Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Ver a Centriu funcionando

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

Clientes
Comercial
Atendimento
Operação
Financeiro
Marketing
Inteligência
Agentes
Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

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Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

Diagnóstico e imersão na operação

Estratégia e prioridades

Roadmap de transformação

Desenho da arquitetura operacional

Implantação conduzida

Acompanhamento com evidências

Benchmarking e leitura de mercado

Especialistas, rede e inteligência coletiva

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Faculdades Particulares de Ensino Superior

O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA para faculdades particulares de ensino superior. São instituições que oferecem curso de graduação presencial ou EAD. Elas são regidas pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.394/1996) e registradas no sistema e-MEC do Ministério da Educação. É diferente de colégio particular de educação básica (infantil/fundamental/médio, já coberto em outra página). É diferente de cursinho pré-vestibular (preparação pontual pra prova, sem diploma). E é diferente de escola de pós-graduação e MBA (exige graduação prévia, já coberto). Aqui o foco é o curso de graduação completo, com processo seletivo próprio (vestibular ou nota do Enem) e matrícula renovada a cada semestre. A IA reúne WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo isso fica numa única conversa por pessoa, com histórico único. Ela responde dúvida institucional consultando o catálogo. Por exemplo, valor de mensalidade por curso, turno, modalidade presencial ou EAD, documentação exigida pro processo seletivo. E cruza a agenda real da faculdade pra marcar, remarcar ou cancelar sozinha a visita ao campus ou o atendimento da secretaria acadêmica. Em nenhuma hipótese a IA comenta desempenho, frequência ou situação de matrícula de um aluno específico. Nem confirma aprovação em disciplina ou aproveitamento de crédito. Isso é sempre da secretaria acadêmica. E esse tipo de pergunta sempre transfere a conversa pra um atendente humano. A conversa também passa pra humano assim que o candidato pede um humano ou o assunto envolve dado sensível (senha, número de cartão). Se o limite do plano de respostas de IA se esgota, a IA simplesmente para de responder até o espaço liberar. Cada faculdade enxerga só o próprio histórico. Os planos são Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, variando apenas o volume de resposta da IA.

Falar sobre meu negócio

Vestibular, matrícula por semestre e aluno já matriculado são três conversas diferentes

Uma faculdade particular de ensino superior oferece curso de graduação — bacharelado, licenciatura ou tecnólogo — presencial ou a distância. É registrado no sistema e-MEC do Ministério da Educação e regido pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.394/1996). É uma dinâmica bem diferente de um colégio particular de educação básica. A matrícula do colégio é anual e o público é principalmente menor de idade. Também é diferente de um cursinho pré-vestibular. O objetivo do cursinho é só preparar o candidato pra prova, sem dar diploma. Também é diferente de uma escola de pós-graduação e MBA, que atende quem já terminou a graduação. Aqui o público está entrando ou fazendo a formação inicial.

O fluxo de contato de um candidato segue etapas que não se misturam. Primeiro, a divulgação do processo seletivo (vestibular próprio ou entrada por nota do Enem). Depois, a inscrição com envio de documentos (histórico do ensino médio, RG, CPF, comprovante de residência). Em seguida, o resultado. E só depois a matrícula de fato. Diferente da educação básica, a matrícula se repete a cada semestre como rematrícula. Isso inclui renovar o contrato e verificar se há pendências financeiras ou acadêmicas. Esse ciclo semestral tem picos de contato bem claros, no começo de cada período de aulas.

Depois de matriculado, o aluno continua com dúvidas da rotina acadêmica. Por exemplo, horário de aula, grade curricular, estágio obrigatório, trabalho de conclusão de curso. Essas dúvidas são totalmente diferentes da dúvida institucional de quem ainda está pensando em se inscrever. Misturar as duas conversas na mesma fila, sem separar, é o que mais sobrecarrega a secretaria de uma faculdade pequena ou média.

Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar resolver sozinho. Nem a ansiedade de quem pergunta se está "aprovado" numa disciplina antes da nota sair no sistema da faculdade. Nem a urgência de quem quer confirmar se um crédito de outra instituição será aceito. Essas coisas não substituem a análise da secretaria acadêmica ou da coordenação de curso sobre a situação real do aluno.

