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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Fábricas de sabonetes

O que trava a recepção de Fábricas de sabonetes raramente é falta de gente: é falta de organização. Lojista pede pelo WhatsApp o preço de um lote personalizado e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza a entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por contato. Ele responde o administrativo sobre sabonete artesanal, essência e pedido de loja e opera a agenda real para cotar pedido, enviar arte e acompanhar lote. Em temas como alegação terapêutica sem comprovação, desconto fora de alçada e prazo sem produção, a IA reconhece que a decisão não é dela e passa a conversa a um atendente humano. O setor segue a legislação aplicável ao segmento. Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê só o próprio histórico. Preços: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem plano gratuito, com diferença apenas no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Fábricas de sabonetes

O dia a dia que ninguém documenta em Fábricas de sabonetes

Em Fábricas de sabonetes, a primeira impressão raramente vem de uma visita: vem de uma mensagem. Lojista pede pelo WhatsApp o preço de um lote personalizado e a resposta demora. Arte da embalagem chega pelo chat e fica sem aprovação. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. A legislação aplicável ao segmento estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.

  • Em Fábricas de sabonetes, a primeira impressão raramente vem de uma visita: vem de uma mensagem. Lojista pede pelo WhatsApp o preço de um lote personalizado e a resposta demora. Arte da embalagem chega pelo chat e fica sem aprovação. Quem responde é, muitas vezes, a mesma pessoa que está atendendo no balcão ou no telefone — e a mensagem espera. A legislação aplicável ao segmento estabelece obrigações do setor. A LGPD (Lei nº 13.709/2018) vale para o dado que circula nessas conversas. O Centriu Link coloca uma IA na recepção dos cinco canais para responder o administrativo e transferir o sensível sem demora.

Como a IA do Centriu Link organiza a recepção de Fábricas de sabonetes

Nos cinco canais, a IA funciona como a recepção de Fábricas de sabonetes. Ela consulta o catálogo do próprio negócio. Responde dúvida administrativa sobre sabonete artesanal, essência e pedido. E opera a agenda real: cotar pedido, enviar arte e acompanhar lote, com o contato confirmando os dados. O que ela reconhece e não responde: alegação terapêutica sem comprovação, desconto fora de alçada e prazo sem produção. Nesses casos, a conversa é transferida na hora para um atendente humano, com o histórico completo visível — sem obrigar ninguém a repetir o que já disse.

Como a IA do Centriu Link organiza a recepção de Fábricas de sabonetes

O que já está pronto no Centriu Link para Fábricas de sabonetes

Recursos reais, verificáveis na página pública do produto, aplicados ao contexto de Fábricas de sabonetes.

  • Cinco canais conectados — WhatsApp (QR Code ou API oficial), Instagram, Messenger, Gmail e chat do site — sem histórico duplicado.

  • Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: sabonete artesanal, essência, pedido de loja e documentos como pedido.

  • Agendamento e remarcação para cotar pedido e enviar arte conduzidos pela IA com base na disponibilidade real.

  • Visibilidade total do compromisso em sete estados, de pendente a concluído, com registro de não compareceu.

  • Passar sozinho para outra pessoa imediato para humano quando o assunto é alegação terapêutica sem comprovação, desconto fora de alçada ou prazo sem produção, com histórico completo.

  • Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando aplicável a serviço próprio do negócio.

  • Aprovação de Ordem de Serviço feita por funcionário no painel — a IA não libera execução sozinha.

  • Lembrete para cotar pedido é opt-in: desligado até a empresa escolher ligar, sem envio automático.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA — cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, reabastecido dentro de um ciclo de 7 dias corridos.

O Link atende WhatsApp, Instagram e Messenger?

São cinco entradas — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Cada contato tem um histórico único que reúne as mensagens de todos eles.

A IA responde sozinha o tempo todo?

Não. A IA responde o administrativo e transfere para um atendente humano sempre que o pedido envolve alegação terapêutica sem comprovação, desconto fora de alçada e prazo sem produção. A passagem é imediata e o histórico completo segue junto.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O acesso é restrito à organização responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem alegação terapêutica sem comprovação ou desconto fora de alçada são encaminhados a pessoas, com registro.

Dá para remarcar e cancelar pela conversa?

Sim. O fluxo de cotar pedido, enviar arte e acompanhar lote pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa. Sempre sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados antes de fechar.

O que a IA responde sobre sabonete artesanal?

A IA responde o que o negócio registrar no catálogo sobre sabonete artesanal: informação administrativa, sem prometer o que não está no sistema. Quando a dúvida exige análise, ela encaminha para um atendente humano.

A IA promete o que não está no catálogo?

Não. A IA responde apenas o que está no catálogo do negócio. Disponibilidade, prazo ou condição fora do que o sistema registra não são prometidos — a conversa vai para um atendente.

Quero recepção com IA em Fábricas de sabonetes

O que trava a recepção de Fábricas de sabonetes raramente é falta de gente: é falta de organização. Lojista pede pelo WhatsApp o preço de um lote personalizado e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza a entrada — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site, com histórico único por contato. Ele responde o administrativo sobre sabonete artesanal, essência e pedido de loja e opera a agenda real para cotar pedido, enviar arte e acompanhar lote. Em temas como alegação terapêutica sem comprovação, desconto fora de alçada e prazo sem produção, a IA reconhece que a decisão não é dela e passa a conversa a um atendente humano. O setor segue a legislação aplicável ao segmento. Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê só o próprio histórico. Preços: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, sem plano gratuito, com diferença apenas no volume de resposta da IA.