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Para empresas que querem crescer com controle

Um sistema para operar sua empresa com IA.

Vendas, marketing, atendimento, operação, financeiro e inteligência trabalhando sobre o mesmo contexto — para sua empresa ganhar escala sem perder controle.

Sua empresa inteira. Uma operação. IA trabalhando.

Para empresas de qualquer setor que querem crescer com estrutura, controle e inteligência.

Painel ilustrativo do Sistema Centriu com sete frentes trabalhando: atendimento, comercial, operação, agentes, inteligência, conteúdo e marketing. Cada frente mostra o trabalho concluído ou o próximo passo.

Representação ilustrativa do trabalho em execução

O problema

Sua empresa não deveria operar em pedaços

Não é falta de ferramenta. É que cada ferramenta resolve um pedaço, e ninguém é dono do todo. O custo disso não aparece numa fatura — aparece no mês seguinte.

  • Sistemas que não se falam

    O mesmo dado é digitado de novo — e cada cópia conta uma história diferente.

  • Dados duplicados

    Ninguém sabe qual versão é a verdadeira na hora de decidir.

  • Conversas perdidas

    O cliente repete o contexto a cada canal e a cada pessoa.

  • Tarefas espalhadas

    O trabalho vive em planilhas, mensagens e na memória de alguém.

  • Decisões sem contexto

    A escolha é feita com o recorte que estava à mão, não com o que importava.

  • Automações desconectadas

    Cada ferramenta automatiza um pedaço e ninguém enxerga o todo.

Nenhum desses problemas se resolve comprando mais um software. Eles se resolvem quando a operação inteira passa a trabalhar sobre o mesmo contexto.

A resposta

Tudo trabalha sobre o mesmo contexto.

A Centriu não é uma coleção de produtos. É uma plataforma em que clientes, áreas e agentes leem e escrevem no mesmo lugar.

Cliente 360

Um contexto, não vários cadastros

Cada conversa, tarefa, campanha, cobrança e decisão fica ligada ao cliente e à operação — não a um sistema isolado.

  • Clientes
  • Comercial
  • Atendimento
  • Operação
  • Financeiro
  • Marketing
  • Inteligência
  • Agentes
  • Consultoria

As áreas abaixo são partes da mesma operação, não produtos separados. Elas compartilham conta, permissões e histórico.

IA que trabalha — não um chatbot ao lado

A inteligência artificial da Centriu participa da operação: entende contexto, prepara trabalho, executa rotinas e pede aprovação quando importa.

Entende o contexto

Lê a operação, o cliente e o histórico antes de propor qualquer coisa.

Prepara o trabalho

Redige, organiza, calcula e deixa pronto para revisão humana.

Executa rotinas

Roda o que é repetitivo dentro dos limites definidos pela empresa.

Recomenda a próxima ação

Cruza áreas, identifica prioridade e mostra o motivo da recomendação.

Pede aprovação

O que é sensível passa por uma pessoa antes de valer. Sem exceção silenciosa.

Mantém histórico e aprende

Registra o que aconteceu e usa o resultado para melhorar a próxima decisão.

O que a Centriu faz

Uma plataforma, várias frentes de trabalho. Tudo no mesmo contexto, com a IA participando do que dá para acelerar.

Comercial

CRM, pipeline, oportunidades, propostas, follow-up e automações.

Atendimento

WhatsApp, Instagram, Messenger, chat do site e e-mail no mesmo contexto.

Operação

Tarefas, responsáveis, prazos, aprovações, agenda e capacidade.

Financeiro

Contas, cobranças, caixa, fiscal, margem, IR, orçamento e inteligência econômica.

Marketing

Planejar, produzir, aprovar, publicar e medir conteúdo e campanhas.

Inteligência

Painéis, alertas, previsões, recomendações e leitura executiva.

Agentes

Rotinas executadas continuamente pela IA com controle e aprovação.

Consultoria

Diagnóstico, estratégia, transformação, acompanhamento e especialistas.

Para quem é

Para empresas que querem crescer — e crescer certo.

