Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
No dia a dia de Fábricas de baterias, a recepção responde sobre bateria automotiva e lote. Cuida de cotar lote e consultar garantia. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A resposta administrativa é baseada no catálogo. A agenda é real para cotar lote, consultar garantia e acompanhar entrega. Quando o assunto é garantia sem laudo do fabricante, desconto fora de alçada ou prazo sem logística, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora, sem improvisar. O setor tem como referência a Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010). Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 são três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.

Em Fábricas de baterias, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Vem de uma mensagem. Comprador pede pelo WhatsApp cotação de lote e a resposta demora. Garantia de bateria é cobrada sem protocolo. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone. E a mensagem espera. A Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010) estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.
Em Fábricas de baterias, a primeira impressão raramente vem de uma visita. Vem de uma mensagem. Comprador pede pelo WhatsApp cotação de lote e a resposta demora. Garantia de bateria é cobrada sem protocolo. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone. E a mensagem espera. A Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010) estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.
A recepção de Fábricas de baterias com Centriu Link segue uma lógica simples. Primeiro a IA responde o que é padrão — bateria automotiva, lote, certificado da bateria, horários. Ela conduz o fluxo de cotar lote, consultar garantia e acompanhar entrega na agenda real. Depois, o que exige decisão — garantia sem laudo do fabricante, desconto fora de alçada, prazo sem logística — passa para uma pessoa imediatamente, sem fila escondida. Os cinco canais viram um histórico único. Cada empresa enxerga apenas o próprio. O ganho não é substituir ninguém. É devolver tempo para o que só gente resolve.

O que segue é a configuração típica de Fábricas de baterias no Centriu Link. Os recursos já estão em operação.
Cinco canais de entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo com histórico único por contato.
Informação administrativa estruturada — bateria automotiva, lote, certificado da bateria — disponível para a IA consultar em tempo real.
Disponibilidade real consultada a cada pedido para cotar lote, consultar garantia ou acompanhar entrega. Nada de encaixe imaginário.
Ciclo de vida completo do compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Transferência para humano em tempo real sempre que a conversa entra em garantia sem laudo do fabricante, desconto fora de alçada ou prazo sem logística.
Quando o caso pede proposta, a IA emite orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) no mesmo canal.
OS liberada por funcionário no painel, garantindo que a decisão de executar seja de gente.
Lembrete para cotar lote como recurso opt-in, desligado até a empresa decidir ativar.

Para Fábricas de baterias, o plano depende do volume de atendimento esperado. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Todos são pagos — não existe versão gratuita. A diferença está no saldo de horas de conversa ativa da IA, renovado a cada ciclo de 7 dias.
Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato. Assim, a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.
Quando o pedido foge do administrativo — garantia sem laudo do fabricante, desconto fora de alçada ou prazo sem logística —, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um atendente humano imediatamente. Ela não tenta resolver o que não é dela.
O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa somente o próprio histórico. Há isolamento entre empresas e encaminhamento humano quando o assunto exige decisão, como garantia sem laudo do fabricante.
Sim. O agendamento trabalha em cima da agenda verdadeira do negócio. Nada de planilha paralela. A IA só confirma horário para cotar lote, consultar garantia e acompanhar entrega quando existe na disponibilidade registrada.
A IA assume o fluxo de cotar lote e consultar garantia sobre a agenda real. Há confirmação do contato e estado visível para a equipe. O que depende de análise — garantia sem laudo do fabricante, prazo sem logística — continua com um atendente humano.
Não. Orientação técnica, clínica, jurídica ou contábil não é papel da IA. Ela responde o administrativo e encaminha para um humano quando o assunto exige conhecimento específico.
No dia a dia de Fábricas de baterias, a recepção responde sobre bateria automotiva e lote. Cuida de cotar lote e consultar garantia. No meio disso, precisa saber o que NÃO é com ela. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que faz exatamente essa triagem. Ele usa WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A resposta administrativa é baseada no catálogo. A agenda é real para cotar lote, consultar garantia e acompanhar entrega. Quando o assunto é garantia sem laudo do fabricante, desconto fora de alçada ou prazo sem logística, a IA reconhece o limite. Ela passa a conversa para um humano na hora, sem improvisar. O setor tem como referência a Política Nacional de Resíduos Sólidos (Lei nº 12.305/2010). Dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização vê só o próprio histórico. Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 são três planos pagos sem versão gratuita. Eles variam apenas o volume de resposta da IA.