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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento com IA para Guarda-Móveis e Self Storage

O Centriu Link é um sistema de atendimento com inteligência artificial. Ele foi feito para guarda-móveis e self storage. Assim, eles respondem no WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Não precisam repetir a mesma explicação sobre preço de box e prazo de contrato dezenas de vezes por dia. A IA consulta o catálogo cadastrado. Ele tem tamanho, preço, categoria, foto e vídeo de cada box. A IA responde na hora. Ela usa o Calendário para marcar a visita técnica. Isso ajuda a confirmar o tamanho certo antes de fechar contrato. Também agenda entrada e retirada de itens do box. O cliente confirma o orçamento enviado em PDF na conversa. Um responsável do guarda-móveis aprova com um clique no painel. E ele vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do próprio Link, sem módulo separado. A IA passa a conversa para um atendente humano só quando o cliente pede. Ou quando o assunto é sensível. Se o limite do plano de respostas de IA se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela simplesmente para de responder até esse limite liberar espaço de novo. A mensagem fica esperando atendimento manual enquanto isso.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento com IA para Guarda-Móveis e Self Storage

Os sintomas do dia a dia de quem toca um guarda-móveis

Quem administra box de armazenamento reconhece esse padrão rápido. A maior parte das mensagens que chegam no WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail ou chat do site são a mesma pergunta. Elas são reescritas de formas diferentes. Isso consome tempo da equipe com trabalho repetitivo. Em vez de atendimento que realmente precisa de uma pessoa.

  • "Quanto custa o box pequeno por mês?" é repetido dezenas de vezes por semana. Sempre com a mesma resposta.

  • O cliente pergunta o preço mas não sabe o tamanho certo para guardar o que tem. Precisa de uma visita técnica antes de fechar.

  • A mensagem chega de noite ou no fim de semana. Pergunta a disponibilidade de box. Ninguém responde até o próximo expediente.

  • Marcar a visita técnica, a entrada dos itens e depois a retirada vira uma sequência de mensagens soltas. Não há controle de quem confirmou o quê.

  • O cliente que já tem contrato fechado manda mensagem para agendar retirada de um item específico. A equipe precisa lembrar manualmente qual box é dele.

Como resolvemos

Como resolvemos

O que está incluído

O que muda na prática

Um exemplo prático, do início ao fim

Situação ilustrativa, não é cliente real. A Marisa manda mensagem no WhatsApp do "Guarda Bem Self Storage" (nome fictício). Ela pergunta o preço de um box para guardar móveis de um apartamento de dois quartos durante uma reforma. A IA consulta o catálogo. Apresenta as opções de tamanho compatíveis com o que ela descreveu e os respectivos preços mensais.

Marisa não tem certeza do tamanho ideal. Então a IA oferece marcar uma visita técnica. Consulta o Calendário para achar um horário livre nos próximos dias. Depois da visita, um atendente confirma o tamanho certo. Envia um orçamento em PDF com o valor mensal e o período mínimo de contrato.

Marisa confirma que topa pelo próprio WhatsApp. Um responsável do guarda-móveis registra a aprovação no painel. O orçamento vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link.

Na sequência, ela agenda a data de entrada dos móveis no box. Também pelo Calendário. Semanas depois volta a falar com a IA para marcar a retirada de uma cadeira específica. Tudo registrado na mesma conversa, sem precisar reexplicar o histórico.

Um exemplo prático, do início ao fim

Como começar

Perguntas frequentes

Quanto custa o Centriu Link para um guarda-móveis e como funciona a consulta de preço por tamanho de box?

Existem três planos: Starter a R$ 690/mês, Pro a R$ 1.290/mês e Max a R$ 2.290/mês. Eles têm os mesmos cinco canais e as mesmas ferramentas nos três. O que muda é só o limite do plano de conversas de IA por mês. Cada tamanho de box vira um item no catálogo. Ele tem preço, categoria e foto e vídeo opcionais. A IA consulta esse catálogo para responder na hora. Nunca inventa um preço ou combinação que não esteja cadastrada.

O Calendário serve para marcar a visita técnica e a entrada ou retirada de itens?

Sim. A IA consulta disponibilidade e marca, remarca ou cancela visitas técnicas. Também entradas e retiradas direto na conversa. Respeita bloqueios e regras de horário configuradas. Cada agendamento passa pelos sete status na mesma ordem: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.

O orçamento em PDF vira contrato sozinho?

O orçamento sai em PDF numerado. É enviado no mesmo canal da conversa. O cliente confirma que topa ali mesmo. Um responsável do guarda-móveis aprova com um clique no painel. O orçamento vira uma Ordem de Serviço automaticamente dentro do Link. Não tem módulo separado de pedidos para abrir manualmente depois.

Quando a conversa passa da IA para um atendente humano?

Em duas situações: quando o cliente pede para falar com uma pessoa. Ou quando o assunto é sensível. Se o limite do plano de respostas de IA se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela só para de responder até esse limite liberar espaço de novo. A mensagem fica esperando atendimento manual enquanto isso.

O que acontece se o cliente escrever fora do horário de atendimento?

O horário de atendimento é opcional. É configurável por fila. Fica desligado até alguém ativar. Quando está ligado e a mensagem chega fora desse horário, o sistema informa automaticamente que o atendimento está fora do expediente. A passagem automática para outra pessoa fica suspensa até o horário reabrir. Ou um atendente assumir manualmente.

Quais canais o Centriu Link atende para guarda-móveis e self storage?

Cinco canais: WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Este último não exige nome ou e-mail antes de começar a conversar.

Automatizar Consulta de Box e Visita Técnica

O Centriu Link é um sistema de atendimento com inteligência artificial. Ele foi feito para guarda-móveis e self storage. Assim, eles respondem no WhatsApp, Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site. Não precisam repetir a mesma explicação sobre preço de box e prazo de contrato dezenas de vezes por dia. A IA consulta o catálogo cadastrado. Ele tem tamanho, preço, categoria, foto e vídeo de cada box. A IA responde na hora. Ela usa o Calendário para marcar a visita técnica. Isso ajuda a confirmar o tamanho certo antes de fechar contrato. Também agenda entrada e retirada de itens do box. O cliente confirma o orçamento enviado em PDF na conversa. Um responsável do guarda-móveis aprova com um clique no painel. E ele vira Ordem de Serviço automaticamente dentro do próprio Link, sem módulo separado. A IA passa a conversa para um atendente humano só quando o cliente pede. Ou quando o assunto é sensível. Se o limite do plano de respostas de IA se esgota, a IA não transfere a conversa. Ela simplesmente para de responder até esse limite liberar espaço de novo. A mensagem fica esperando atendimento manual enquanto isso.