poucas pessoas. Muitas vezes o próprio biomédico ou esteticista que aplica o preenchimento é quem responde as mensagens entre um procedimento e outro. Ou ele entrega essa tarefa a uma recepcionista que também cuida do balcão. As perguntas chegam por portas diferentes ao mesmo tempo: o WhatsApp, o Direct do Instagram — onde normalmente fica o portfólio de antes e depois — e, quando existe site, o chat dele. A dúvida mais frequente é sobre preço: quanto custa o preenchimento labial, se o botox sai com desconto em pacote, se cabe horário ainda essa semana. Cada resposta exige parar o procedimento em andamento, lembrar da tabela de valores e escrever tudo de novo, canal por canal.

  • Estúdio de harmonização facial de porte pequeno ou médio costuma ser tocado por poucas pessoas. Muitas vezes o próprio biomédico ou esteticista que aplica o preenchimento é quem responde as mensagens entre um procedimento e outro. Ou ele entrega essa tarefa a uma recepcionista que também cuida do balcão. As perguntas chegam por portas diferentes ao mesmo tempo: o WhatsApp, o Direct do Instagram — onde normalmente fica o portfólio de antes e depois — e, quando existe site, o chat dele. A dúvida mais frequente é sobre preço: quanto custa o preenchimento labial, se o botox sai com desconto em pacote, se cabe horário ainda essa semana. Cada resposta exige parar o procedimento em andamento, lembrar da tabela de valores e escrever tudo de novo, canal por canal.

Orçamento do procedimento em PDF, numerado, enviado na própria conversa

No Centriu Link, o orçamento — de preenchimento, bioestimulador de colágeno, fios de PDO, botox ou qualquer outro procedimento — é montado como um documento real. Ele tem numeração sequencial automática (por exemplo, ORC-2026-0007). É enviado pelo mesmo canal onde a conversa está acontecendo: WhatsApp, Instagram Direct ou o chat do site. A própria IA de atendimento pode montar e enviar esse orçamento durante a conversa. Assim, o profissional não precisa sair do aplicativo para abrir outro programa ou planilha. Quando a cliente confirma o orçamento na própria conversa e um responsável do estúdio registra a aprovação com um clique no painel, o orçamento vira automaticamente uma ordem de serviço. Não existe uma etapa separada de 'criar pedido' depois disso.

Orçamento do procedimento em PDF, numerado, enviado na própria conversa

O que está incluído

O que muda na prática

Um exemplo de como isso apareceria numa terça-feira comum

Imagine um estúdio fictício, o 'Estúdio Alma Harmonização Facial'. Ele é tocado por uma biomédica e uma recepcionista de meio período. Numa terça de manhã, três mensagens chegam quase juntas. Uma pelo Instagram perguntando o valor do preenchimento de olheira. Outra pelo WhatsApp confirmando se sobra horário para sexta à tarde. E uma pelo chat do site perguntando sobre bioestimulador de colágeno. Como as três conversas aparecem na mesma tela do Centriu Link, a recepcionista responde as três sem trocar de aplicativo. Para quem perguntou o preço, ela pede que o sistema monte o orçamento do preenchimento de olheira. Em poucos segundos sai um PDF numerado (ORC-2026-0031), com valor e forma de pagamento. Ele é enviado direto no Direct do Instagram. A cliente confirma ali mesmo que topa. A recepcionista registra a aprovação com um clique no painel. E o orçamento vira ordem de serviço sem passo extra. Para o horário de sexta, a IA confere a agenda, marca a sessão. Como o lembrete automático está ligado nesse estúdio, ele dispara um aviso um dia antes e outro duas horas antes. Isso reduz a chance de a cliente esquecer e faltar.

Um exemplo de como isso apareceria numa terça-feira comum

Como começar

Perguntas frequentes

O orçamento do procedimento vira um documento de verdade ou é só uma mensagem de texto?

Vira um PDF real, com numeração sequencial automática (como ORC-2026-0007). Ele é enviado no mesmo canal da conversa — WhatsApp, Instagram ou o chat do site.

O lembrete de agendamento já vem ligado?

Não. É opcional e vem desligado por padrão. Quando ativado, o padrão é avisar 1 dia e 2 horas antes. Mas esses prazos podem ser mudados.

O WhatsApp do Centriu Link muda o número do estúdio?

Não. A conexão é feita por QR/pareamento, como no WhatsApp Web. Isso mantém o número que o estúdio já usa. Cada organização mantém uma conexão ativa por canal por vez. O número também pode entrar como WhatsApp Oficial, pela API da Meta.

Dá para usar Instagram e o chat do site no plano mais barato?

Sim. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o widget do site — estão disponíveis nos três planos: Starter, Pro e Max.

Se a cliente responder fora do horário de atendimento, alguém vê a mensagem?

A mensagem fica registrada na conversa e o sistema envia um aviso automático. A distribuição para um atendente e a resposta da IA só acontecem dentro do horário configurado para a fila.

Ver o Centriu Link para harmonização facial

O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct e o chat do site do seu estúdio de harmonização facial numa mesma tela. Ele transforma o orçamento do procedimento em um PDF numerado enviado direto na conversa. A sessão agendada pode receber lembrete automático por mensagem. Isso reduz o risco de esquecimento antes do procedimento.