Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O atendimento de Clínicas de hepatologia tem uma parte que se repete — consulta hepatológica, elastografia, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas: cinco canais de entrada (WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site), histórico único por contato, resposta administrativa com base no catálogo e fluxo para agendar consulta, remarcar exame e enviar resultado sobre a agenda real. Em temas como interpretação de exame, orientação clínica por mensagem e indicação de tratamento, a IA não decide: transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Planos pagos sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, diferenciados pelo volume de resposta da IA.

A recepção de Clínicas de hepatologia vive de responder certo, não de responder tudo. Paciente pergunta pelo WhatsApp se precisa de jejum para o exame e a resposta depende da equipe. Resultado de exame chega em canal pessoal e não entra no acompanhamento. Há perguntas administrativas que se repetem — consulta hepatológica, elastografia, pedido de exame — e há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — interpretação de exame, indicação de tratamento. A Resolução CFM nº 2.380/2024 é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença: responde a primeira categoria com informação do próprio negócio e entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.
A recepção de Clínicas de hepatologia vive de responder certo, não de responder tudo. Paciente pergunta pelo WhatsApp se precisa de jejum para o exame e a resposta depende da equipe. Resultado de exame chega em canal pessoal e não entra no acompanhamento. Há perguntas administrativas que se repetem — consulta hepatológica, elastografia, pedido de exame — e há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — interpretação de exame, indicação de tratamento. A Resolução CFM nº 2.380/2024 é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença: responde a primeira categoria com informação do próprio negócio e entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.
Em Clínicas de hepatologia, a IA assume a parte repetível: responder sobre consulta hepatológica, elastografia e exames de fígado, esclarecer horário e documento, e conduzir o fluxo de agendar consulta, remarcar exame e enviar resultado na agenda real. A parte que exige julgamento permanece humana: interpretação de exame, orientação clínica por mensagem e indicação de tratamento são transferidos na hora, com o histórico da conversa já aberto para quem assume. É essa divisão que evita dois extremos — a recepção sobrecarregada e o robô que responde o que não devia.

O conjunto abaixo é o que a IA e a plataforma colocam à disposição de Clínicas de hepatologia agora.
Recepção em cinco frentes ao mesmo tempo: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.
Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: consulta hepatológica, elastografia, exames de fígado e documentos como pedido de exame.
A IA organiza o fluxo de agendar consulta, remarcar exame e enviar resultado na agenda do negócio e devolve a confirmação no mesmo canal.
Visibilidade total do compromisso em sete estados, de pendente a concluído, com registro de não compareceu.
Reconhecimento de limite com passagem imediata: interpretação de exame, orientação clínica por mensagem e indicação de tratamento saem da IA e vão para gente.
PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.
OS liberada por funcionário no painel, garantindo que a decisão de executar seja de gente.
Recurso de lembrete para agendar consulta e remarcar exame desligado por padrão — a empresa ativa se quiser.

Não há plano gratuito. São três opções pagas — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 —, e a única diferença entre elas é o volume de resposta da IA, medido em horas de conversa ativa com reabastecimento a cada 7 dias corridos.
O Link recebe cinco canais: WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos caem num histórico único por contato, sem duplicar conversa.
Pedido que exige alçada — como interpretação de exame ou orientação clínica por mensagem — sai da IA e vai para uma pessoa na hora. O sistema registra o encaminhamento no próprio histórico, então a decisão fica rastreável.
O histórico pertence à organização e não é usado para treinar modelo sem base contratual. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), dentro do escopo do atendimento.
O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo — como agendar consulta, remarcar exame e enviar resultado. O que não está configurado não é agendado automaticamente: a conversa vai para um atendente.
Sim, no nível administrativo: pedido de exame entra no fluxo da conversa e fica no histórico do contato. Interpretação ou validação técnica do documento continua com pessoas.
Não. O Link não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: recepção organizada, histórico único e agenda real.
O atendimento de Clínicas de hepatologia tem uma parte que se repete — consulta hepatológica, elastografia, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas: cinco canais de entrada (WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site), histórico único por contato, resposta administrativa com base no catálogo e fluxo para agendar consulta, remarcar exame e enviar resultado sobre a agenda real. Em temas como interpretação de exame, orientação clínica por mensagem e indicação de tratamento, a IA não decide: transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Planos pagos sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, diferenciados pelo volume de resposta da IA.