Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site numa fila só. Assim, a foto de referência não se perde numa conversa qualquer. A IA cuida do que é padrão — endereço, pagamento, se há atendimento sem hora marcada. Enquanto isso, a peça é avaliada por um atendente ou pelo tatuador. Ele monta o valor daquele desenho específico. O cliente confirma o orçamento na própria conversa. Um responsável do estúdio registra a aprovação. E a sessão entra no Calendário, ligada ao profissional e ao horário livre. A IA nunca fecha sozinha o preço de uma tatuagem.

A conversa de estúdio quase sempre começa igual: o cliente manda um print achado no Pinterest ou um rabisco próprio e pergunta o valor. Não existe planilha que responda isso na hora. Depende do tamanho que a imagem vai ocupar na pele, da técnica (linha fina, blackwork, realismo, old school) e de quantas sessões serão precisas.
No piercing há um valor mais previsível por ponto e joia. Mas ainda entra dúvida de bitola e material. O Link não inventa preço para nenhum dos dois casos. Ele leva a referência até quem sabe avaliar, sem ela sumir entre o Direct e o WhatsApp do tatuador.
A conversa de estúdio quase sempre começa igual: o cliente manda um print achado no Pinterest ou um rabisco próprio e pergunta o valor. Não existe planilha que responda isso na hora. Depende do tamanho que a imagem vai ocupar na pele, da técnica (linha fina, blackwork, realismo, old school) e de quantas sessões serão precisas.
No piercing há um valor mais previsível por ponto e joia. Mas ainda entra dúvida de bitola e material. O Link não inventa preço para nenhum dos dois casos. Ele leva a referência até quem sabe avaliar, sem ela sumir entre o Direct e o WhatsApp do tatuador.
Toda mensagem dos cinco canais cai numa fila única do estúdio. A distribuição é feita como a equipe escolher — rodízio entre tatuadores, envio a quem tem menos conversas abertas, ou ordem de prioridade fixa. Enquanto espera, a IA já resolve o que é padrão: endereço, pagamento aceito, política de sinal.
Quando o assunto vira "quanto fica essa peça" ou o cliente pede o tatuador responsável, a IA passa a conversa adiante, dentro do limite do plano. Quem assume dali é sempre alguém olhando a imagem de verdade.

Catálogo com os serviços do estúdio — sessão por hora, flash avulso, retoque, piercing por bitola, troca de joia. Cada um pode ter foto do trabalho já feito.
Etiqueta colorida de conversa aplicada manualmente, tipo "aguardando referência" ou "orçamento enviado".
Tag no cadastro do cliente, separada da etiqueta. Ela pode alimentar automação e priorizar o atendimento de um contato que volta sempre.
Orçamento formal em PDF com o valor daquela peça — nunca um preço de tabela publicado.
Calendário com status reais da sessão, ligado ao profissional e ao horário disponível.
A referência para de sumir entre o perfil pessoal do tatuador e o do estúdio. Isso porque o histórico do cliente fica unificado na conta da organização, não no celular de um funcionário. O gestor vê, pelos relatórios, quantas conversas por canal e por atendente estão em aberto e quantas passaram do prazo. Ele não precisa perguntar quem ficou de responder aquele orçamento. Como a sessão só entra no Calendário depois da aprovação, diminui a chance de dois clientes caírem no mesmo horário do mesmo tatuador.
A referência para de sumir entre o perfil pessoal do tatuador e o do estúdio. Isso porque o histórico do cliente fica unificado na conta da organização, não no celular de um funcionário. O gestor vê, pelos relatórios, quantas conversas por canal e por atendente estão em aberto e quantas passaram do prazo. Ele não precisa perguntar quem ficou de responder aquele orçamento. Como a sessão só entra no Calendário depois da aprovação, diminui a chance de dois clientes caírem no mesmo horário do mesmo tatuador.
Às 15h chega no Instagram Direct uma foto de blackwork geométrico e a frase "quanto custa isso no antebraço". A IA responde sobre horário de funcionamento e formas de pagamento aceitas. A conversa cai para a tatuadora com menos atendimentos abertos naquele momento. Ela calcula duas sessões de três horas e monta o orçamento pelo catálogo, marcando a etiqueta "orçamento enviado".
No dia seguinte a cliente confirma que topa o valor pela mesma conversa. A tatuadora registra a aprovação. E a sessão entra no Calendário dela, num horário de quarta à tarde ainda livre.

Cliente manda a referência pelo Instagram ou WhatsApp junto da pergunta sobre valor.
A IA responde o que é padrão na hora, sem tocar no preço da peça.
A conversa cai na fila e vai para quem a estratégia configurada indicar.
Quem assume considera tamanho, estilo e região do corpo e monta o orçamento pelo catálogo.
O cliente recebe o PDF na conversa e confirma que topa o valor. Um responsável do estúdio registra a aprovação. E a sessão entra no Calendário já ligada ao tatuador e ao horário livre.
Não. O Link não lê imagem para calcular tamanho ou técnica. Quem avalia é um atendente ou o tatuador, montando o orçamento pelo catálogo após ver a peça.
Pode ser mais direto: se a bitola e a joia já estão cadastradas no catálogo com preço fixo, a própria IA monta e envia o orçamento com esses itens, sem precisar esperar um atendente. Isso muda quando entra um pedido fora do catálogo. Aí alguém do estúdio decide o valor antes.
As duas caem na mesma fila e são distribuídas conforme a estratégia do estúdio. Nenhuma se perde por vir de canal diferente.
Não. Você continua usando o número que os clientes já têm salvo. A conexão só lê o QR Code desse número para colocar ele na fila da organização.
Só se o dono da conta ligar o lembrete, desligado por padrão, pedindo confirmação por SIM ou NÃO.
O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site numa fila só. Assim, a foto de referência não se perde numa conversa qualquer. A IA cuida do que é padrão — endereço, pagamento, se há atendimento sem hora marcada. Enquanto isso, a peça é avaliada por um atendente ou pelo tatuador. Ele monta o valor daquele desenho específico. O cliente confirma o orçamento na própria conversa. Um responsável do estúdio registra a aprovação. E a sessão entra no Calendário, ligada ao profissional e ao horário livre. A IA nunca fecha sozinha o preço de uma tatuagem.