Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site. Ele organiza as conversas por tipo de cobertura. Tem um histórico único para cada noivo, cerimonialista ou cliente. Isso acontece mesmo que ele escreva em canais diferentes. Casamento, ensaio e evento corporativo têm data, horas e quantidade de fotos editadas diferentes a cada pedido. Por isso, a IA junta esses detalhes na conversa. Ela monta o orçamento sozinha, item por item. Depois, gera o PDF numerado e envia direto para o cliente. Isso é feito dentro do desconto que a produtora configurou. O que sempre fica com uma pessoa do estúdio é aprovar esse orçamento antes de virar ordem de serviço. Até lá, a IA também responde sobre o estúdio — estilo de trabalho, portfólio, como funciona o contrato.

Um comentário vira direct no Instagram perguntando se o estúdio cobre casamento em outra cidade. Uma indicação chega pelo WhatsApp perguntando se fecha pacote com making of. Um RH manda mensagem pelo chat do site pedindo cobertura de congresso de dois dias com still para a imprensa. Cada mensagem tem uma combinação diferente de data, horas e quantidade de fotógrafos. Por isso, tabela de preço fixa não cobre o pedido inteiro.
Um comentário vira direct no Instagram perguntando se o estúdio cobre casamento em outra cidade. Uma indicação chega pelo WhatsApp perguntando se fecha pacote com making of. Um RH manda mensagem pelo chat do site pedindo cobertura de congresso de dois dias com still para a imprensa. Cada mensagem tem uma combinação diferente de data, horas e quantidade de fotógrafos. Por isso, tabela de preço fixa não cobre o pedido inteiro.
Itens de valor fixo — hora extra, álbum impresso, entrega em pen drive, segundo fotógrafo — ficam no catálogo. Eles têm foto ou vídeo para a IA mostrar quando perguntam.
O que muda a cada casamento ou evento corporativo — horas combinadas, fotos editadas, se tem making of — não tem preço de tabela. A IA junta esses detalhes na conversa. Ela monta o orçamento com os itens combinados. Depois, gera o PDF numerado e envia direto para o cliente. Isso é feito dentro do limite de desconto que a produtora configurou.
Quem segue sempre com uma pessoa é a aprovação. Só o fotógrafo ou quem administra o estúdio confirma o valor final antes de virar ordem de serviço.

Fila que você pode mudar — dá para deixar casamento com uma pessoa e evento corporativo com outra. Isso pode ser por rodízio, menor volume ou ordem de prioridade.
Histórico único: quem manda direct no Instagram do estúdio e depois escreve no WhatsApp segue na mesma conversa. Não precisa repetir a pergunta para o próximo atendente.
Calendário para marcar reunião de alinhamento, prova de álbum ou visita técnica. Ele tem status como confirmado e não compareceu.
Etiquetas coloridas para marcar a conversa manualmente, tipo "aguardando assinatura" ou "álbum em produção".
Catálogo com pacotes fixos e serviços avulsos. Cada um pode ter foto, vídeo ou carrossel de exemplo.
O relatório mostra quantas conversas cada atendente fechou por canal. Ele também mostra o tempo até a primeira resposta e até a resolução. Isso é mostrado como mediana e p90, e pode ser exportado em CSV. Enquanto o orçamento está enviado e o casal decide a data, o status "aguardando cliente" pausa o SLA, o prazo de resposta. Assim, não cobra do estúdio um tempo que depende do outro lado.
O relatório mostra quantas conversas cada atendente fechou por canal. Ele também mostra o tempo até a primeira resposta e até a resolução. Isso é mostrado como mediana e p90, e pode ser exportado em CSV. Enquanto o orçamento está enviado e o casal decide a data, o status "aguardando cliente" pausa o SLA, o prazo de resposta. Assim, não cobra do estúdio um tempo que depende do outro lado.
A noiva manda direct perguntando se o estúdio atende casamento na praia e como funciona o trabalho. A IA responde com o que a produtora configurou — linha editorial, exemplos de ensaios anteriores, como é o contrato. Quando ela pergunta quanto custa, a IA pergunta as horas de cobertura, se quer making of e álbum impresso. Ela monta o orçamento com esses itens, gera o número e envia o PDF ali mesmo, na mesma conversa.
O fotógrafo responsável confere e aprova o valor. A partir daí, o orçamento vira ordem de serviço dentro do próprio Link. Não precisa abrir outro sistema para acompanhar a entrega.

A IA monta o orçamento sozinha. Ela junta na conversa as horas de cobertura, o making of e o álbum que você escolher. Depois, envia o PDF numerado direto para você. Como cada casamento varia de duração e itens, quem confirma o valor final antes de virar ordem de serviço é sempre o fotógrafo ou quem administra o estúdio.
Não. Quando o Link reconhece que é o mesmo contato, o histórico fica junto por pessoa, não por canal. Quem assumir depois vê a conversa inteira, sem pedir para repetir nada.
Sim. Itens de valor fixo, como hora extra, álbum ou segundo fotógrafo, entram no catálogo com foto e vídeo. O que varia por evento entra digitado direto no orçamento daquele pedido.
Sim. Qualquer agendamento ligado a um serviço do catálogo e a um profissional pode ser marcado, remarcado ou cancelado ali. Ele tem status como confirmado, em atendimento e não compareceu.
Consigo, mas com um número de WhatsApp e um perfil de Instagram só. A divisão entre as duas agendas fica na fila configurada para cada tipo de cobertura. Ela tem atendente e prazo próprios, não em uma linha separada.
O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site. Ele organiza as conversas por tipo de cobertura. Tem um histórico único para cada noivo, cerimonialista ou cliente. Isso acontece mesmo que ele escreva em canais diferentes. Casamento, ensaio e evento corporativo têm data, horas e quantidade de fotos editadas diferentes a cada pedido. Por isso, a IA junta esses detalhes na conversa. Ela monta o orçamento sozinha, item por item. Depois, gera o PDF numerado e envia direto para o cliente. Isso é feito dentro do desconto que a produtora configurou. O que sempre fica com uma pessoa do estúdio é aprovar esse orçamento antes de virar ordem de serviço. Até lá, a IA também responde sobre o estúdio — estilo de trabalho, portfólio, como funciona o contrato.