Uma faculdade particular de ensino superior oferece curso de graduação — bacharelado, licenciatura ou tecnólogo — presencial ou a distância. É registrado no sistema e-MEC do Ministério da Educação e regido pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional (Lei nº 9.394/1996). É uma dinâmica bem diferente de um colégio particular de educação básica. A matrícula do colégio é anual e o público é principalmente menor de idade. Também é diferente de um cursinho pré-vestibular. O objetivo do cursinho é só preparar o candidato pra prova, sem dar diploma. Também é diferente de uma escola de pós-graduação e MBA, que atende quem já terminou a graduação. Aqui o público está entrando ou fazendo a formação inicial.
O fluxo de contato de um candidato segue etapas que não se misturam. Primeiro, a divulgação do processo seletivo (vestibular próprio ou entrada por nota do Enem). Depois, a inscrição com envio de documentos (histórico do ensino médio, RG, CPF, comprovante de residência). Em seguida, o resultado. E só depois a matrícula de fato. Diferente da educação básica, a matrícula se repete a cada semestre como rematrícula. Isso inclui renovar o contrato e verificar se há pendências financeiras ou acadêmicas. Esse ciclo semestral tem picos de contato bem claros, no começo de cada período de aulas.
Depois de matriculado, o aluno continua com dúvidas da rotina acadêmica. Por exemplo, horário de aula, grade curricular, estágio obrigatório, trabalho de conclusão de curso. Essas dúvidas são totalmente diferentes da dúvida institucional de quem ainda está pensando em se inscrever. Misturar as duas conversas na mesma fila, sem separar, é o que mais sobrecarrega a secretaria de uma faculdade pequena ou média.
Há um ponto que nenhum atendimento por mensagem deveria tentar resolver sozinho. Nem a ansiedade de quem pergunta se está "aprovado" numa disciplina antes da nota sair no sistema da faculdade. Nem a urgência de quem quer confirmar se um crédito de outra instituição será aceito. Essas coisas não substituem a análise da secretaria acadêmica ou da coordenação de curso sobre a situação real do aluno.

Quero resolver isso

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link funciona como a recepção digital da faculdade nos 5 canais. São eles: WhatsApp (conectado por QR Code, do mesmo jeito que se usa o WhatsApp Web, ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele reúne qualquer contato numa única conversa por pessoa, com histórico único. A IA responde dúvida institucional consultando o catálogo. Por exemplo, valor de mensalidade por curso, turno, modalidade presencial ou EAD, documentação exigida pro processo seletivo, entre outros itens cadastrados. E cruza a agenda real da faculdade para marcar, remarcar ou cancelar sozinha a visita ao campus ou o atendimento presencial da secretaria acadêmica.

Quando a pergunta pede confirmação sobre aprovação em disciplina, situação de matrícula ou aproveitamento de crédito de um aluno específico, a IA reconhece que essa informação depende de análise da secretaria acadêmica ou da coordenação de curso. Ela transfere a conversa para um atendente, sem arriscar uma resposta que possa estar desatualizada ou errada. O mesmo vale para pedido de segunda via de documento que exige verificar se há pendência financeira antes de emitir.

No início de cada semestre, quando o volume de mensagens sobre rematrícula cresce muito, a IA continua respondendo dúvida institucional normalmente pelo catálogo. Por exemplo, valor, prazo, documentação. Isso acontece sem que alguém da secretaria precise digitar a mesma resposta dezenas de vezes por dia.

Ver como funciona

O que já está pronto pra faculdade usar

Atendimento ao mesmo tempo por IA em WhatsApp (conectado por QR Code ou no modo oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Com histórico único por pessoa.
Catálogo com preço, categoria e tipo por item. Por exemplo, mensalidade por curso, taxa de inscrição no processo seletivo, segunda via de documento, entre outros itens cadastrados.
Agendamento automático: a IA cruza a agenda real e marca, remarca ou cancela sozinha a visita ao campus ou o atendimento presencial da secretaria.
Agenda com 7 status por compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Reconhecimento de pergunta sobre aprovação em disciplina, situação de matrícula ou aproveitamento de crédito como aviso automático de transferência. A IA não tenta confirmar.
Orçamento em PDF gerado automaticamente pela IA, numerado no formato ORC-2026-XXXX, com valor de matrícula e mensalidade. Sempre depois da confirmação humana do valor.
Lembrete de confirmação de horário como recurso opcional, desligado por padrão até a faculdade decidir ativar.

