Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Feiras livres costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento. Ele usa cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. Dá resposta administrativa sobre barraca, produto fresco e encomenda. E tem agenda real para encomendar, consultar horário e reservar barraca. A IA também sabe o que não é dela. Encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque e desconto fora do combinado não são decididos por ela. A conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a RDC ANVISA nº 216/2004. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Os planos são pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.

Antes de qualquer sistema, a recepção de Feiras livres funciona no improviso. O cliente pergunta pelo WhatsApp se o feirante vai à praça no sábado e a resposta demora. Dúvida sobre produto da semana se repete em toda conversa. O que é dúvida administrativa — barraca, produto fresco, encomenda — se mistura ao que exige decisão — encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque — na mesma caixa de entrada. A RDC ANVISA nº 216/2004 delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele tem um histórico por contato, respostas baseadas no catálogo e transferência imediata quando a conversa exige uma pessoa.
Antes de qualquer sistema, a recepção de Feiras livres funciona no improviso. O cliente pergunta pelo WhatsApp se o feirante vai à praça no sábado e a resposta demora. Dúvida sobre produto da semana se repete em toda conversa. O que é dúvida administrativa — barraca, produto fresco, encomenda — se mistura ao que exige decisão — encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque — na mesma caixa de entrada. A RDC ANVISA nº 216/2004 delimita responsabilidades do setor. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele tem um histórico por contato, respostas baseadas no catálogo e transferência imediata quando a conversa exige uma pessoa.
Em Feiras livres, o Centriu Link funciona como recepção digital com limite claro. Ele junta cinco canais para um histórico único por contato. Usa o catálogo do negócio para a resposta administrativa sobre barraca, produto fresco e comprovante. Tem agenda real para encomendar, consultar horário e reservar barraca. E passa a conversa para um humano sempre que o assunto for encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque ou desconto fora do combinado. Nada de decisão automática fora do administrativo. E nada de conversa perdida entre canais diferentes.

Nada abaixo é plano futuro. São recursos que já funcionam, descritos como o produto entrega hoje.
Canais suportados: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo com contexto único por pessoa.
Base de conhecimento com barraca, produto fresco, comprovante e horários. É mantida pelo próprio negócio.
Agenda integrada ao atendimento. O processo de encomendar, consultar horário e reservar barraca tem o estado visível para a equipe.
Sete estados acompanham cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Quando o pedido exige permissão — encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque, desconto fora do combinado —, a IA entrega a conversa a uma pessoa imediatamente.
Orçamento padronizado em PDF, numerado ORC-2026-XXXX. Fica disponível quando o serviço permite.
OS liberada por funcionário no painel. Isso garante que a decisão de executar seja de gente.
Lembrete opt-in para encomendar e consultar horário. Está disponível no produto, ativado apenas por decisão do negócio.

Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. São três planos pagos, sem gratuidade. A escolha depende do volume de conversa que o negócio espera. Cada plano traz um saldo de horas de resposta da IA, que é reabastecido dentro do ciclo de 7 dias.
O WhatsApp pode ser conectado de duas formas. Por QR Code, como no WhatsApp Web, ou pela API oficial da Meta. Nos dois casos, a conversa entra no histórico único do contato junto com os outros quatro canais.
Não. Como o histórico é único por contato, o atendente humano assume a conversa com tudo que já foi dito. Isso inclui o que a IA respondeu antes. Ninguém precisa repetir a história.
Sim. O histórico das conversas, a agenda e os documentos ficam na conta da organização. Não ficam no celular de quem atende. Cada empresa acessa apenas o próprio conteúdo, e nada se mistura entre organizações.
O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo. Por exemplo, encomendar, consultar horário e reservar barraca. O que não está configurado não é agendado automaticamente. A conversa vai para um atendente.
O Link aplica a mesma estrutura à rotina de Feiras livres. Ele tem cinco canais com histórico único. Dá resposta administrativa sobre barraca, produto fresco e comprovante. E tem agenda real para encomendar e consultar horário. O que exige decisão — encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque — vai para um humano.
Fora do limite ficam encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque e desconto fora do combinado. Também ficam de fora telefone, SMS e disparo em massa. O Link é recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.
Feiras livres costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento. Ele usa cinco canais: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tem histórico único por contato. Dá resposta administrativa sobre barraca, produto fresco e encomenda. E tem agenda real para encomendar, consultar horário e reservar barraca. A IA também sabe o que não é dela. Encomenda sem confirmação, garantia de produto sem estoque e desconto fora do combinado não são decididos por ela. A conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a RDC ANVISA nº 216/2004. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Os planos são pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.