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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Sistema de Atendimento com IA para Fundações

Fundações precisam de atendimento rápido e de uma agenda que não pode falhar. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA tira dúvidas administrativas sobre projeto social, doação e edital. Ela também cruza a agenda real para doar, inscrever projeto ou ser voluntário. O que a IA não faz, de jeito nenhum: garantir contemplação em edital, doação sem comprovante nem prestação de contas sem documentos. Essas decisões são de uma pessoa. A conversa vai na hora para um atendente humano quando entra nesse assunto. O setor tem como base o MROSC (Lei nº 13.019/2014). Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Sistema de Atendimento com IA para Fundações

O que a recepção de Fundações realmente faz no dia a dia

Em Fundações, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura. Pode ser WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Um doador pergunta pelo WhatsApp como doar e a resposta demora. A inscrição de projeto se perde entre os canais. Cada canal atendido sozinho vira um histórico diferente. Assim, a recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. O MROSC (Lei nº 13.019/2014) é a base do setor. Os dados de contato são protegidos pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato. Ele deixa a IA responder o que é administrativo.

  • Em Fundações, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Doador pergunta pelo WhatsApp como doar e a resposta demora. Inscrição de projeto se perde entre canais. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente, e a recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. O MROSC (Lei nº 13.019/2014) é a base do setor; o dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato e deixa a IA responder o que é administrativo.

Como o Centriu Link trata o que é simples e o que é sensível em Fundações

Nos cinco canais, a IA do Centriu Link atende Fundações com uma regra de ouro. Ela responde o que é administrativo, mas nunca decide o que é sensível. A IA fala de projeto social, doação e comprovante de doação. Ela cuida de doar, inscrever projeto e ser voluntário, sempre sobre a agenda real. E reconhece os pedidos que não são para ela. Por exemplo, garantia de contemplação em edital, doação sem comprovante, prestação de contas sem documentos. Nesses casos, ela transfere a conversa na hora para um atendente humano. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. O contato nunca precisa repetir o que já contou.

Como o Centriu Link trata o que é simples e o que é sensível em Fundações

As partes do sistema na rotina de Fundações

Nada abaixo é plano futuro. São recursos que já funcionam, descritos como o produto entrega hoje.

  • Todas as mensagens dos cinco canais caem num mesmo histórico por contato. Isso inclui WhatsApp conectado por QR Code ou API oficial da Meta.

  • As respostas são baseadas no catálogo do próprio negócio. Falam de projeto social, doação e edital, sempre com informação administrativa.

  • A IA organiza o fluxo de doar, inscrever projeto e ser voluntário na agenda do negócio. Ela devolve a confirmação no mesmo canal.

  • Nenhum compromisso fica confuso. Sete estados cobrem desde pendente até não compareceu, passando por em atendimento.

  • Ao detectar garantia de contemplação em edital ou doação sem comprovante, a IA passa a conversa na hora para uma pessoa. Ela não tenta resolver.

  • Proposta em PDF com número ORC-2026-XXXX. É gerada no fluxo quando o serviço precisa de orçamento.

  • A Ordem de Serviço (OS) só começa a ser feita depois que um funcionário aceita dentro do painel.

  • Lembrete para doar fica fora do fluxo normal. Só liga quando a empresa ativa a opção.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Qual plano faz sentido para Fundações?

Para Fundações, o plano depende de quantas pessoas a IA vai atender. São eles: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Todos são pagos — não existe versão gratuita. A diferença está no saldo de horas de conversa ativa da IA, que é renovado a cada 7 dias.

Dá para centralizar todos os canais num só lugar?

Sim. WhatsApp (por QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site entram na mesma recepção. Há um histórico único por contato, em vez de caixas separadas.

O cliente precisa repetir a história para o atendente?

Não. Como o histórico é único por contato, o atendente humano assume a conversa com tudo que já foi dito. Isso inclui o que a IA respondeu antes. Ninguém precisa repetir a história.

Como funciona o isolamento entre organizações?

O isolamento é para organizar. Cada conta acessa apenas o próprio universo. Isso inclui conversas, agenda, catálogo e documentos. Não existe visão de uma empresa sobre a outra que usa o Link.

Dá para remarcar e cancelar pela conversa?

Sim. O fluxo de doar, inscrever projeto e ser voluntário pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa. Sempre sobre a agenda real. O contato confirma os dados antes de fechar.

O que muda no fluxo de doar em Fundações?

A IA assume o fluxo de doar e inscrever projeto sobre a agenda real. Há confirmação do contato e o estado é visível para a equipe. O que depende de análise — garantia de contemplação em edital, prestação de contas sem documentos — continua com um atendente humano.

O que a IA não faz no atendimento?

A IA não garante contemplação em edital. Ela não faz doação sem comprovante e não faz prestação de contas sem documentos. Tudo isso é decisão de uma pessoa. A conversa é transferida na hora quando o pedido entra nesse assunto.

Quero o Link no atendimento de Fundações

Fundações precisam de atendimento rápido e de uma agenda que não pode falhar. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA tira dúvidas administrativas sobre projeto social, doação e edital. Ela também cruza a agenda real para doar, inscrever projeto ou ser voluntário. O que a IA não faz, de jeito nenhum: garantir contemplação em edital, doação sem comprovante nem prestação de contas sem documentos. Essas decisões são de uma pessoa. A conversa vai na hora para um atendente humano quando entra nesse assunto. O setor tem como base o MROSC (Lei nº 13.019/2014). Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só o volume de resposta da IA.