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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

Atendimento com IA para Clínicas de hepatologia: cinco canais e uma agenda só

O atendimento de Clínicas de hepatologia tem uma parte que se repete — consulta hepatológica, elastografia, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas: cinco canais de entrada (WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site), histórico único por contato, resposta administrativa com base no catálogo e fluxo para agendar consulta, remarcar exame e enviar resultado sobre a agenda real. Em temas como interpretação de exame, orientação clínica por mensagem e indicação de tratamento, a IA não decide: transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Planos pagos sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, diferenciados pelo volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — Atendimento com IA para Clínicas de hepatologia: cinco canais e uma agenda só

A primeira camada do atendimento de Clínicas de hepatologia

A recepção de Clínicas de hepatologia vive de responder certo, não de responder tudo. Paciente pergunta pelo WhatsApp se precisa de jejum para o exame e a resposta depende da equipe. Resultado de exame chega em canal pessoal e não entra no acompanhamento. Há perguntas administrativas que se repetem — consulta hepatológica, elastografia, pedido de exame — e há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — interpretação de exame, indicação de tratamento. A Resolução CFM nº 2.380/2024 é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença: responde a primeira categoria com informação do próprio negócio e entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.

  • A recepção de Clínicas de hepatologia vive de responder certo, não de responder tudo. Paciente pergunta pelo WhatsApp se precisa de jejum para o exame e a resposta depende da equipe. Resultado de exame chega em canal pessoal e não entra no acompanhamento. Há perguntas administrativas que se repetem — consulta hepatológica, elastografia, pedido de exame — e há pedidos que não podem ser resolvidos por mensagem — interpretação de exame, indicação de tratamento. A Resolução CFM nº 2.380/2024 é referência do setor. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que reconhece essa diferença: responde a primeira categoria com informação do próprio negócio e entrega a segunda a um atendente humano, com o histórico completo já visível.

O papel do Centriu Link na rotina de Clínicas de hepatologia

Em Clínicas de hepatologia, a IA assume a parte repetível: responder sobre consulta hepatológica, elastografia e exames de fígado, esclarecer horário e documento, e conduzir o fluxo de agendar consulta, remarcar exame e enviar resultado na agenda real. A parte que exige julgamento permanece humana: interpretação de exame, orientação clínica por mensagem e indicação de tratamento são transferidos na hora, com o histórico da conversa já aberto para quem assume. É essa divisão que evita dois extremos — a recepção sobrecarregada e o robô que responde o que não devia.

O papel do Centriu Link na rotina de Clínicas de hepatologia

O conjunto de recursos por trás da recepção de Clínicas de hepatologia

O conjunto abaixo é o que a IA e a plataforma colocam à disposição de Clínicas de hepatologia agora.

  • Recepção em cinco frentes ao mesmo tempo: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.

  • Resposta administrativa baseada no que o negócio registra: consulta hepatológica, elastografia, exames de fígado e documentos como pedido de exame.

  • A IA organiza o fluxo de agendar consulta, remarcar exame e enviar resultado na agenda do negócio e devolve a confirmação no mesmo canal.

  • Visibilidade total do compromisso em sete estados, de pendente a concluído, com registro de não compareceu.

  • Reconhecimento de limite com passagem imediata: interpretação de exame, orientação clínica por mensagem e indicação de tratamento saem da IA e vão para gente.

  • PDF de orçamento com número no padrão ORC-2026-XXXX, gerado dentro da própria conversa.

  • OS liberada por funcionário no painel, garantindo que a decisão de executar seja de gente.

  • Recurso de lembrete para agendar consulta e remarcar exame desligado por padrão — a empresa ativa se quiser.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

Existe versão gratuita do Link?

Não há plano gratuito. São três opções pagas — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290 —, e a única diferença entre elas é o volume de resposta da IA, medido em horas de conversa ativa com reabastecimento a cada 7 dias corridos.

Quais canais o Centriu Link recebe?

O Link recebe cinco canais: WhatsApp (conectado por QR Code ou pela API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos caem num histórico único por contato, sem duplicar conversa.

Como o sistema lida com pedido que exige alçada?

Pedido que exige alçada — como interpretação de exame ou orientação clínica por mensagem — sai da IA e vai para uma pessoa na hora. O sistema registra o encaminhamento no próprio histórico, então a decisão fica rastreável.

A IA usa as conversas para treinar modelo?

O histórico pertence à organização e não é usado para treinar modelo sem base contratual. O dado pessoal é tratado conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), dentro do escopo do atendimento.

O agendamento vale para qualquer serviço do negócio?

O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo — como agendar consulta, remarcar exame e enviar resultado. O que não está configurado não é agendado automaticamente: a conversa vai para um atendente.

A IA ajuda com pedido de exame?

Sim, no nível administrativo: pedido de exame entra no fluxo da conversa e fica no histórico do contato. Interpretação ou validação técnica do documento continua com pessoas.

O Link garante resultado de negócio?

Não. O Link não garante conversão, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele entrega é mecanismo: recepção organizada, histórico único e agenda real.

Solicitar proposta para Clínicas de hepatologia

O atendimento de Clínicas de hepatologia tem uma parte que se repete — consulta hepatológica, elastografia, horários, documentos — e uma parte que exige julgamento. O Centriu Link cobre a primeira com IA e preserva a segunda para as pessoas: cinco canais de entrada (WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site), histórico único por contato, resposta administrativa com base no catálogo e fluxo para agendar consulta, remarcar exame e enviar resultado sobre a agenda real. Em temas como interpretação de exame, orientação clínica por mensagem e indicação de tratamento, a IA não decide: transfere na hora para um atendente humano. A operação do setor tem como referência a Resolução CFM nº 2.380/2024, e o dado pessoal segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa acessa apenas o próprio histórico. Planos pagos sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290, diferenciados pelo volume de resposta da IA.