Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Se você faz fisioterapia domiciliar — atende pacientes na casa deles, não num consultório fixo — o Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do seu site numa única tela de atendimento. Você cadastra no catálogo os tipos de sessão que oferece (avaliação inicial, sessão avulsa, pacote mensal) com um preço de referência para cada um, já que o valor pode mudar conforme a região ou a distância até a casa do paciente. A IA responde dúvidas recorrentes, como preço de referência e horários disponíveis, dentro do limite de conversas do seu plano — e agenda, remarca ou cancela visitas direto na conversa. Qualquer pergunta sobre o quadro clínico do paciente segue a regra de que o assunto é sensível e passa direto para um profissional humano: a IA nunca opina sobre saúde. Pacotes de sessões viram orçamento em PDF; o paciente ou a família confirma na conversa, e um responsável da clínica aprova com um clique no painel, e viram Ordem de Serviço automaticamente dentro do próprio sistema.



Não. Qualquer pergunta sobre quadro clínico, diagnóstico ou evolução do tratamento segue a regra de que o assunto é sensível e passa direto pra um profissional humano — a IA nunca opina sobre a saúde do paciente.
Você cadastra um preço de referência por tipo de sessão no catálogo (avaliação, sessão avulsa, pacote mensal). A IA informa esse valor de referência; o ajuste conforme região ou distância é combinado por quem atende.
Sim. Cada visita é agendada no calendário do Link, com data, horário e status próprios; a IA ou o atendente confirmam a próxima sessão dentro da conversa conforme a família for combinando.
Ele é enviado como um PDF numerado no mesmo canal da conversa. O paciente ou a família confirma na conversa, e um responsável da clínica registra a aprovação no painel — só então ele vira automaticamente uma Ordem de Serviço dentro do próprio Centriu Link, sem precisar de outro sistema.
Funciona nos cinco canais: WhatsApp (conectado por QR Code, como o WhatsApp Web, ou como WhatsApp Oficial, pela API da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, o Gmail e o chat do seu site.
Sim. Dá pra montar filas de atendimento com regras de distribuição entre a equipe e reatribuição automática quando uma conversa fica tempo demais sem resposta.
Se você faz fisioterapia domiciliar — atende pacientes na casa deles, não num consultório fixo — o Centriu Link reúne WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do seu site numa única tela de atendimento. Você cadastra no catálogo os tipos de sessão que oferece (avaliação inicial, sessão avulsa, pacote mensal) com um preço de referência para cada um, já que o valor pode mudar conforme a região ou a distância até a casa do paciente. A IA responde dúvidas recorrentes, como preço de referência e horários disponíveis, dentro do limite de conversas do seu plano — e agenda, remarca ou cancela visitas direto na conversa. Qualquer pergunta sobre o quadro clínico do paciente segue a regra de que o assunto é sensível e passa direto para um profissional humano: a IA nunca opina sobre saúde. Pacotes de sessões viram orçamento em PDF; o paciente ou a família confirma na conversa, e um responsável da clínica aprova com um clique no painel, e viram Ordem de Serviço automaticamente dentro do próprio sistema.