A Centriu faz sentido quando o volume aumenta e a estrutura precisa acompanhar. Não é sobre setor nem tamanho: é sobre a operação conseguir sustentar o próximo estágio.

As vendas crescem, mas o processo não acompanha.

As áreas trabalham separadas e o cliente sente.

A operação depende de pessoas específicas.

O financeiro ficou complexo e o caixa perde visibilidade.

O atendimento cresce em volume e em canais.

A IA entra sem contexto, controle ou histórico.

Se a empresa ainda não começou a crescer, a Centriu também ajuda a preparar a estrutura para o primeiro salto.

Ver a Centriu funcionando
Consultoria

Tecnologia sozinha não resolve uma operação mal desenhada.

A Centriu combina tecnologia, inteligência, método e acompanhamento. A consultoria diagnostica, desenha, implanta e acompanha — com evidências, não com apresentação.

A participação de especialistas depende da solução e do contrato. Não é um item incluído automaticamente em toda contratação, e não prometemos acompanhamento humano ilimitado.

Veja a Centriu funcionando na sua operação

Uma conversa para entender onde a sua operação perde tempo, dinheiro ou capacidade — e o que a Centriu faria primeiro.

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setorial

IA para Instaladores de interfones: responde o administrativo e transfere o que exige gente

A primeira impressão em Instaladores de interfones costuma vir de uma mensagem. Por exemplo, um condomínio pede orçamento pelo WhatsApp e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com critério. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA dá respostas administrativas sobre interfone, videoporteiro e condomínio. Ela também ajuda a solicitar orçamento, agendar vistoria e abrir suporte na agenda real. O que fica de fora é claro: garantia de funcionamento sem vistoria, instalação sem agendamento e desconto fora do limite não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor segue a legislação aplicável ao segmento. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é o volume de resposta da IA.

Centriu Link em notebook, tablet e celular — IA para Instaladores de interfones: responde o administrativo e transfere o que exige gente

Antes da ferramenta, o problema: como Instaladores de interfones atendem hoje

A rotina de Instaladores de interfones tem três partes. A primeira é a informação que se repete, como sobre interfone, videoporteiro e proposta. A segunda é o fluxo que precisa ser real, como solicitar orçamento e agendar vistoria. A terceira é a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem, como garantia de funcionamento sem vistoria e instalação sem agendamento. A legislação aplicável ao segmento orienta o setor. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira parte com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio. E nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

  • A rotina de Instaladores de interfones tem três partes. A primeira é a informação que se repete, como sobre interfone, videoporteiro e proposta. A segunda é o fluxo que precisa ser real, como solicitar orçamento e agendar vistoria. A terceira é a decisão que ninguém deveria tomar por mensagem, como garantia de funcionamento sem vistoria e instalação sem agendamento. A legislação aplicável ao segmento orienta o setor. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O Centriu Link atua na primeira parte com IA. Ele organiza a segunda com a agenda do próprio negócio. E nunca invade a terceira: ao identificar uma decisão, transfere a conversa na hora para um humano.

Recepção com IA em Instaladores de interfones: o que ela faz e o que ela nunca faz

A recepção de Instaladores de interfones com Centriu Link segue uma lógica simples. Primeiro, a IA responde o que é padrão, como sobre interfone, videoporteiro, proposta e horários. Ela também conduz o fluxo de solicitar orçamento, agendar vistoria e abrir suporte na agenda real. Depois, o que exige decisão, como garantia de funcionamento sem vistoria, instalação sem agendamento e desconto fora do limite, passa para uma pessoa imediatamente, sem fila escondida. Os cinco canais viram um histórico único. Cada empresa enxerga apenas o próprio. O ganho não é substituir ninguém. É devolver tempo para o que só gente resolve.

Recepção com IA em Instaladores de interfones: o que ela faz e o que ela nunca faz

As peças do sistema na rotina de Instaladores de interfones

A seguir, o que a recepção de Instaladores de interfones passa a ter quando o Link começa a funcionar.

