Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
O Centriu Link organiza o catálogo de carregadores — com a potência de cada modelo descrita no tipo — e a agenda de visita técnica e instalação. O orçamento sai em PDF direto na conversa, e a aprovação final continua sempre com um responsável da empresa.

Esta página é pra quem instala carregador de recarga pra carro elétrico ou híbrido plug-in: em casa de dono de veículo elétrico, em vaga de condomínio ou em ponto coletivo de empresa e estacionamento comercial.
O contato muda de perfil dentro do mesmo negócio: é o dono de carro elétrico perguntando qual carregador cabe na garagem de casa, e no mesmo dia é o síndico perguntando como instalar pontos de recarga pra várias vagas do condomínio.
Enquanto a equipe está numa instalação, chegam mensagens novas pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site perguntando potência de carregador, prazo de visita técnica e preço de instalação.
Esta página é pra quem instala carregador de recarga pra carro elétrico ou híbrido plug-in: em casa de dono de veículo elétrico, em vaga de condomínio ou em ponto coletivo de empresa e estacionamento comercial.
O contato muda de perfil dentro do mesmo negócio: é o dono de carro elétrico perguntando qual carregador cabe na garagem de casa, e no mesmo dia é o síndico perguntando como instalar pontos de recarga pra várias vagas do condomínio.
Enquanto a equipe está numa instalação, chegam mensagens novas pelo WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site perguntando potência de carregador, prazo de visita técnica e preço de instalação.
Pra dúvida de preço ou modelo, a IA consulta o catálogo do negócio: cada carregador entra com preço, categoria, tipo, foto e, se quiser, vídeo do equipamento instalado.
A potência do carregador, por exemplo 7,4 kW monofásico ou 22 kW trifásico, fica descrita no texto do campo tipo ou categoria — não é um campo separado que a IA consulta à parte, então essa informação precisa estar escrita ali pra ser respondida certo.
Visita técnica pra avaliar o local, como padrão de entrada e distância até a vaga, e a instalação do carregador em si são agendamentos na agenda, cada um passando pelos mesmos 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.
A IA cruza a disponibilidade real cadastrada pra marcar, remarcar ou cancelar a visita ou a instalação direto na conversa, sem depender de aprovação humana nesse passo específico.
A conversa só passa pra um atendente humano quando o cliente pede pra falar com uma pessoa, ou quando aparece um dado sensível, como senha ou número de cartão — fora isso, a IA segue conduzindo sozinha.
Se o volume de respostas de IA do plano contratado se esgota, a IA não avisa nem transfere — ela simplesmente para de responder até a janela de 5 horas dentro de 7 dias liberar espaço, com a mensagem esperando atendimento manual.
O orçamento sai em PDF com numeração automática, montado na própria conversa. O cliente responder "aprovado" no chat é só confirmação verbal — vira Ordem de Serviço somente quando um responsável aprova com um clique no painel.

Catálogo de carregadores com preço, categoria, tipo, foto e vídeo — com a potência de cada modelo descrita no texto do tipo.
Agendamento de visita técnica de avaliação e de instalação do carregador, cada um com os 7 status: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído, não compareceu.
IA cruza a disponibilidade real cadastrada pra marcar, remarcar ou cancelar visita ou instalação direto na conversa, sem aprovação humana nesse passo específico.
Orçamento em PDF com numeração automática, montado na própria conversa e enviado pelo mesmo canal onde o cliente está falando.
Orçamento só vira Ordem de Serviço depois que um responsável da empresa aprova com um clique no painel administrativo.
Fila única reunindo os 5 canais: WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site.
Handoff pra atendente humano só quando o cliente pede pra falar com uma pessoa, ou quando aparece dado sensível na conversa.
Histórico de conversas, agendamentos e orçamentos isolado por organização — nada é compartilhado entre empresas diferentes que usam o Link.
Felipe compra um carro elétrico e manda mensagem pra Recarga Horizonte Instalações pelo WhatsApp, perguntando qual carregador cabe na garagem de casa dele. A IA apresenta o catálogo, com preço, categoria e tipo de cada modelo, e agenda uma visita técnica pra avaliar o padrão de entrada de energia.
No mesmo dia, Roberta, síndica do Condomínio Vale Verde, manda mensagem pelo Instagram perguntando como instalar pontos de recarga pra quatro vagas do prédio. A IA explica o catálogo e agenda outra visita técnica, marcada como pendente na agenda.
Depois da visita na casa de Felipe, o técnico confirma a instalação e a IA monta o orçamento em PDF, numerado como ORC-2026-0021. Felipe responde "aprovado" no WhatsApp — isso ainda é só a confirmação verbal dele.
Um responsável da Recarga Horizonte confere o orçamento e clica em aprovar no painel — só aí ele vira Ordem de Serviço. A instalação passa de confirmado pra chegou, em atendimento e concluído, enquanto a visita do condomínio segue seu próprio calendário.

Sim, mas essa informação fica descrita no texto do campo tipo ou categoria do catálogo — não é um campo separado que a IA consulta à parte, então a empresa precisa escrever a potência ali pra ela responder certo.
Sim. Ela cruza a disponibilidade real cadastrada pra marcar, remarcar ou cancelar a visita ou a instalação direto na conversa, sem depender de aprovação humana nesse passo específico.
Sete: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu — os mesmos pra visita de avaliação e pra instalação do carregador.
Não. Isso é só confirmação verbal. O orçamento vira Ordem de Serviço somente quando um responsável da empresa aprova com um clique no painel administrativo.
Você escaneia um QR Code pelo celular da empresa, do mesmo jeito que funciona o WhatsApp Web (o outro modo é o WhatsApp Oficial, pela API da Meta). Não precisa trocar de número nem sair do WhatsApp que os clientes já conhecem.
Não. Os 5 canais — WhatsApp, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site — estão nos três planos (Starter R$690, Pro R$1.290, Max R$2.290); o que muda entre eles é o volume de respostas de IA incluído.
O Centriu Link organiza o catálogo de carregadores — com a potência de cada modelo descrita no tipo — e a agenda de visita técnica e instalação. O orçamento sai em PDF direto na conversa, e a aprovação final continua sempre com um responsável da empresa.