Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Hípicas costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento. São cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele tem histórico único por contato, resposta administrativa sobre aula de equitação, cavalo e picadeiro, e agenda real para agendar aula, remarcar e consultar turma. A IA também sabe o que não é dela. Orientação médica sem profissional, aula sem equipamento adequado e matrícula sem ficha não são decididos por ela. A conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei geral de proteção de dados. Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Os planos são pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.

O atendimento de Hípicas não é difícil por ser técnico. É difícil por volume e por estar espalhado. Um interessado pergunta pelo WhatsApp se a aula é individual e a resposta demora. A remarcação se perde entre canais. O que é administrativo — aula de equitação, cavalo e picadeiro — se repete todos os dias. Orientação médica sem profissional e aula sem equipamento adequado são decisões que a recepção não pode tomar. Sem um limite claro, o time tenta fazer as duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as partes: IA no administrativo, gente na decisão. A passagem é imediata quando o assunto cruza a linha.
O atendimento de Hípicas não é difícil por ser técnico. É difícil por volume e por estar espalhado. Um interessado pergunta pelo WhatsApp se a aula é individual e a resposta demora. A remarcação se perde entre canais. O que é administrativo — aula de equitação, cavalo e picadeiro — se repete todos os dias. Orientação médica sem profissional e aula sem equipamento adequado são decisões que a recepção não pode tomar. Sem um limite claro, o time tenta fazer as duas coisas ao mesmo tempo. O Centriu Link separa as partes: IA no administrativo, gente na decisão. A passagem é imediata quando o assunto cruza a linha.
Em Hípicas, o Centriu Link funciona como recepção digital com um limite claro. Dos cinco canais para um histórico único por contato. Do catálogo do negócio para a resposta administrativa sobre aula de equitação, cavalo e ficha de aluno. Da agenda real para agendar aula, remarcar e consultar turma. E da conversa para um humano sempre que o assunto for orientação médica sem profissional, aula sem equipamento adequado ou matrícula sem ficha. Nada de decisão automática fora do administrativo. E nada de conversa perdida entre canais diferentes.

A lista mostra o que já funciona no Centriu Link para a rotina de Hípicas.
A conversa continua no mesmo histórico. Não importa se o contato escreveu pelo WhatsApp, Instagram, Messenger, Gmail ou chat do site.
Base de conhecimento própria com aula de equitação, cavalo e picadeiro. Ela é atualizada pela equipe sem precisar de programação.
A agenda real está no centro. O processo de agendar aula, remarcar e consultar turma funciona sem planilha paralela.
Acompanhamento de cada compromisso em sete estados prontos. Isso inclui chegou, em atendimento e não compareceu.
A passagem para atendente humano é acionada por orientação médica sem profissional, aula sem equipamento adequado e matrícula sem ficha. Não há fila escondida.
Orçamento em PDF numerado no formato ORC-2026-XXXX quando a negociação chega à proposta formal.
Ordem de Serviço com duas etapas — emissão e aprovação de funcionário — antes de executar.
Aviso de lembrete para remarcar está disponível como opção. Ele é ativado pela própria empresa.

São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença está no volume de resposta da IA. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa, que é reabastecido dentro de um ciclo de 7 dias.
Sim. Os cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site — compartilham um histórico único por contato. Assim, a conversa continua de onde parou, em qualquer canal.
A passagem é automática. Ao detectar orientação médica sem profissional, aula sem equipamento adequado ou matrícula sem ficha, a IA entrega a conversa a um atendente humano em tempo real. Ela mantém o histórico único do contato e não interrompe o atendimento.
Não substitui. O Link trata os dados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei geral de proteção de dados. Mas as obrigações do negócio — base legal, retenção, atendimento a titulares — continuam sendo da organização. O sistema ajuda com isolamento e registro.
A confirmação acontece na conversa, com os dados validados pelo contato. O lembrete para agendar aula existe como recurso opcional. Ele fica desligado até a empresa decidir ativar.
O Link aplica a mesma estrutura à rotina de Hípicas. São cinco canais com histórico único, resposta administrativa sobre aula de equitação, cavalo e ficha de aluno, e agenda real para agendar aula e remarcar. O que exige decisão — orientação médica sem profissional, aula sem equipamento adequado — vai para um humano.
Fora do limite ficam orientação médica sem profissional, aula sem equipamento adequado e matrícula sem ficha. Também ficam de fora telefone, SMS e disparo em massa. O Link é recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.
Hípicas costumam perder oportunidade no intervalo entre a mensagem que chega e a resposta que sai. O Centriu Link reduz esse intervalo com IA de atendimento. São cinco canais — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Ele tem histórico único por contato, resposta administrativa sobre aula de equitação, cavalo e picadeiro, e agenda real para agendar aula, remarcar e consultar turma. A IA também sabe o que não é dela. Orientação médica sem profissional, aula sem equipamento adequado e matrícula sem ficha não são decididos por ela. A conversa é transferida na hora para um humano. O setor considera a legislação aplicável ao segmento. O tratamento de dados segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei geral de proteção de dados. Cada empresa enxerga apenas o próprio histórico. Os planos são pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Eles são diferentes apenas pelo volume de resposta da IA.