  • Recepção com todos os canais juntos, com cinco entradas e um só histórico: WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger, Gmail e chat do site.

  • Catálogo do negócio com informação administrativa, como sobre interfone, videoporteiro e proposta. Não tem campo para garantia de funcionamento sem vistoria.

  • Remarcação e cancelamento para solicitar orçamento e agendar vistoria são tratados pela IA sobre a agenda real, sem retrabalho manual.

  • Estados de compromisso padronizados: pendente, confirmado, cancelado, chegou, em atendimento, concluído e não compareceu.

  • Reconhecimento de limite com passagem imediata: garantia de funcionamento sem vistoria, instalação sem agendamento e desconto fora do limite saem da IA e vão para gente.

  • A IA prepara orçamento em PDF numerado (ORC-2026-XXXX) para serviços próprios, pronto para enviar.

  • Ordem de Serviço com liberação humana obrigatória: nada executa sem aprovação no painel.

  • Lembrete opt-in para solicitar orçamento e agendar vistoria: disponível no produto, ativado apenas por decisão do negócio.

O que muda na prática

Como começar

Perguntas frequentes

O Link tem teste grátis?

Não há teste grátis. O Centriu Link tem três planos pagos — Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A diferença é apenas no volume de resposta da IA e no saldo de horas de conversa ativa, que é reabastecido dentro de 7 dias corridos.

O Link atende WhatsApp, Instagram e Messenger?

São cinco entradas — WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Cada contato tem um histórico único que reúne as mensagens de todos eles.

Como o sistema lida com pedido que exige limite?

Pedido que exige limite, como garantia de funcionamento sem vistoria ou instalação sem agendamento, sai da IA e vai para uma pessoa na hora. O sistema registra o encaminhamento no próprio histórico, então a decisão fica rastreável.

O que acontece com os dados conforme a LGPD?

Os dados de contato são tratados conforme a LGPD (Lei nº 13.709/2018). O acesso é restrito à organização responsável pelo atendimento. Pedidos que envolvem garantia de funcionamento sem vistoria ou instalação sem agendamento são encaminhados a pessoas, com registro.

Dá para remarcar e cancelar pela conversa?

Sim. O fluxo de solicitar orçamento, agendar vistoria e abrir suporte pode ser marcado, remarcado ou cancelado pela própria conversa. Isso sempre acontece sobre a agenda real, com o contato confirmando os dados antes de fechar.

A IA ajuda com proposta?

Sim, no nível administrativo. A proposta entra no fluxo da conversa e fica no histórico do contato. A interpretação ou validação técnica do documento continua com pessoas.

O que está fora do limite do Link?

Fora do limite ficam garantia de funcionamento sem vistoria, instalação sem agendamento e desconto fora do limite. Também ficam de fora telefone, SMS e disparo em massa. O Link é recepção digital nos cinco canais, não uma central de tudo.

Falar sobre atendimento com IA para Instaladores de interfones

A primeira impressão em Instaladores de interfones costuma vir de uma mensagem. Por exemplo, um condomínio pede orçamento pelo WhatsApp e a resposta demora. O Centriu Link é o sistema de atendimento por IA que assume essa primeira parte com critério. Ele funciona no WhatsApp (QR Code ou API oficial da Meta), Instagram Direct, Messenger da página, Gmail e chat do site. Tudo fica num histórico único por contato. A IA dá respostas administrativas sobre interfone, videoporteiro e condomínio. Ela também ajuda a solicitar orçamento, agendar vistoria e abrir suporte na agenda real. O que fica de fora é claro: garantia de funcionamento sem vistoria, instalação sem agendamento e desconto fora do limite não são decididos pela IA. Nesses casos, a conversa vai na hora para uma pessoa. O setor segue a legislação aplicável ao segmento. Os dados de contato seguem a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Cada empresa vê apenas o próprio histórico. São três planos pagos, sem versão gratuita: Starter R$690, Pro R$1.290 e Max R$2.290. A única diferença é o volume de resposta da IA.