Conhecer os recursos

O que muda na prática

Quero esses resultados

Segunda-feira na Faculdade Vale do Progresso (situação ilustrativa, não é cliente real)

Às 8h20, pelo WhatsApp, o vendedor Ederson Piacentini pergunta se ainda dá tempo de se inscrever no processo seletivo do curso de Administração noturno. A IA confirma que o prazo segue aberto. Ela informa a documentação exigida e o valor da mensalidade cadastrado no catálogo. E cruza a agenda real da faculdade para oferecer uma visita ao campus na mesma semana. Ederson confirma, e o compromisso entra como "confirmado" sem precisar de ligação.

Às 9h50, pela Instagram Direct, a estudante Franciele Wozniak, já matriculada no segundo semestre de Enfermagem, pergunta se está aprovada na disciplina de Anatomia. A IA reconhece que essa informação depende do sistema acadêmico e da coordenação. Ela transfere a conversa na hora para a atendente Ivonete Salamoni, que confirma que a nota ainda não foi lançada e orienta Franciele a acompanhar pelo portal do aluno.

Ao meio-dia, pelo chat do site, o técnico em informática Anderson Brustolin pergunta se um crédito de disciplina feito em outra faculdade vai ser aproveitado na grade de Sistemas de Informação. A IA explica que essa análise é sempre da coordenação de curso. E encaminha o pedido para um atendente registrar a solicitação formal.

À tarde, depois da visita de Ederson ao campus, a secretaria confirma o curso e o turno escolhidos. E define o valor da primeira mensalidade com desconto de matrícula antecipada. A atendente Ivonete confirma essas informações no painel. Só então a IA monta e envia o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0431, pelo WhatsApp de Ederson, que confirma a matrícula ainda no mesmo dia.

Segunda-feira na Faculdade Vale do Progresso (situação ilustrativa, não é cliente real)

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Perguntas frequentes

A IA me diz se estou aprovado numa disciplina?

Não. Essa informação depende do sistema acadêmico e da coordenação de curso. A IA reconhece esse tipo de pergunta e transfere a conversa para um atendente confirmar a situação real.

A IA confirma se meu crédito de outra faculdade vai ser aproveitado?

Não pela IA sozinha. Aproveitamento de crédito exige análise da coordenação de curso — a IA encaminha o pedido pra registro formal com um atendente.

Quanto custa a matrícula e a mensalidade do curso?

O valor está cadastrado no catálogo da faculdade, com preço, categoria e tipo por item. A IA consulta esse valor, mas não calcula nem negocia desconto individual por conta própria.

Essa faculdade também oferece curso técnico ou pós-graduação?

Não é o foco desta página. Esta página cobre o fluxo de graduação (ensino superior). Escola técnica e pós-graduação/MBA têm páginas próprias, com dinâmica diferente.

A IA agenda a visita ao campus sem eu precisar ligar?

Sim. A IA cruza a agenda real da faculdade e agenda a visita ou o atendimento presencial da secretaria direto na conversa.

A IA me garante bolsa ou financiamento estudantil?

Não. Programa de bolsa ou financiamento estudantil de origem federal segue o que o programa pede. A IA não garante aprovação nesse tipo de benefício.

Quais são os planos e preços do Centriu Link?

São 3 planos pagos, sem versão grátis: Starter por R$690, Pro por R$1.290 e Max por R$2.290. Os 5 canais e as funções — agendamento, orçamento, catálogo — são os mesmos nos três. A única diferença é o volume de respostas de IA incluído dentro de janelas de 5 horas e 7 dias seguidos. Ao esgotar esse volume, a IA para de responder até o espaço liberar — sem cobrança extra e sem passar a conversa pra ninguém.

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