Pular para o conteúdo
Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

Pular para o conteúdo

setorial

Atendimento para Empresas de Frete e Motoboy: Preço por Tipo de Corrida e Agendamento de Coleta pelo WhatsApp e Instagram

O Centriu Link organiza o atendimento de empresas de frete e motoboy que entregam para outras empresas. Por exemplo, restaurante, farmácia, loja ou e-commerce. Ele junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site num só lugar. O catálogo guarda um preço de referência por tipo de serviço, como corrida avulsa, entrega expressa e contrato mensal. O Calendário agenda o horário de coleta. O orçamento do contrato mensal sai em PDF numerado. A empresa cliente confirma na conversa. Um responsável da transportadora aprova com um clique no painel. E vira Ordem de Serviço automaticamente.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento para Empresas de Frete e Motoboy: Preço por Tipo de Corrida e Agendamento de Coleta pelo WhatsApp e Instagram

Pra quem é essa página

Essa página é pra empresa de frete ou motoboy que entrega para outras empresas. Não é para quem contrata um serviço de mudança de casa inteira. Esse é um tipo de negócio diferente e já tem sua própria página.

Aqui o dia a dia é outro. Um restaurante pede uma corrida pra levar um pedido até o cliente final. Uma farmácia manda um remédio urgente pro bairro vizinho. Uma loja fecha um contrato mensal pra ter entrega garantida todos os dias. Ou um e-commerce pede uma coleta avulsa quando o motoboy contratado normalmente está ocupado.

Em qualquer um desses casos, quem contrata o frete manda mensagem perguntando preço, prazo e se dá pra agendar um horário de coleta. E é exatamente esse fluxo de conversa que o Centriu Link organiza.

  • Corrida avulsa: entrega pontual, cobrada por serviço

  • Entrega expressa: prazo mais curto, com urgência

  • Contrato mensal: entrega recorrente combinada com uma empresa cliente

Como o Centriu Link organiza isso

O Centriu Link junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site num único painel de atendimento. Ele é dividido em filas que você pode configurar.

A inteligência artificial responde as perguntas mais comuns usando o catálogo. Por exemplo, preço de referência da corrida avulsa, da entrega expressa e do contrato mensal. Além de horário de funcionamento e disponibilidade. Isso dentro do limite de respostas de IA incluído no plano contratado.

A conversa só passa pra um atendente humano quando o cliente pede pra falar com alguém ou quando o assunto é sensível. Se esse limite se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela simplesmente para de responder até liberar espaço de novo. Negociar o valor fechado de um contrato mensal normalmente é o próprio cliente pedindo pra falar com uma pessoa. E nesse momento a conversa segue direto pro atendente responsável.

Como o Centriu Link organiza isso

O que está incluído

O que muda na prática

Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Pra ilustrar, imagine a ExpressaJá Entregas. É uma transportadora fictícia com três motoboys e uma pessoa cuidando do atendimento. Numa quarta-feira às 11h, um restaurante manda mensagem no WhatsApp perguntando o preço de uma corrida avulsa até um bairro específico. A IA responde com o preço de referência da corrida avulsa que está cadastrado no catálogo. E pergunta se o restaurante quer agendar a coleta. O dono confirma um horário às 12h30. A IA usa a própria ferramenta de agenda pra checar disponibilidade e marcar o horário de coleta ali mesmo. Ninguém precisa copiar informação pra outro lugar.

Separadamente, uma farmácia da região entra em contato pelo Instagram Direct querendo um contrato mensal de entrega diária. A IA explica as dúvidas gerais sobre como funciona o contrato mensal. Mas como fechar o valor e a frequência exige negociação, a farmácia pede pra falar com alguém. E a conversa passa pra um atendente humano. O atendente monta o orçamento do contrato e envia pelo mesmo Instagram. É um PDF numerado automaticamente (por exemplo ORC-2026-0041). A farmácia confirma pelo chat que topa. O próprio atendente registra a aprovação no painel. E o sistema transforma esse orçamento numa Ordem de Serviço automaticamente. Não precisa preencher nada de novo em outro lugar.

Um exemplo de como isso apareceria no dia a dia (situação ilustrativa, não é cliente real)

Como começar

Perguntas frequentes

Como funciona o preço da corrida pelo Link?

O catálogo guarda um preço de referência por tipo de serviço. Por exemplo, corrida avulsa, entrega expressa e contrato mensal. A IA usa esse valor pra responder a dúvida de preço dentro do limite de conversas do plano. Quando o preço final depende de negociação, como num contrato mensal fechado com uma empresa, a conversa passa pra um atendente.

O sistema fecha o contrato mensal com a empresa cliente sozinho?

Não. A IA responde dúvidas gerais sobre o contrato mensal. Mas negociar valor fechado e frequência normalmente é o próprio cliente pedindo pra falar com uma pessoa. E a conversa passa pra um atendente humano, que envia o orçamento em PDF numerado.

Dá pra agendar o horário de coleta direto pela conversa?

Sim. A IA consulta a disponibilidade e agenda, remarca ou cancela o horário de coleta dentro da própria conversa. Ninguém precisa copiar a informação pra outra agenda.

O motoboy aparece se movendo no mapa em tempo real pro cliente acompanhar?

Não. O Centriu Link organiza a conversa, o catálogo, a agenda de coleta e o orçamento. Não é um sistema de rastreamento de entrega ao vivo.

Como funciona o lembrete antes da coleta?

É opcional e vem desligado por padrão. É configurado pra toda a organização. Quando ativado, o padrão manda aviso 1 dia (1440 minutos) e 2 horas (120 minutos) antes. Os dois prazos podem ser ajustados.

Preciso de um plano mais caro pra ter Instagram junto com WhatsApp?

Não. Os cinco canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — estão disponíveis nos três planos: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290.

Ver o Centriu Link para fretes e motoboy

O Centriu Link organiza o atendimento de empresas de frete e motoboy que entregam para outras empresas. Por exemplo, restaurante, farmácia, loja ou e-commerce. Ele junta WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, o Gmail e o chat do site num só lugar. O catálogo guarda um preço de referência por tipo de serviço, como corrida avulsa, entrega expressa e contrato mensal. O Calendário agenda o horário de coleta. O orçamento do contrato mensal sai em PDF numerado. A empresa cliente confirma na conversa. Um responsável da transportadora aprova com um clique no painel. E vira Ordem de Serviço automaticamente.