Entende o contexto
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.
Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.
Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.
Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.
Representação ilustrativa do trabalho em execução
Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.
Sistemas que não se falam
O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.
Dados duplicados
Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.
Conversas perdidas
O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.
Tarefas espalhadas
O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.
Decisões sem contexto
A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.
Automações desconectadas
Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.
Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.
A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.
Cliente 360
Um contexto, não vários cadastros
Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.
As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.
A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.
Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.
Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.
Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.
Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.
O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.
Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.
Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.
CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.
WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.
Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.
Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.
Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.
Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.
Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.
Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.
A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.
As vendas crescem, mas o processo não acompanha.
As áreas trabalham separadas e o cliente sente.
A operação depende de pessoas específicas.
O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.
O atendimento cresce em volume e em canais.
A IA entra sem contexto, controle ou histórico.
Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.
Ver a Centriu funcionandoA Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.
Diagnóstico e imersão na operação
Estratégia e prioridades
Roadmap de transformação
Desenho da arquitetura operacional
Implantação conduzida
Acompanhamento com evidências
Benchmarking e leitura de mercado
Especialistas, rede e inteligência coletiva
Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.
setorial
Quem trabalha com Instalador de fechaduras digitais conhece a cena: cliente pergunta pelo WhatsApp se a fechadura serve na porta dele e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza essa recepção. Ele junta WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em um histórico único por contato. A IA dá respostas sobre fechadura digital, porta e senha. Ela também ajuda a marcar a instalação na agenda real. O limite é claro: a IA não faz compatibilidade sem vistoria. Ela não faz instalação sem agendamento. E não dá desconto fora do que pode. Se o assunto for um desses, a conversa passa na hora para uma pessoa. O setor segue as leis que valem para ele. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Nada vaza entre empresas. O preço é claro: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem versão gratuita. O que muda entre os planos é só o quanto a IA pode responder.

Antes de qualquer sistema, a recepção de Instaladores de fechaduras digitais funciona no improviso. O cliente pergunta pelo WhatsApp se a fechadura serve na porta dele e a resposta demora. O suporte é chamado sem regras. O que é dúvida simples — fechadura digital, porta, senha — se mistura com o que precisa de uma decisão. Por exemplo, compatibilidade sem vistoria ou instalação sem agendamento. Tudo fica na mesma caixa de entrada. As leis que valem para o setor mostram as responsabilidades de cada um. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato. As respostas são baseadas no catálogo. E a conversa é passada na hora para uma pessoa quando precisa de uma decisão.
Antes de qualquer sistema, a recepção de Instaladores de fechaduras digitais funciona no improviso. O cliente pergunta pelo WhatsApp se a fechadura serve na porta dele e a resposta demora. O suporte é chamado sem regras. O que é dúvida simples — fechadura digital, porta, senha — se mistura com o que precisa de uma decisão. Por exemplo, compatibilidade sem vistoria ou instalação sem agendamento. Tudo fica na mesma caixa de entrada. As leis que valem para o setor mostram as responsabilidades de cada um. O Centriu Link organiza essa caixa com IA. Ele cria um histórico por contato. As respostas são baseadas no catálogo. E a conversa é passada na hora para uma pessoa quando precisa de uma decisão.
A recepção de Instaladores de fechaduras digitais com Centriu Link segue uma lógica simples. Primeiro, a IA responde o que é padrão. Por exemplo, sobre fechadura digital, porta, proposta e horários. Ela também ajuda a marcar a instalação, agendar a vistoria e abrir o suporte na agenda real. Depois, o que precisa de uma decisão passa para uma pessoa na hora. Isso inclui compatibilidade sem vistoria, instalação sem agendamento e desconto fora do que pode. Não há fila escondida. Os cinco canais viram um histórico único. Cada empresa vê apenas o seu próprio histórico. O objetivo não é substituir ninguém. É dar tempo de volta para o que só pessoas resolvem.

Estes são os recursos que ajudam no dia a dia de Instaladores de fechaduras digitais dentro do Centriu Link.
WhatsApp por QR Code ou API oficial da Meta, Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Todos com histórico por contato.
Catálogo do negócio com informações administrativas. Por exemplo, sobre fechadura digital, porta e proposta. Não tem campo para compatibilidade sem vistoria.
Marca, remarca e cancela horários para cotar instalação e agendar vistoria direto na agenda do negócio. Com confirmação do contato.
Sete estados para cada compromisso: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.
Passagem imediata para um humano (handoff) quando o assunto é compatibilidade sem vistoria, instalação sem agendamento ou desconto fora do que pode. Com histórico completo.
Proposta em PDF com número ORC-2026-XXXX. É gerada quando o serviço precisa de orçamento.
Ordem de Serviço com duas etapas. Primeiro, a emissão. Depois, a aprovação do funcionário. Isso acontece antes de fazer o trabalho.
Lembrete opcional para cotar instalação e agendar vistoria. Está disponível no produto. É ativado apenas por decisão do negócio.

O que muda entre os planos é o quanto a IA pode responder. Starter custa R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Cada plano libera um saldo de horas de conversa ativa. Esse saldo é renovado a cada 7 dias. Não há versão gratuita do produto.
Sim. WhatsApp (por QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site entram na mesma recepção. Há um histórico único por contato, em vez de caixas separadas.
Quando o pedido não é administrativo — por exemplo, compatibilidade sem vistoria, instalação sem agendamento ou desconto fora do que pode —, a IA percebe o limite. Ela passa a conversa para um atendente humano na hora. A IA não tenta resolver o que não é da sua conta.
O tratamento de dados pessoais segue a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Cada empresa acessa somente o seu próprio histórico. Há isolamento entre as empresas. A conversa é passada para um humano quando o assunto precisa de uma decisão, como compatibilidade sem vistoria.
O agendamento cobre os serviços que o negócio registrar no catálogo. Por exemplo, cotar instalação, agendar vistoria e abrir suporte. O que não está configurado não é agendado automaticamente. A conversa vai para um atendente.
Porque o cliente pergunta pelo WhatsApp se a fechadura serve na porta dele e a resposta demora. A IA do Link responde o que se repete. Por exemplo, sobre fechadura digital, porta e proposta. Ela cuida de marcar a instalação e agendar a vistoria na agenda real. Assim, sobra para o humano apenas o que precisa de uma decisão. Por exemplo, compatibilidade sem vistoria e desconto fora do que pode.
Não. O Link não garante vendas, faturamento ou qualquer número de resultado. O que ele oferece é um sistema. Uma recepção organizada, histórico único e agenda real.
Quem trabalha com Instalador de fechaduras digitais conhece a cena: cliente pergunta pelo WhatsApp se a fechadura serve na porta dele e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que organiza essa recepção. Ele junta WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site em um histórico único por contato. A IA dá respostas sobre fechadura digital, porta e senha. Ela também ajuda a marcar a instalação na agenda real. O limite é claro: a IA não faz compatibilidade sem vistoria. Ela não faz instalação sem agendamento. E não dá desconto fora do que pode. Se o assunto for um desses, a conversa passa na hora para uma pessoa. O setor segue as leis que valem para ele. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018), a lei de proteção de dados. Nada vaza entre empresas. O preço é claro: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. Não tem versão gratuita. O que muda entre os planos é só o quanto a IA pode responder.