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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento por IA para Clínicas de fisiatria que respeita os limites do negócio

Clínicas de fisiatria atendem gente apressada. O paciente pergunta pelo Instagram quantas sessões tem o pacote. A recepção não acompanha o canal. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele tem um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele responde o que é administrativo: pacote de sessões, reabilitação, encaminhamento médico, horários e avaliação funcional. A agenda real entra no fluxo para agendar sessão, remarcar tratamento e confirmar presença, com confirmação do contato. O que a IA não faz: indicação de exercício ou conduta de reabilitação, interpretação de laudo funcional e promessa de resultado de tratamento. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não há versão gratuita. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento por IA para Clínicas de fisiatria que respeita os limites do negócio

O que chega todos os dias na recepção de Clínicas de fisiatria

Em Clínicas de fisiatria, a recepção é a porta de tudo. O paciente pergunta pelo Instagram quantas sessões tem o pacote. A recepção não acompanha o canal. Remarcação constante de sessões trava quando chega fora do horário. O trabalho se divide entre o que é administrativo — pacote de sessões, reabilitação, encaminhamento médico, horário — e o que exige decisão de alguém com alçada. O Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013) dá o pano de fundo do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que a IA do Centriu Link entra. Ela assume a primeira camada e devolve a segunda para as pessoas certas, sem fingir que decide o que não pode.

  • Em Clínicas de fisiatria, a recepção é a porta de tudo. O paciente pergunta pelo Instagram quantas sessões tem o pacote. A recepção não acompanha o canal. Remarcação constante de sessões trava quando chega fora do horário. O trabalho se divide entre o que é administrativo — pacote de sessões, reabilitação, encaminhamento médico, horário — e o que exige decisão de alguém com alçada. O Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013) dá o pano de fundo do setor, mas não resolve a fila do dia. É nessa divisão que a IA do Centriu Link entra. Ela assume a primeira camada e devolve a segunda para as pessoas certas, sem fingir que decide o que não pode.

O que muda quando Clínicas de fisiatria ganham uma recepção com IA

Nos cinco canais, a IA funciona como a recepção de Clínicas de fisiatria. Ela consulta o catálogo do próprio negócio. Ela responde dúvida administrativa sobre pacote de sessões, reabilitação e encaminhamento médico. Ela opera a agenda real: agendar sessão, remarcar tratamento e confirmar presença, com o contato confirmando os dados. O que ela reconhece e não responde: indicação de exercício ou conduta de reabilitação, interpretação de laudo funcional e promessa de resultado de tratamento. Nesses casos, a conversa é transferida na hora para um atendente humano, com o histórico completo visível. Isso evita que ninguém precise repetir o que já disse.

O que muda quando Clínicas de fisiatria ganham uma recepção com IA

Funcionalidades reais — sem promessa de roadmap — para Clínicas de fisiatria

Estes são os recursos que sustentam o dia a dia de Clínicas de fisiatria dentro do Centriu Link.

  • Entrada por WhatsApp via QR Code ou API oficial da Meta, somada a Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.

  • Catálogo do negócio que cobre pacote de sessões, reabilitação, avaliação funcional e encaminhamento médico, sem incluir indicação de exercício ou conduta de reabilitação.

  • Disponibilidade real consultada a cada pedido para agendar sessão, remarcar tratamento ou confirmar presença — nada de encaixe imaginário.

  • Nenhum compromisso fica ambíguo. Sete estados cobrem de pendente a não compareceu, passando por em atendimento.

  • Transferência para humano em tempo real sempre que a conversa entra em indicação de exercício ou conduta de reabilitação, interpretação de laudo funcional ou promessa de resultado de tratamento.

  • Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX, quando aplicável a serviço próprio do negócio.

  • Ordem de Serviço com liberação humana obrigatória: nada executa sem aprovação no painel.

  • Aviso de lembrete para remarcar tratamento disponível como opção, ativada pela própria empresa.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

O que muda de um plano para o outro?

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder. Starter custa R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada faixa libera um saldo de horas de conversa ativa. Ele é renovado dentro de um ciclo de 7 dias. Não há versão gratuita do produto.

O Link atende WhatsApp, Instagram e Messenger?

São cinco entradas — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Cada contato tem um histórico único que reúne as mensagens de todos eles.

A IA decide sozinha em caso sensível?

Não. A IA nunca decide indicação de exercício ou conduta de reabilitação, interpretação de laudo funcional ou promessa de resultado de tratamento. Nesses casos, a conversa é transferida para um humano, que decide com o contexto completo. A automação fica restrita ao que é administrativo.

Dá para controlar quem acessa o histórico?

Sim. O acesso ao histórico é controlado por permissão dentro da organização, com isolamento entre empresas. O que cada pessoa da equipe enxerga depende do papel configurado na conta.

A IA promete horário sem consultar a agenda?

Não. A IA sempre consulta a agenda real antes de oferecer horário para agendar sessão, remarcar tratamento ou confirmar presença. Se o horário não está livre no sistema, ela não promete. Ela oferece alternativa ou encaminha para um atendente.

O Link entende a rotina de Clínicas de fisiatria?

Entende no nível administrativo. A IA responde sobre pacote de sessões, reabilitação e avaliação funcional com base no catálogo do próprio negócio. Ela conduz o fluxo de agendar sessão e remarcar tratamento na agenda real. Ela transfere para gente o que envolve indicação de exercício ou conduta de reabilitação ou interpretação de laudo funcional.

O Link decide preço ou desconto?

Não. Preço, desconto e condição comercial não são decididos pela IA — isso é do comercial. Ela responde o administrativo e transfere negociação para um atendente humano.

Ver o Centriu Link para Clínicas de fisiatria

Clínicas de fisiatria atendem gente apressada. O paciente pergunta pelo Instagram quantas sessões tem o pacote. A recepção não acompanha o canal. O Centriu Link entra como a recepção digital do negócio. Ele tem um só histórico por contato para WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele responde o que é administrativo: pacote de sessões, reabilitação, encaminhamento médico, horários e avaliação funcional. A agenda real entra no fluxo para agendar sessão, remarcar tratamento e confirmar presença, com confirmação do contato. O que a IA não faz: indicação de exercício ou conduta de reabilitação, interpretação de laudo funcional e promessa de resultado de tratamento. Nesses casos, transfere para um atendente humano sem tentar resolver sozinha. O setor observa o Código de Ética da Fisioterapia (Resolução COFFITO nº 424/2013). O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa enxerga só o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não há versão gratuita. A diferença é apenas no volume de resposta da IA.