Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Gravadoras precisam de atendimento rápido e de uma agenda que não pode falhar. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A IA tira dúvidas sobre demo, contrato artístico e gravação. Ela também verifica a agenda real para enviar demo, agendar estúdio ou negociar contrato. O que a IA não faz, de jeito nenhum: cessão de direitos sem contrato, promessa de lançamento nem negociação sem poder de decisão. Essas decisões são de uma pessoa. A conversa vai na hora para um atendente humano quando o assunto é esse. O setor segue a Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998). Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa vê só o seu próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só o volume de respostas da IA.

Para Gravadoras, a recepção é uma função muito importante. Ela costuma ser feita nas horas vagas do dia. O artista envia a demo pelo WhatsApp e não tem resposta. Os royalties são cobrados sem relatório. O que é administrativo — demo, contrato artístico e gravação — é respondido de cabeça. O processo de enviar demo e agendar estúdio depende de alguém olhar a agenda. E a cessão de direitos sem contrato e a promessa de lançamento ficam esperando uma pessoa disponível. A Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) define as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em um sistema. Ele usa IA nos cinco canais, tem histórico único, agenda real e passa a conversa na hora para o humano no que não é da IA.
Para Gravadoras, a recepção é uma função muito importante. Ela costuma ser feita nas horas vagas do dia. O artista envia a demo pelo WhatsApp e não tem resposta. Os royalties são cobrados sem relatório. O que é administrativo — demo, contrato artístico e gravação — é respondido de cabeça. O processo de enviar demo e agendar estúdio depende de alguém olhar a agenda. E a cessão de direitos sem contrato e a promessa de lançamento ficam esperando uma pessoa disponível. A Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998) define as regras do setor. O Centriu Link transforma essa função em um sistema. Ele usa IA nos cinco canais, tem histórico único, agenda real e passa a conversa na hora para o humano no que não é da IA.
A IA do Centriu Link recebe WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. Em Gravadoras, ela responde o que é administrativo — demo, contrato artístico, horários, contrato. E cuida de enviar demo, agendar estúdio e negociar contrato, usando a agenda real do negócio. O limite é claro: cessão de direitos sem contrato, promessa de lançamento e negociação sem poder de decisão não são decisões da IA. Ao ver um desses pedidos, ela passa a conversa para uma pessoa na hora, mantendo o que já foi dito.

São recursos disponíveis hoje. Não há promessa de data futura nem de número de resultado.
Canais aceitos: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Cada pessoa tem um histórico único.
Catálogo do negócio que inclui demo, contrato artístico, gravação e contrato. Não inclui cessão de direitos sem contrato.
Disponibilidade real verificada a cada pedido para enviar demo, agendar estúdio ou negociar contrato. Nada de encaixe imaginário.
Sete estados acompanham cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Pedidos que não são administrativos — cessão de direitos sem contrato, promessa de lançamento, negociação sem poder de decisão — são enviados na hora a um atendente.
Quando o caso pede uma proposta, a IA envia um orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) no mesmo canal.
Nenhuma ordem de serviço avança sem a aprovação de uma pessoa. A aprovação acontece no painel.
Recurso opcional de lembrete para enviar demo e negociar contrato. A decisão de ativar é do negócio.

O Centriu Link tem três planos pagos e nenhuma versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. O que muda entre eles é só o volume de respostas da IA. O saldo de horas de conversa ativa é renovado a cada 7 dias.
Sim. O chat do site é um dos cinco canais do Link. Os outros são WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página e Gmail. Todos têm histórico único por contato.
O limite já vem pronto: cessão de direitos sem contrato, promessa de lançamento e negociação sem poder de decisão são passados para um humano por padrão. O negócio ajusta o catálogo, mas a regra de não decidir fora do administrativo continua.
O histórico fica na conta da empresa. O acesso é por permissão e há um registro de tudo que foi feito. Ele não pertence ao aparelho nem à conta pessoal de um funcionário. Se a pessoa sai, o histórico fica com a empresa.
Se o horário está ocupado, a IA não confirma. Ela mostra os horários disponíveis de verdade e oferece outra opção para enviar demo, agendar estúdio ou negociar contrato. Quando o caso precisa de uma exceção, ela passa para um humano.
A IA cuida do processo de enviar demo e agendar estúdio, usando a agenda real. Há confirmação do contato e o status é visível para a equipe. O que depende de análise — cessão de direitos sem contrato, negociação sem poder de decisão — continua com um atendente humano.
O Link nunca decide cessão de direitos sem contrato. Nunca aprova promessa de lançamento. Nunca promete negociação sem poder de decisão. E nunca envia mensagem em massa. Fora desses limites, ele organiza a recepção com IA nos cinco canais.
Gravadoras precisam de atendimento rápido e de uma agenda que não pode falhar. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que cuida da recepção. Ele junta WhatsApp (por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site num histórico único por contato. A IA tira dúvidas sobre demo, contrato artístico e gravação. Ela também verifica a agenda real para enviar demo, agendar estúdio ou negociar contrato. O que a IA não faz, de jeito nenhum: cessão de direitos sem contrato, promessa de lançamento nem negociação sem poder de decisão. Essas decisões são de uma pessoa. A conversa vai na hora para um atendente humano quando o assunto é esse. O setor segue a Lei de Direitos Autorais (Lei nº 9.610/1998). Os dados de quem conversa seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a Lei Geral de Proteção de Dados. Cada empresa vê só o seu próprio histórico. Os planos são: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles mudam só o volume de respostas da IA.