Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Fundações precisam de atendimento rápido e de uma agenda que não pode falhar. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA tira dúvidas administrativas sobre projeto social, doação e edital. Ela também cruza a agenda real para doar, inscrever projeto ou ser voluntário. O que a IA não faz, de jeito nenhum: garantir contemplação em edital, doação sem comprovante nem prestação de contas sem documentos. Essas decisões são de uma pessoa. A conversa vai na hora para um atendente humano quando entra nesse assunto. O setor tem como base o MROSC (Lei nº 13.019/2014). Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só o volume de resposta da IA.

Em Fundações, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura. Pode ser WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Um doador pergunta pelo WhatsApp como doar e a resposta demora. A inscrição de projeto se perde entre os canais. Cada canal atendido sozinho vira um histórico diferente. Assim, a recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. O MROSC (Lei nº 13.019/2014) é a base do setor. Os dados de contato são protegidos pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato. Ele deixa a IA responder o que é administrativo.
Em Fundações, a mensagem chega por onde for mais fácil para quem procura: WhatsApp, Instagram, Messenger, e-mail ou chat do site. Doador pergunta pelo WhatsApp como doar e a resposta demora. Inscrição de projeto se perde entre canais. Cada canal atendido separadamente vira um histórico diferente, e a recepção perde tempo perguntando de novo o que já foi dito. O MROSC (Lei nº 13.019/2014) é a base do setor; o dado de contato é protegido pela LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link junta os cinco canais num histórico único por contato e deixa a IA responder o que é administrativo.
Nos cinco canais, a IA do Centriu Link atende Fundações com uma regra de ouro. Ela responde o que é administrativo, mas nunca decide o que é sensível. A IA fala de projeto social, doação e comprovante de doação. Ela cuida de doar, inscrever projeto e ser voluntário, sempre sobre a agenda real. E reconhece os pedidos que não são para ela. Por exemplo, garantia de contemplação em edital, doação sem comprovante, prestação de contas sem documentos. Nesses casos, ela transfere a conversa na hora para um atendente humano. Cada empresa vê apenas o próprio histórico. O contato nunca precisa repetir o que já contou.

Nada abaixo é plano futuro. São recursos que já funcionam, descritos como o produto entrega hoje.
Todas as mensagens dos cinco canais caem num mesmo histórico por contato. Isso inclui WhatsApp conectado por QR Code ou API oficial da Meta.
As respostas são baseadas no catálogo do próprio negócio. Falam de projeto social, doação e edital, sempre com informação administrativa.
A IA organiza o fluxo de doar, inscrever projeto e ser voluntário na agenda do negócio. Ela devolve a confirmação no mesmo canal.
Nenhum compromisso fica confuso. Sete estados cobrem desde pendente até não compareceu, passando por em atendimento.
Ao detectar garantia de contemplação em edital ou doação sem comprovante, a IA passa a conversa na hora para uma pessoa. Ela não tenta resolver.
Proposta em PDF com número ORC-2026-XXXX. É gerada no fluxo quando o serviço precisa de orçamento.
A Ordem de Serviço (OS) só começa a ser feita depois que um funcionário aceita dentro do painel.
Lembrete para doar fica fora do fluxo normal. Só liga quando a empresa ativa a opção.

Para Fundações, o plano depende de quantas pessoas a IA vai atender. São eles: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Todos são pagos — não existe versão gratuita. A diferença está no saldo de horas de conversa ativa da IA, que é renovado a cada 7 dias.
Sim. WhatsApp (por QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site entram na mesma recepção. Há um histórico único por contato, em vez de caixas separadas.
Não. Como o histórico é único por contato, o atendente humano assume a conversa com tudo que já foi dito. Isso inclui o que a IA respondeu antes. Ninguém precisa repetir a história.
O isolamento é para organizar. Cada conta acessa apenas o próprio universo. Isso inclui conversas, agenda, catálogo e documentos. Não existe visão de uma empresa sobre a outra que usa o Link.
Sim. O fluxo de doar, inscrever projeto e ser voluntário pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa. Sempre sobre a agenda real. O contato confirma os dados antes de fechar.
A IA assume o fluxo de doar e inscrever projeto sobre a agenda real. Há confirmação do contato e o estado é visível para a equipe. O que depende de análise — garantia de contemplação em edital, prestação de contas sem documentos — continua com um atendente humano.
A IA não garante contemplação em edital. Ela não faz doação sem comprovante e não faz prestação de contas sem documentos. Tudo isso é decisão de uma pessoa. A conversa é transferida na hora quando o pedido entra nesse assunto.
Fundações precisam de atendimento rápido e de uma agenda que não pode falhar. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA tira dúvidas administrativas sobre projeto social, doação e edital. Ela também cruza a agenda real para doar, inscrever projeto ou ser voluntário. O que a IA não faz, de jeito nenhum: garantir contemplação em edital, doação sem comprovante nem prestação de contas sem documentos. Essas decisões são de uma pessoa. A conversa vai na hora para um atendente humano quando entra nesse assunto. O setor tem como base o MROSC (Lei nº 13.019/2014). Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só o volume de resposta da IA.