Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Clínicas de fisiatria atendem gente apressada. O paciente pergunta pelo Instagram quantas sessões tem o pacote. A recepção não acompanha o canal. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele tem um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele responde o que é administrativo: pacote de sessões, reabilitação, encaminhamento médico, horários e avaliação funcional. A agenda real entra no fluxo para agendar sessão, remarcar tratamento e confirmar presença, com confirmação do contato. O que a IA não faz: indicação de exercício ou conduta de reabilitação, interpretação de laudo funcional e promessa de resultado de tratamento. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não há versão gratuita. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.

Em Clínicas de fisiatria, a recepção é a porta de tudo. O paciente pergunta pelo Instagram quantas sessões tem o pacote. A recepção não acompanha o canal. Remarcação constante de sessões trava quando chega fora do horário. O trabalho se divide entre o que é administrativo — pacote de sessões, reabilitação, encaminhamento médico, horário — e o que exige decisão de alguém com alçada. O Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013) dá o pano de fundo do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que a IA do Centriu Link entra. Ela assume a primeira camada e devolve a segunda para as pessoas certas, sem fingir que decide o que não pode.
Em Clínicas de fisiatria, a recepção é a porta de tudo. O paciente pergunta pelo Instagram quantas sessões tem o pacote. A recepção não acompanha o canal. Remarcação constante de sessões trava quando chega fora do horário. O trabalho se divide entre o que é administrativo — pacote de sessões, reabilitação, encaminhamento médico, horário — e o que exige decisão de alguém com alçada. O Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013) dá o pano de fundo do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que a IA do Centriu Link entra. Ela assume a primeira camada e devolve a segunda para as pessoas certas, sem fingir que decide o que não pode.
Nos cinco canais, a IA funciona como a recepção de Clínicas de fisiatria. Ela consulta o catálogo do próprio negócio. Ela responde dúvida administrativa sobre pacote de sessões, reabilitação e encaminhamento médico. Ela opera a agenda real: agendar sessão, remarcar tratamento e confirmar presença, com o contato confirmando os dados. O que ela reconhece e não responde: indicação de exercício ou conduta de reabilitação, interpretação de laudo funcional e promessa de resultado de tratamento. Nesses casos, a conversa é transferida na hora para um atendente humano, com o histórico completo visível. Isso evita que ninguém precise repetir o que já disse.

Estes são os recursos que sustentam o dia a dia de Clínicas de fisiatria dentro do Centriu Link.
Entrada por WhatsApp via QR Code ou API oficial da Meta, somada a Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.
Catálogo do negócio que cobre pacote de sessões, reabilitação, avaliação funcional e encaminhamento médico, sem incluir indicação de exercício ou conduta de reabilitação.
Disponibilidade real consultada a cada pedido para agendar sessão, remarcar tratamento ou confirmar presença — nada de encaixe imaginário.
Nenhum compromisso fica ambíguo. Sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.
Transferência para humano em tempo real sempre que a conversa entra em indicação de exercício ou conduta de reabilitação, interpretação de laudo funcional ou promessa de resultado de tratamento.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando aplicável a serviço próprio do negócio.
Ordem de Serviço com liberação humana obrigatória: nada executa sem aprovação no painel.
Aviso de lembrete para remarcar tratamento disponível como opção, ativada pela própria empresa.

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder. Starter custa R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada faixa libera um saldo de horas de conversa ativa. Ele é renovado dentro de um ciclo de 7 dias. Não há versão gratuita do produto.
São cinco entradas — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Cada contato tem um histórico único que reúne as mensagens de todos eles.
Não. A IA nunca decide indicação de exercício ou conduta de reabilitação, interpretação de laudo funcional ou promessa de resultado de tratamento. Nesses casos, a conversa é transferida para um humano, que decide com o contexto completo. A automação fica restrita ao que é administrativo.
Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.
Não. A IA sempre consulta a agenda real antes de oferecer horário para agendar sessão, remarcar tratamento ou confirmar presença. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete. Ela oferece alternativa ou encaminha para um atendente.
Entende no nível administrativo. A IA responde sobre pacote de sessões, reabilitação e avaliação funcional com base no catálogo do próprio negócio. Ela conduz o fluxo de agendar sessão e remarcar tratamento na agenda real. Ela transfere para gente o que envolve indicação de exercício ou conduta de reabilitação ou interpretação de laudo funcional.
Não. Preço, desconto e condição comercial não são decididos pela IA — isso é do comercial. Ela responde o administrativo e transfere negociação para um atendente humano.
Clínicas de fisiatria atendem gente apressada. O paciente pergunta pelo Instagram quantas sessões tem o pacote. A recepção não acompanha o canal. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele tem um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele responde o que é administrativo: pacote de sessões, reabilitação, encaminhamento médico, horários e avaliação funcional. A agenda real entra no fluxo para agendar sessão, remarcar tratamento e confirmar presença, com confirmação do contato. O que a IA não faz: indicação de exercício ou conduta de reabilitação, interpretação de laudo funcional e promessa de resultado de tratamento. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não há versão gratuita. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.