Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Atendimento em Fábricas de conservas é feito de detalhe: conserva, vidro, pedido e o fluxo de cotar pedido. O Centriu Link centraliza esse detalhe com IA — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em um histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas com base no catálogo do negócio. Ela cuida de cotar pedido, enviar rótulo e acompanhar lote sobre a agenda real, sem inventar horário. O que a IA não faz, em nenhuma hipótese: alegação de saúde sem comprovação, desconto fora de alçada, prazo sem produção. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. A operação do setor tem como referência a RDC ANVISA nº 216/2004. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa apenas o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam só o volume de resposta da IA.

Em Fábricas de conservas, a primeira impressão raramente vem de uma visita: vem de uma mensagem. Comprador pede pelo WhatsApp cotação de conservas para revenda e a resposta demora. Rótulo com alergênico chega pelo chat e fica sem conferência. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. A RDC ANVISA nº 216/2004 estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.
Em Fábricas de conservas, a primeira impressão raramente vem de uma visita: vem de uma mensagem. Comprador pede pelo WhatsApp cotação de conservas para revenda e a resposta demora. Rótulo com alergênico chega pelo chat e fica sem conferência. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. A RDC ANVISA nº 216/2004 estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.
Em Fábricas de conservas, a IA assume a parte repetível: responder sobre conserva, vidro e pedido de loja. Ela esclarece horário e documento. A IA conduz o fluxo de cotar pedido, enviar rótulo e acompanhar lote na agenda real. A parte que exige julgamento permanece humana: alegação de saúde sem comprovação, desconto fora de alçada e prazo sem produção são transferidos na hora. O histórico da conversa já fica aberto para quem assume. É essa divisão que evita dois extremos — a recepção sobrecarregada e o robô que responde o que não devia.

O que segue é a configuração típica de Fábricas de conservas no Centriu Link, com recursos já em operação.
WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — todos com histórico por contato.
Catálogo do negócio com informação administrativa — conserva, vidro, pedido —, sem campo para alegação de saúde sem comprovação.
Agendamento e remarcação para cotar pedido e enviar rótulo conduzidos pela IA com base na disponibilidade real.
Sete estados por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Pedidos fora do escopo administrativo — alegação de saúde sem comprovação, desconto fora de alçada, prazo sem produção — são encaminhados na hora a um atendente.
Documento de orçamento numerado (ORC-2026-XXXX) em PDF, para os serviços em que a proposta faz sentido.
Ordem de Serviço com liberação humana obrigatória: nada executa sem aprovação no painel.
Lembrete para cotar pedido como recurso opt-in, desligado até a empresa decidir ativar.

Não há plano gratuito. São três opções pagas — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença entre elas é o volume de resposta da IA, medido em horas de conversa ativa com reabastecimento a cada 7 dias corridos.
O Link recebe cinco canais: WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos caem num histórico único por contato, sem duplicar conversa.
A IA não responde o que exige decisão de gente — alegação de saúde sem comprovação, desconto fora de alçada, prazo sem produção. Ela também não inventa informação fora do catálogo. Nesses casos, o encaminhamento é humano e imediato, com registro no histórico.
Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.
A IA consulta a agenda real do negócio antes de confirmar qualquer horário. Ela conduz o fluxo de cotar pedido, enviar rótulo e acompanhar lote dentro da disponibilidade registrada. Cada compromisso tem estado visível para a equipe.
Porque comprador pede pelo WhatsApp cotação de conservas para revenda e a resposta demora. A IA do Link responde o que se repete — conserva, vidro, pedido — e cuida de cotar pedido e enviar rótulo na agenda real. Ela deixa para o humano apenas o que exige decisão, como alegação de saúde sem comprovação e prazo sem produção.
O Link não é a escolha certa se a expectativa é alegação de saúde sem comprovação, desconto fora de alçada ou prazo sem produção. Também não é a ferramenta certa se o objetivo é disparo em massa. Nesses casos, outra ferramenta resolve melhor.
Atendimento em Fábricas de conservas é feito de detalhe: conserva, vidro, pedido e o fluxo de cotar pedido. O Centriu Link centraliza esse detalhe com IA — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em um histórico único por contato. A IA responde dúvidas administrativas com base no catálogo do negócio. Ela cuida de cotar pedido, enviar rótulo e acompanhar lote sobre a agenda real, sem inventar horário. O que a IA não faz, em nenhuma hipótese: alegação de saúde sem comprovação, desconto fora de alçada, prazo sem produção. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. A operação do setor tem como referência a RDC ANVISA nº 216/2004. O dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada organização acessa apenas o próprio histórico. Três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles variam só o volume de resposta da IA.